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| 住所 | 〒228-0003 神奈川県座間市ひばりが丘３−６１−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-2704 |
| FAX | 046-253-0131 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 第1・第3火曜日 ※除く1・5・8・12月 |
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ダイハツハイゼットカーゴを購入したユーザー しんしん
投稿日：2019年02月18日 16:35
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 1.0
- 説明などもわかりやすく、きちんとした対応で納車まではスムーズでした。しかし納車後、スタンドでタイヤのエアーを確認すると規定より全然低い。またリコールが出ていたのでディーラーに行ったら簡単な点検もしてくれたのですが、その際に…オイルが入ってないですよ？入れますか？とえーっ？と思い丁寧に断り自宅にてオイルゲージを、見てみるとびっくり…少ないではありませんか。基本整備料かかっているのにタイヤの空気圧やオイルは確認しないのでしょうか？ 一報入れて来社したのですが、ついでということもありオイル交換をしましたが、オイルが少なかったことに関して、漏れがあったのか？などなど何も言われることもなく、不信感もあり敢えて何も言わずに帰ってきました。購入するときに対応が良いのはどこの会社もできていることだと思います。購入後のアフターフォローがきちんと安心できるところだとまた買いたい、紹介したいと思うのではないでしょうか？現状では人様にはオススメできないと感じています。
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販売店からの返答
この度はご意見頂きありがとうございます。今回のご指導いただいたことを起こさないよう,より会社自体向上していきたいと思います。遅いかもしれませんが、アフターサービスも満足いただけるように今一度見直しをさせて頂き一生懸命がんばらさせて頂きますのでご不満にお思いの部分もあるかと思いますが、今後も含めぜひご利用して頂ければと思います。ありがとうございました。
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