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| 住所 | 〒243-0801 神奈川県厚木市上依知２２−２ 田中ビル１Ｆ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-9982 |
| FAX | 046-245-2212 |
| 営業時間 | 10:00〜19：00 |
| 定休日 | １２月３０日〜１月４日までお休みとなります。年末年始以外は営業しております！！ |
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マツダアテンザセダンを購入したユーザー あーと
投稿日：2023年04月07日 22:04
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- アテンザセダンを購入させていただきました。県外からの購入ということもあり、契約までの流れは質問にすぐ答えていただき助かりました。ただ契約をして納車までの期間は、契約が決まっているからなのか返答が遅いように感じ、車庫証明やその他手続きの流れの説明が分かりづらかったです。いざ納車をしたのですが、さっそく当日にナビが高温のため停止。（さすがにその日であったため、すぐに代わりのナビを送っていただけました）数日後にエンジンシステム点検のチェックランプが出勤中に点灯。年式とMAZDAのディーゼルということもあり故障・メンテナンス回数の多さがあるのかもしれないですが、車検・点検をしっかりしていると聞いていたので初っ端の出来事に残念に思いました。出勤中の点灯ということもあり不安になりました。保証には入っているのですが、免責期間があり納車から約20日間何もできず、いざ修理となると自腹になってしまいます。車の見た目や綺麗さには大変満足しています。ただ中身の整備をもう少しできる限りでやっていただくとこのようにならなかったのではないかと感じました。エンジンはなぜか綺麗すぎるように見え、もしかしたら塗装したのかなと感じました。細かい部品は汚かったです。購入を考えている方はお店の人の対応姿や実車確認をし、契約に持っていくことが重要だと思います。
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販売店からの返答
あーと様この度は貴重なレビュー評価をして頂きありがとうございます。ご契約が決まってからのご返答の件ですが、ご契約前と変わらずにご返答の方をさせて頂いておりましたが、そのように感じさせてしまったのであれば今後は改善させて頂きます。法定点検は実施しておりますが、お車は機械ものとなりますので点検時には出ていなかった不具合もその後に不具合が出てしまう場合もございます。ご納車後も誠心誠意を持ってご対応致します。貴重なご意見ありがとうございます。
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