（株）フェニックス　金沢八景センターでホンダオデッセイを購入したまるさんのクチコミ（2015年04月29日）

住所	〒236-0042 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東４－５７－２５
TEL	0078-6049-7915
FAX	045-780-1708
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日

この販売店のレビュー一覧に戻る

ホンダオデッセイを購入したユーザーまる

投稿日：2015年04月29日 17:17

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 1.0

もう二度と来店することはありません。12月に納車された車に関してです。お願いしていたパーツの塗装・取り付けに難あり。対応した方のものと思われる指紋がついた状態で塗装・取り付けをされていました。塗装から全て出来ると言われたから信用したのにこの結果。車の中の清掃が全然されていない。前オーナー様のものと思われる飴等の食べかすが溶けてドリンクホルダー等に固着した状態で引き渡されました。また、納車時に最初確認した時には見受けられなかった塗装剥げ（完全にはげて白い部分がむき出し）を見つけるも「最初からありました」と言われました。明らかに増えていた傷ですが、証拠もなかった上、時間もなかったので了承。納車3日後にはシートベルトが使い物にならなくなり、クラクションが鳴りっぱなしになり、空調もコントロール出来ず付きっぱなし等々トラブル連発。全て納車後１ヶ月以内に起こっており、保証のこともあるので都度都度連絡しました。改善されたのは食べかすの掃除のみ。それ以外は対応考えて連絡すると言われて全く連絡来ず。こちらから確認のためにトラブル全てにおいて電話連絡するも「担当者に確認してすぐに折り返します」と言われましたが、折り返しがくることはありませんでした。「水曜が定休なので木曜確認して金曜にまたかけます」と言われたこともありましたが、かかって来ず、約束をなんだと思っているのか。どの人が出ても同様の回答しか返ってこず、報連相は出来ているのでしょうか。こちらから何度確認の連絡をしたことか。一度だけあった折り返しも夜間で出られず、かけ直した際には不通になっている始末。中古車の品位が下げている店舗だと思います。本体のサビ具合は価格の部分があったので了承しましたが、それ以外の所は説明されませんでしたし、保証期間内に連絡をして来ず、逃げ切ろうとしているように感じます。対応して下さっていた方が店長なのか役職を持っている人のようでしたが、その方もこの現状をどう思っているのか、部下の方共々よく考えて頂きたいです。評価を信じて現地即決にて購入に踏み切ったのですが、利用の際はよく考えた方がいいですよ。納車までの対応のみは妥当でした。当然ですよね。売れた車が店舗に置かれているのはスペースコストの無駄ですからね。

その他ユーザーのレビュー

日産ノートを購入したユーザー守

投稿日：2013年02月18日 02:11

総合評価: 5.0

初めての購入にあたって店長さんの迅速な対応、事細かな説明に感動を覚えました。またここでお世話になりたいです！！ありがとうございましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、お車をお求めいただき誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をしていただきありがとうございます。スタッフ一同またのご来店を楽しみにお待ちしておりますので、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。また当社は車検や鈑金工場も併設…

スズキＫｅｉワークスを購入したユーザーオザ

投稿日：2012年04月25日 14:34

総合評価: 1.5

こちらのお店でスズキ　kei ワークスを購入。店員さんの対応は正直悪いです。まず、納車までの対応銀行からの入金や車検証などで店員さんにお願いした書類について。前者はこちらが「入金されましたか… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。満点のご評価ありがとうございます。この度は弊社にてご購入ありがとうございました。先般の件は、誠に申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう努めてまいりますので、お乗換えのときは、是非ご相談く…

日産プリメーラワゴンを購入したユーザーじゃんくま

投稿日：2010年03月25日 11:52

総合評価: 4.3

店員さんの対応は良かった。車は現状販売と言うことでしたが、当たりだったと思います。整備履歴はなかったものの、エンジンは調子よいし、サスもへたってなかった。DVDナビはDISKの取り出し出来な… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はお車をお買い上げいただきありがとうございました。お車の調子もいいようで、何よりです。もし、ご不明な点がございましたら今後ともお気軽にお問い合わせください。これからもお客様に素敵なカーライフを過ごして頂けるようスタッフ一同努力してまいります…

ホンダＳ‐ＭＸを購入したユーザーＳ.Ｃ.

投稿日：2010年11月24日 00:20

総合評価: 4.3

車検切れギリギリの乗り換えでしたが、スムーズに対応して頂き有難うございました。また、よろしくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ご購入ありがとうございました。何かお困りな事や、ご相談がございましたら、何なりとご用命ください。

フォルクスワーゲンポロを購入したユーザー T

投稿日：2023年01月10日 18:53

総合評価: 5.0

各車輌の説明が大変良かったので購入決断致しました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

T様この度はレビュー投稿誠に有難うございます。お車の件ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい！！この度はVWポロのご購入誠に有難うございました！！

この販売店の在庫

トヨタ: アルファード２４０Ｓ　当店買取　１オーナー　ＡＬＰＩＮＥ９型ワイドナビ　フルセグ　ＢＴ　Ｂカメ　ＡＬＰＩＮＥ１０．２型後席モニタ　ドラレコ　ＥＴＣ　モデリスタＦグリル　ＨＩＤオートライト　ＬＥＤフォグ　ナノイー　Ｐソナー; 支払総額
（税込）

109.9万円

車両本体価格
（税込）

97.4万円

日産: スカイライン２５ＧＴ－Ｘターボ　当社買☆５速マニュアル☆ターボ☆社外ＳＤナビ☆ＢＴ・ＵＳＢ☆Ｒスポイラー☆アペックスエアクリーナー☆ＦＵＪＩＴＳＵＢＯマフラー☆キセノンオートライト☆ＥＴＣ☆タイミングベルト交換Ｒ３年１５７１５キロ; 支払総額
（税込）

299.9万円

車両本体価格
（税込）

283.1万円

ダイハツ: ムーヴキャンバスストライプスＧ　スマアシ　プラスサポート　メモリナビ　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　パノラマモニター　Ｐソナー　ドラレコ　ＢＳＭ　１タッチＷパワスラ　シートヒータ　ＬＥＤオートライト＆フォグ　ホッとカップホルダー; 支払総額
（税込）

159.9万円

車両本体価格
（税込）

151.8万円

ダイハツ: ウェイクＧターボ　レジャーエディションＳＡＩＩ　ユーザー買取車☆ＳＤナビ☆Ｂカメラ☆ＢＴ接続☆フルセグＴＶ☆ステアスイッチ☆１タッチＷパワスラ☆ＬＥＤオートライト＆フォグ☆ロールサンシェード☆ドラレコ☆ＥＴＣ☆先行車発進☆衝突回避支援☆車線逸脱警報; 支払総額
（税込）

99.9万円

車両本体価格
（税込）

93.1万円

スズキ: エブリイワゴンＪＰターボ　３型☆ハイルーフ☆４ＷＤ☆ＳＤナビ☆ＢＴ接続☆Ｂカメ☆オートライト☆フォグ☆シートヒータ☆両側スライドドア☆ドラレコ☆ＥＴＣ☆１４ＡＷ☆デュアルカメラブレーキサポート☆先行車発進お知らせ☆車線逸脱警報; 支払総額
（税込）

105.9万円

車両本体価格
（税込）

99.1万円

三菱: タウンボックスＧ　５型☆ハイルーフ☆デュアルカメラブレーキ☆前後誤発進抑制☆フルセグナビ☆ＢＴ接続☆Ｂカメラ☆ＥＴＣ☆ワンタッチパワスラ☆シートヒータ☆ＵＳＢ充電☆パーキングソナー☆ＵＳＢ充電☆ＨＩＤオートライト☆禁煙; 支払総額
（税込）

110.9万円

車両本体価格
（税込）

104.1万円

日産: ＮＶ３５０キャラバンバンロングＤＸ　社外ＳＤナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続☆ＣＤ・ＤＶＤ再生☆バックカメラ☆両側スライドドア☆エマージェンシーブレーキ☆ドライブレコーダー☆ＥＴＣ☆キーレスエントリー☆パワーウィンドウ☆禁煙車; 支払総額
（税込）

125.9万円

車両本体価格
（税込）

116.4万円

日産: セレナｅ－パワー　ハイウェイスターＶ　メーカーナビ☆アラウンドビューモニター☆デジタルミラー☆フリップダウンモニター☆ワイヤレス充電☆ハンズフリーＷパワスラ☆ＳＯＳコール☆プロパイロット☆ＬＥＤオートライト＆フォグ☆ドラレコ☆ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

279.9万円

車両本体価格
（税込）

264.9万円

日産: デイズボレロ　Ｘ　純正ＳＤナビ☆フルセグＴＶ☆全方位アラウンドビューカメラ☆ＢＴ☆ＡＵＸ☆ＵＳＢ☆ＤＶＤ☆ステアリングリモコン☆衝突軽減ブレーキ☆専用ツートンレザー調シート☆専用バンパー・グリル☆純正ドラレコ☆ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

65.9万円

車両本体価格
（税込）

57.7万円

日産: セレナハイウェイスターＳ－ＨＶアドバンスドセーフティパック　ＳＤナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆地デジＴＶ☆アラウンドビューモニター☆フリップダウンモニター☆クルーズコントロール☆オートライト＆フォグ☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆ロールサンシェード☆シートバックテーブル☆禁煙; 支払総額
（税込）

89.9万円

車両本体価格
（税込）

75.2万円

在庫一覧を見る

（株）フェニックス　金沢八景センターでホンダオデッセイを購入したまるさんのクチコミ（2015年04月29日）