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住所 | 〒224-0066 神奈川県横浜市都筑区見花山40−12 |
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TEL | 0078-6047-7386 |
FAX | 045-949-5446 |
営業時間 | 10:00〜19:00 |
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ポルシェカイエンを購入したユーザー 匿名
投稿日:2019年01月17日 13:30
販売店からの返答
レビュー投稿ありがとうございます。スタットレスタイヤについてはご購入いただいたお車は入荷時からスタットレスタイヤを装着しており、匿名様がご来店いただき、ご確認していただいた時もスタットレスタイヤのままで、特に契約時にノーマルタイヤの交換にご希望をされておりませんので、そのままご納車させていただきました。こちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。担当者が退社した後引き継ぎはされておりましたが、交換するパーツがドイツオーダー品で年末年始も絡み、当店到着までお時間をいただく旨をお伝えしていたとはいえ、ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様からの申し出が無くても、細部まで配慮をし、お時間を頂く旨をお伝えしてもこまめにご連絡を取るよう、全社員に指導いたしますので、これからも宜しくお願い致します。
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