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ＥＸＬＥＳ（株）エクレスでスズキジムニーを購入したja22さんのクチコミ（2021年08月22日）
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| 住所 | 〒257-0004 神奈川県秦野市下大槻６７−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-7728 |
| FAX | 0463-69-3153 |
| 営業時間 | AM9.00〜PM18.00 |
| 定休日 | 月曜日定休日＊月曜日が祭日でもお休みとなります。 |
スズキジムニーを購入したユーザー ja22
投稿日：2021年08月22日 17:57
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ２年前に２２年落ちのジムニーを購入しました。古いクルマでしたが、完璧に整備していただいたようで全く問題なく、エアコンもよく効き絶好調で大満足です。車検時は代車もご用意していたたき非常に良心的です。けれからも点検、車検で末永くお世話になります。
-
販売店からの返答
この度はご購入後2年経過してからのレビュー及び、車検入庫有難う御座います。整備や納車後のトラブルはプロとしての知見と経験を生かして販売しているので、このような評価を頂きホッとしています。保証を付けて販売しているのですが、私たちの基本は「保証を使わなくて済むように整備、テストしてから納車する事。」をモットーに取り組んでおります。ja22さまのように少し離れた地域にお住まい方は尚更スグに取りに伺ったり、緊急対応が難しい状況にあります。なので、事前にできるだけ状態を把握しておく事、お客様が日常的な使用をイメージしてテストする事。それらを定めた基準がクリアしている事を確認したうえで納車しています。それでも不具合が出てしまった際に保証を使用して頂くのですが、お客様にも不便をかけてしまいます。なので極力、そうならないよう気を付けて販売しております。また、このような取り組みを評価を頂く事で、今回のように、少し遠くても車検のご依頼を頂いたり、今後の繋がりを持って頂けたりと、実感できる事がたくさんあります。今後も変わらず、繋がりを大事にしていく、変わらぬ評価を頂けるよう日々の業務に取り組むを続けてまいります！車検及び整備は只今、作業中ですので、もう暫くお待ちくださいませ。
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