（株）フェニックス　本社で日産セレナを購入した小姑さんのクチコミ（2011年06月18日）

住所	〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵１－９－１
TEL	0078-6048-5316
FAX	044-975-3471
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日

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日産セレナを購入したユーザー小姑

投稿日：2011年06月18日 00:06

総合評価: 3.0

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 5.0

おすすめ度: 3.0

対応の速さ、丁寧さ、親切さ、等々には、振り返れば、辛抱強く、寛大であり、大変ありがたく思いました。詳細を述べますと…見積り⇒1諸費用詳細未記載（合計のみ）＆2初回と購入（契約）時の諸経費【差異】は残念でしたが、少し前の本体価格を大きく【値下げ】した＆【下取り１０万円】は、１３年超車を持つ身としては魅力的でした。ただ、下取り金額に、自動車税・自賠責・重量税・リサイクル預託金を含むとの契約書の記載には驚きました。（個人のものと思っておりましたので）また、この点を事前に説明して頂けなかった点にも、正直残念に思います。ご担当者のご対応は素晴らしいの一語に尽きますが、会社として、もう少し顧客に親切な方がより良い会社になり、更に顧客もつくのではと感じた次第です。例：ディーラーに保証継承の依頼に行くと、普通は中古車屋さんがやってくれるんですけどね…と言われ、苦笑しました。点検整備もなく、最低限で車検に通しての売り切りも、会社としてのスタイルかとは思いますが、ユーザーにとりましては、大変精神的負担が増加する点を、ご理解賜りたく思いました。（今の車は、そうそう故障はしませんので、このスタンスも理解できなくはないのですが、、、）

販売店からの返答

ご購入いただき、誠に有難う御座いました。今後も、オイル交換から、メンテナンス、車検と、末永くお付き合いさせていただければと存じます。有難うございました。

その他ユーザーのレビュー

日産マーチを購入したユーザー銀助

投稿日：2011年12月02日 01:32

総合評価: 5.0

マーチを購入させて頂きました。家族で本社センターに伺い、車を見るさいにこどもの遊び場がショールームにあり、スタッフさんと遊んでもらい安心して車を見ることが出来ました！！装備や車の状態など丁寧… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、ご購入いただき,誠にありがとうございます。車検や整備、お乗換え等も是非当社にお任せください。末永くお付合い頂ければと思います。ありがとうございました。

日産スカイラインを購入したユーザーあっちゃん

投稿日：2011年06月27日 22:51

総合評価: 5.0

メール返信の対応から実際の商談の対応までとにかく満足でした。次回の買い替えもお任せしたいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入いただきまして有難うございました。又、高評価を頂き有難うございます。今後も末永く宜しくお願い致します。

ホンダステップワゴンを購入したユーザーシンゴ

投稿日：2021年09月15日 02:12

総合評価: 5.0

スマイル&ダッシュをコンセプトに掲げて頑張っているお店だと思います。以前も外車をフェニックスさんで購入しました。今回は久しぶりに国産車に乗り換えました。よくある車屋さんは、買うまでは一生懸命… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

いつもお世話になっております。今回もお買い求めを頂きまして、大変ありがとうございました。ご満足頂ける車両をご案内することができ、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。一方で、今後もご満足頂けるお取引ができるよう、…

トヨタエスクァイアを購入したユーザー Tak

投稿日：2020年08月14日 12:25

総合評価: 0.0

納車して家に届いた時からウォッシャー液が出ないバックカメラ作動しないエアコン納車１ヶ月で故障フロント側の事故車でフロントガラス割れたりしてませんと説明を受けましたがフロントガラスが純正品から… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はレビュー投稿ありがとうございます。内容を初めてお伺いしました。特にご連絡も無かったのでその様な事があったとはわからなかったです。ご連絡頂ければこちらで対応出来る事はさせて頂きたいと思っておりますので、まずはご連絡頂きたいと思います。よろし…

スズキアルトラパンを購入したユーザーアツシ

投稿日：2020年05月02日 20:21

総合評価: 5.0

レビューでは、あまり良い事がかかれてなかったので不安だったが特に納車時までの間、連絡とかもこまめにしてくれて丁寧に車の事も丁寧に教えてくれて好印象だった！レビューも改善されてるのかと思うレビューを詳しく見る

販売店からの返答

高評価のレビューを頂きありがとうございます。お客様から頂いた様々な意見を参考にして、今後ともより良い対応を心がけて参ります。この度は、当店にてアルトラパンをお買い上げいただき誠に有難うございました。

この販売店の在庫

ホンダ: Ｓ６６０ β☆無限ハードトップ☆ＲＳーＲバネ☆モデューロＦＲバンパー☆　ターボ☆リアアクティブスポイラ☆モデューロバンパー☆ＢＬＩＴＺタワーバー☆無限ハードトップ☆Ｗｅｄｓスポーツホイール☆革調シート☆１０型オーディオ☆ＡｐｐｌｅＣａｒＰｌａｙ☆バックカメラ☆走行４．３万; 支払総額
（税込）

185.9万円

車両本体価格
（税込）

179.9万円

スズキ: ワゴンＲハイブリッドＦＸ　禁煙車！メモリーナビ！Ｂｌｕｅ　ｔｏｏｔｈ！バックカメラ！アイドリングストップ！スズキセーフティー！レーンキーピングアシスト！コーナーソナー！ドライブレコーダー！スマートキー！プッシュスタート！ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

83.9万円

車両本体価格
（税込）

76.9万円

トヨタ: シーポッドＧ　小型ＥＶ自動車☆満充電２００Ｖ→５Ｈ・１００Ｖ→１６Ｈ☆家庭用電源充電可能☆公式航続可能距離１５０ＫＭ☆ドライブレコーダー☆バックカメラ☆プリクラッシュセーフティ☆パーキングソナー☆シートヒーター☆; 支払総額
（税込）

85.9万円

車両本体価格
（税込）

80.9万円

日産: ＮＶ１００クリッパーバンＧＸ　３型☆デュアルカメラブレーキサポート☆純正ＳＤナビ☆フルセグＴＶ☆ＢＴ☆ナビ連動ドラレコ☆バックカメラ☆レーンキープ☆リアパーキングソナー☆オーバーヘッドコンソール☆リアヒーター☆ＥＴＣ☆ＯＰリアスポ; 支払総額
（税込）

119.9万円

車両本体価格
（税込）

114.9万円

スズキ: アルトワークスベースグレード　モンスタースポーツカスタム☆１オーナー☆ＲＲＰコンピュータ☆リミッターカット☆車高調☆ターボ☆レカロ☆５ＺＩＧＥＮマフラー☆レーダー☆ボンネットダンパー☆タワーバー☆Ｄｅｆｉターボ計☆ＳＳＲ１６ＡＷ☆; 支払総額
（税込）

159.9万円

車両本体価格
（税込）

154.9万円

フォルクスワーゲン: ゴルフＧＴＩベースグレード　ターボ☆純正ナビ☆ＴＶ☆ＢＴ☆ＳＤ☆ＡＵＸ☆ＵＳＢ☆ミラーリンク☆バックカメラ☆ドラレコ☆アダクティブクルコン☆ブラインドスポットモニター☆パーキングソナー☆エッティンガーエアロ☆純正１８インチＡＷ☆; 支払総額
（税込）

193.5万円

車両本体価格
（税込）

179.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムターボ　ブラックスタイル　特別仕様車☆専用ブラックガーニッシュ☆ＨｏｎｄａＳＥＮＳＩＮＧ☆Ｇａｔｈｅｒｓ８インチディスプレイオーディオ☆バックカメラ☆ヒーター付ハーフレザーシート☆ＨｏｎｄａＣＯＮＥＣＴ☆専用１５ＡＷ☆禁煙車☆; 支払総額
（税込）

219.9万円

車両本体価格
（税込）

214.9万円

トヨタ: ハイエースワゴンＧＬ　ワンオーナー☆３型後期☆ワイドロング☆４Ｄ☆１０人乗☆モデリスタエアロ☆９インチフローティングナビ☆ＴＶ☆ＢＴ・ＤＶＤ・ＵＳＢ☆バックカメラ☆革調シートカバー☆ＫＥＮＷＷＯスピーカー☆３６０°ドラレコ; 支払総額
（税込）

240.3万円

車両本体価格
（税込）

224.9万円

ホンダ: Ｎ－ＶＡＮｅ：ｅ：　ファン　純正８型ナビ　Ｂカメラ　前後ドライブレコーダー　ＥＴＣ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ステアリモコン　シートヒーター　ＴＹＰＥ－Ｃ　ＵＳＢポート　クルーズコントロール　レーンキープアシスト　ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

189.9万円

車両本体価格
（税込）

182.5万円

ホンダ: Ｈｏｎｄａｅアドバンス　２トーンカラー☆航続距離２５９ＫＭ☆ＨｏｎｄａＳＥＮＳＩＮＧ☆パーキングパイロット☆スカイルーフ☆１２．３インチワイドスクリーンディスプレイ☆サイド・センターマルチビューシステム☆１ペダルコントロール; 支払総額
（税込）

259.9万円

車両本体価格
（税込）

249.9万円

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