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トヨタカローラフィールダーを購入したユーザー ヅッキー
投稿日：2011年03月20日 13:54
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 3.0
- このたびはお世話になりました。個人的な見解ですが、所有している在庫の車両自体は全体的に安いと感じます。が、諸経費（税金含)は車両価格＋26万円超ということもあり割高に感じました。修復箇所等は初めに説明してもらいましたが行った日が忙しかったらしく、ちゃんと丁寧にという感じではありませんでしたが、担当して頂いた方が良い人だったのが救いでした。値引きやサービスを交渉するのは難しいと思います。(車両自体が安いから？？）納車時にきれいに磨いておくとの事でしたが、実際にはフロントガラス・ボンネット・アルミや内装にも埃や汚れがあり少々がっかりでした。帰ってから洗車したら見違えるように綺麗になりましたので問題ないですが。実際に展示されている車両渡しと考えた方が良いと思います。今後も、何かありましたら宜しくお願いします。
-
販売店からの返答
この度は、当店のお車をご購入していただき誠に有難うございます！お引き渡ししてから数日が経ちますが、お車の調子はいかがでしょうか？ご納車時は、ご不満を与えてしまい申し訳ございませんでした。この度の件に関しましては、お車を楽しみに来ていただいているお客様の期待を裏切ってしまうこととなりましたので、二度とこのようなことがないように社内会議を開き、社員一同で納車前チェックを強化・改善致しました。今後も、お車のことでわからないこと等ございましたら遠慮なくご連絡いただければと思います！この度は、社員一同心からお礼申し上げます！
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