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| 住所 | 〒252-1125 神奈川県綾瀬市吉岡東２−１０−１５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-0060 |
| FAX | 0467-78-8003 |
| 営業時間 | 9：30〜18：00 |
| 定休日 | 日曜日、祝日※水曜、土曜は除く |
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いすゞフォワードを購入したユーザー ぐり
投稿日：2026年06月10日 20:33
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 1.0
- いすゞフォワードのアームロールを購入させてもらいました。納車まではスムーズに対応していただきました。納車後初めまして乗ってみたところ排気ブレーキから異音し、エンジンの警告灯も点灯したため地元のモータースに点検に出しました。その結果何箇所も故障があることが発覚しました。モータースから販売店さんの方に故障箇所を詳しく連絡していただきましたが販売店の方では保証対象外とのことを言われました。1000kmも走っていないのに保証できないとはなんのための保証書なんでしょうか？車検を通すためだけの点検整備しかしない販売店さんです。お客さんのことを全く考えていない販売店さんです。今でもまともに乗ることができていません。そんな車しか売ることができない販売店さんです。売ったものに責任を持てない販売店さんです。現物を見に行かせてもらった時には故障はないとはっきり言っていました。オイル漏れもないと言っていました。納車後すぐにきっちりとモータースで点検してもらった結果中の方でオイルは漏れているは何箇所も故障はしているわで散々です。外の見た目だけ綺麗に見せて中身はぼろぼろの車両を売るような販売店さんです。
-
販売店からの返答
ぐり様。この度は、フォワードアームロールのご購入と辛口のご評価頂き、ありがとうございます。御担当者の方とは故障後すぐに保障証に記載の内容に則って対応させて頂く旨お話させて頂き、ご納得頂いておりましたので残念ですが、ご指摘の内容、真摯に受け止めさせて頂きます。ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
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