（株）フェニックス　本社でＢＭＷ４シリーズを購入したパークさんのクチコミ（2017年04月04日）

住所	〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵１－９－１
TEL	0078-6048-5316
FAX	044-975-3471
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日

この販売店のレビュー一覧に戻る

ＢＭＷ４シリーズを購入したユーザーパーク

投稿日：2017年04月04日 02:01

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

元々新車派だったのですが、中古車を購入する機会があり今時の中古車屋さんってこんなに対応良いんだと、何度か中古車を乗り継いできましたが、ここは酷いです！！先ず、セールスは全くの車は無知です。仕様状態の確認するも、間違えた情報を教える。知らないのに解らないと言わず嘘をつく。他にも沢山ありますが、社員云々では無くこの対応は会社の理念でしょうねってくらい。とにかく、安い事は安いのですが安いなりの理由はあります。けどどうしてもって方はここだけは気をつけた方がいい所があります。無償、有償とも保証には気をつけて下さいよくよく見ると保証内容が違います。見た目は全く同じなのですが、内容が違います。私の場合は有償保証に入ったので、事前に保証内容を確認したくメールで貰っていました。内容を把握した上でこの保証に入るとお願いしたのですが、一見同じに見える保証書が実は中身が違いました。たまたま直ぐに気づいたのですが、事前に確認していたので、見た目も同じだし内容はスルーしてましいそうです。そこが会社の狙いなんでしょうね。担当セールスも契約内容の読み合せする事無く、サインお願いしますと席を立ってしまいましたからね。確信犯ですのでご注意を！と言いたい所ですが、これで終わりません。私はメールで証拠も残っているので、無事正式な保証内容に変更出来たのですが、なんと故障しても保証対応に取り合ってくれません。先ず居留守で連絡は取れません。メールは相当催促しない限り連絡は来ません。※契約前のレスポンスは相当良いのに購入後は突然変異ですまあ、上げたらきりが無いですね。あと、整備も全くして無いですね。ホイールのロックナットが紛失してるって言われて、それは困ります…って言ったら専門店で壊せますってよって言われた。御社は整備どうやってするんですか？しかも、実はロックナット無い仕様でした。と言う落ちしかもしかも、セールスからロックナットどうにかしましたーって連絡受けたんですよね。そしたら普通のナット渡された。。。これロックナットじゃ無く普通のナットなんですけど…この人知らないのか？嘘つきなのか？よくわからないけど、呆れて何も言いませんでした。まあ、こんなレベルであれば数え切れない程沢山あります。中古車何台も乗り継ぎ、何件もハシゴした経験より、この店(会社)は最悪です。微力ながら、私に出来る事はここにレビューする程度ですが。お店の方々、多分お判りでしょうがこの隠蔽体質を脱却しなければ購入側の金銭的被害だけでなく、最悪は重大な事故に繋がりかねない事を真摯に受け止めて、行動に移して頂ける事をお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

日産スカイラインを購入したユーザーあっちゃん

投稿日：2011年06月27日 22:51

総合評価: 5.0

メール返信の対応から実際の商談の対応までとにかく満足でした。次回の買い替えもお任せしたいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入いただきまして有難うございました。又、高評価を頂き有難うございます。今後も末永く宜しくお願い致します。

スズキアルトラパンを購入したユーザー K.S

投稿日：2023年02月27日 14:09

総合評価: 5.0

良い車を講入できて良かったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるお車をご用意できたこと、大変嬉しく思います！今後ともよろしくお願い致します。

レクサスＲＣＦを購入したユーザーゆう

投稿日：2023年04月03日 17:31

総合評価: 5.0

納車まで対応よくサービスも結構頑張って頂き大満足ですレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当店では、快適なカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスも充実させております。何か気になることがあ…

日産セレナを購入したユーザーモモ

投稿日：2012年02月15日 22:56

総合評価: 4.5

車両価格が安かったのですが、諸費用や工賃などが高いような気がする。やはり決めては車両価格ならおすすめです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入いただきまして有難うございました。又、高評価を頂き有難うございます。今後も末永く宜しくお願い致します。

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザー K.E

投稿日：2023年08月24日 14:59

総合評価: 5.0

ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店2台目のご契約、ありがとうございます。再度当店をご指名頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも末永くよろしくお願いいたします。

この販売店の在庫

ダイハツ: ハイゼットカーゴクルーズターボリミテッド　カスタム仕様！ハイルーフ！禁煙車！ターボ！５速マニュアル！ＳＥＩＮ　ＳＳアルミホイール！ドライブレコーダー！ディーラーオプションオーバーヘッドコンソール！キーレスエントリー！電動格納ミラー！フォグ！; 支払総額
（税込）

89.9万円

車両本体価格
（税込）

84.9万円

トヨタ: ハイエースバンスーパーＧＬ　ダークプライム　４型カスタムキャンピング仕様！メモリーナビ！後席モニター！バックカメラ！ベットキット高さ調整可！プレミアムローコンソール！防虫ネットゲート！バトルシップ１６インチホワイトレターアルミ！フローリング施工; 支払総額
（税込）

359.9万円

車両本体価格
（税込）

349.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸスラッシュＧ　インテリアパッケージ☆トレッキングスタイル☆専用グリーンレザー☆ＳＤナビ☆ＴＶ☆ＡＵＸ☆バックカメラ☆オプションパネル☆カラードディッシュホイール☆衝突軽減ブレーキ☆ＨＩＤライト☆禁煙車☆ＥＴＣ☆; 支払総額
（税込）

85.9万円

車両本体価格
（税込）

80.9万円

スズキ: ジムニーＸＣ　４ＷＤ☆ターボ☆１オーナー☆デュアルカメラブレーキ☆カロッツェリアＳＤナビ☆ＴＶ☆ＢＴ☆ＤＶＤ☆バックカメラ☆ｍｏｎｓｔｅｒＳＰＯＲＴサスセット☆ＨＫＳパワーマフラー☆ＨＫＳコンピュータ☆１６ＡＷ☆; 支払総額
（税込）

219.9万円

車両本体価格
（税込）

214.9万円

トヨタ: アルファード２．５Ｓ　タイプゴールド　特別仕様車☆トヨタセーフティセンス☆純正９インチナビ☆バックカメラ☆純正１２インチフリップダウンモニター☆モデリスタエアロ・マフラー☆パワーテールゲート☆アルカンターラシート☆サンルーフ☆ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

349.9万円

車両本体価格
（税込）

339.9万円

ボルボ: ２４０ワゴン２４０ＧＬワゴン　シート・ドアパネル赤革張替☆前席シートヒーター☆ウッドパネル☆純正ターボ用１５インチアルミ☆ＥＴＣ☆タイベル、ウォーターポンプ、オルタ、ガソリンポンプ、ＡＣオリフィスチューブ交換済☆; 支払総額
（税込）

249.9万円

車両本体価格
（税込）

239.9万円

スズキ: スペーシアギアハイブリッドＸＺ　４ＷＤ☆禁煙☆メモリーナビ☆Ｂカメラ☆フルセグＴＶ☆ＤＶＤ再生☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆両側電動スライドドア☆クルーズコントロール☆前席シートヒーター☆リアパーキングセンサー☆ＬＥＤヘッドライト; 支払総額
（税込）

134.9万円

車両本体価格
（税込）

127.4万円

日産: デイズルークスハイウェイスター　ターボ　禁煙車！女性ユーザー買取車！純正メモリーナビ！アラウンドビューカメラ！フルセグＴＶ！Ｂｌｕｅ　ｔｏｏｔｈ！ＵＳＢ！両側電動スライドドア！前後ドライブレコーダー！ディスチャージヘッドランプ！記録紙有り！; 支払総額
（税込）

60万円

車両本体価格
（税込）

55万円

日産: ルークスＸ　☆禁煙車☆車検Ｒ９／３☆ナビ☆フルセグ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆ＣＤ☆ＤＶＤ☆全方位モニター☆緊急ブレーキ☆車線逸脱警報☆タイヤアングルガイド☆ソナー☆前後ドラレコ☆ステアリモコン☆ハンズフリードア; 支払総額
（税込）

80.9万円

車両本体価格
（税込）

71.9万円

ダイハツ: タフトＧターボ　１オーナー☆ガラスルーフ☆ストラーダＳＤナビ☆フルセグ☆ＢＴ☆ＤＶＤ☆バックカメラ☆ＭＵＤ－Ｘ１５インチＡＷ＋オープンカントリー☆前席シートヒーター☆ルーフレール☆衝突軽減ブレーキ☆クルコン☆革ハン☆; 支払総額
（税込）

133.9万円

車両本体価格
（税込）

127.9万円

在庫一覧を見る

（株）フェニックス　本社でＢＭＷ４シリーズを購入したパークさんのクチコミ（2017年04月04日）