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| 住所 | 〒224-0006 神奈川県横浜市都筑区荏田東２−１−７１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-3704 |
| FAX | 045-948-1246 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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ホンダフリードを購入したユーザー ちみたん
投稿日：2020年11月08日 12:23
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 車自体買い慣れていない自分が中古車を買おう考えた時、事故車や水没車を取り扱っていない事が企業として担保されている業者をセレクトしたいと思い、メーカー各社直属の中古車ディーラーを調べて見に行きました。そんな中、非常に忙しいホンダの販売店さん予約無しに伺いましたが、店長自ら丁寧に接客していただきました。長年整備の経験をお持ちとの事で、素人の素朴な疑問にも、整備目線も含めて率直なコメントをいただき、判断しやすかったです。また、購入一週間後に、夫が非常時の準備のために内臓キーを試しに差し込んだところ、カバーを外さずに入れ抜けなくなり、かつハンドルロックかかるトラブルがあり、どう見ても修理を依頼する大事では無く、購入直後にCSに相談するにも微妙なラインで悩み、「何かあれば気軽に電話してください」との言葉をうのみに恥ずかしながら営業担当者の方にお電話しました。相談すると、終業後に立ち寄ってくださって、あっという間にキーを外していただきました。購入した車は2014年の中古ですが、とても綺麗で走りも問題無く大満足でしたが、当初あまり想定していなかったアフターフォローが充実もしているのでおすすめです。CSもアプリでできるようになっていますし、今後も点検を同じところで見ていただけるので、いろいろ相談していきたいなと思っています。
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販売店からの返答
ちみたん様この度は当店からフリードをお選び頂きまして、ありがとうございます。そして、お車選びについては私どもが一番ご安心して頂きたい点です。その点を少しでもお助け出来ているのであれば、私どもと致しましても、嬉しい限りでございます。また、ご納車後のトラブルも些細なことでも構いませんので、これからもお気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
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