（株）フェニックス　金沢八景センターでスズキＫｅｉワークスを購入したオザさんのクチコミ（2012年04月25日）

住所	〒236-0042 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東４－５７－２５
TEL	0078-6049-7915
FAX	045-780-1708
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日

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スズキＫｅｉワークスを購入したユーザーオザ

投稿日：2012年04月25日 14:34

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 1.0

こちらのお店でスズキ　kei ワークスを購入。店員さんの対応は正直悪いです。まず、納車までの対応銀行からの入金や車検証などで店員さんにお願いした書類について。前者はこちらが「入金されましたか？」と気にして電話していたのにも関わらず、お店からは入金されても連絡なし。後者は自動車保険で必要だったのですが、電話で確認するまで忘れられてました。説明のわかりやすさに関して安心パックなしの現状渡しで購入。でも、酷すぎる。これがこのお店に対する評価を決定的なものにしました。キーレスエントリーの件。お店で開示してるクルマのカタログでも「キーレスエントリー」と謳われており。お店側が撮影した写真でも大きくキーが写ってます。しかし、実際は使えません。納車寸前まで説明はありませんでした。現状渡しですので、先に知ってたらさほど気分は害さなかったでしょう。最後の残金をお店に支払い、お店をいざクルマで出発する寸前に「壊れているんで使えません」と言われても。これは萎えます。なぜ先に言ってくれなかったのか。同時に「クルマの空気圧も見てください」と言われたのですが。後日、ガソリンスタンドで確認したところ、スカスカでした。現状渡しといっても、決して安くはないお金を出すわけですから。同じお金を出しても、もっと良いサービスをしてくれるお店はたくさんあります。その他、低速時にハンドルを切ると車体内部でゴリゴリ異音がしたり。私はこのお店で売ってもらったクルマをこのまま乗り続けるのは心配なので。正規ディーラーに持って行って、整備してもらおうと思います。以上、私が感じたありのままのレビューです。

販売店からの返答

この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。満点のご評価ありがとうございます。この度は弊社にてご購入ありがとうございました。先般の件は、誠に申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう努めてまいりますので、お乗換えのときは、是非ご相談ください。また、どんな些細なことでも、ご相談していただければ、お力になりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。

その他ユーザーのレビュー

トヨタエスティマを購入したユーザー tosshi

投稿日：2024年09月02日 18:30

総合評価: 5.0

丁寧、親切、な対応でとても親しみやすくこちらの要望も、いろいろと相談にのってくれました！あとは、納車まで引き続きよろしくお願いします！！m(_ _)m レビューを詳しく見る

販売店からの返答

tosshi様この度は弊社にてご契約を頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き担当者を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴いたしますが、喜んで頂けるよう進めて参りますので引き続きよろしくお願…

ホンダＮＢＯＸカスタムを購入したユーザーみけふう

投稿日：2018年03月01日 20:27

総合評価: 4.8

納車がオリンピックナンバーだったので一週間伸びたが購入するときの車種の説明は満足いく説明で決めました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ユーザープレビューありがとうございます。ご満足をいただけて良かったです。オリンピックナンバーの件すみませんでした。何かお困りの際は是非お店にお立ち寄りください。社員一同心よりお待ちしております。

スズキジムニーを購入したユーザージムニー初

投稿日：2021年03月06日 19:35

総合評価: 5.0

状態よく、きれいな個体でした。案内の型の説明もキチンとされていて、好感が持てました。個体としての価値は良いかと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけたようでよかったです。懇切丁寧にご説明できるよう今後も日々勉強してまいりたいと思います。ありがとうございました。

スズキジムニーを購入したユーザー tome1127

投稿日：2021年01月26日 18:36

総合評価: 3.8

納車までに、細かな修繕箇所を言っておいたら、すべて無料でやっておいてくれました。（オイルゲージのツマミが折れていたのを交換、左側のエアコンルーバー欠損を入れといてくれた。ドアロックノブ社外の… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はお車をお買い上げいただきありがとうございました。お客様の大事なお車の整備や修理なども弊社にてお任せいただければと思います。もし、ご不明な点がございましたら今後ともお気軽にお問い合わせください。これからもお客様に素敵なカーライフを過ごして頂…

ホンダＳ‐ＭＸを購入したユーザーＳ.Ｃ.

投稿日：2010年11月24日 00:20

総合評価: 4.3

車検切れギリギリの乗り換えでしたが、スムーズに対応して頂き有難うございました。また、よろしくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ご購入ありがとうございました。何かお困りな事や、ご相談がございましたら、何なりとご用命ください。

この販売店の在庫

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸスラッシュＧ・Ｌインテリアカラーパッケージ　２トーン☆ダークスタイル☆あんしんＰＫＧ☆ＳＤナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続☆地デジＴＶ☆バックカメラ☆ステアスイッチ☆ＵＳＢ充電☆前席シートヒーター☆ＨＩＤオートライト☆オートリトラミラー☆ＥＴＣ☆; 支払総額
（税込）

79.9万円

車両本体価格
（税込）

71.7万円

ダイハツ: タントＸ　スマアシ３　メモリナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　バックカメラ　ＥＴＣ　Ｐソナー　１タッチ電動スライドドア　運転席ロングスライド　シートヒーター　ＬＥＤオートライト　ＵＳＢ充電　衝突軽減Ｂ　車線逸脱警報; 支払総額
（税込）

89.9万円

車両本体価格
（税込）

81.9万円

スバル: レガシィツーリングワゴン２．０ＧＴ　ユーザー買取☆最終型☆６速ＭＴ☆ＴＥＩＮ車高調☆ＳＴＩシート☆柿本改マフラー☆ＷＯＲＫ１８インチアルミ☆ＳＴＩフロントアンダースポイラー☆ワイドナビ☆バックカメラ☆ステアスイッチ☆ＥＴＣ☆ルーフレール; 支払総額
（税込）

99.9万円

車両本体価格
（税込）

82万円

三菱: タウンボックスＧ　５型☆ハイルーフ☆デュアルカメラブレーキ☆前後誤発進抑制☆フルセグナビ☆ＢＴ接続☆Ｂカメラ☆ＥＴＣ☆ワンタッチパワスラ☆シートヒータ☆ＵＳＢ充電☆パーキングソナー☆ＵＳＢ充電☆ＨＩＤオートライト☆禁煙; 支払総額
（税込）

115.9万円

車両本体価格
（税込）

109.1万円

スズキ: ハスラーハイブリッドＸターボ　届出済未使用車☆１０インチディスプレイオーディオ☆デュアルカメラブレーキサポート☆ＡＣＣ☆先行車発進お知らせ☆ハイビームアシスト☆ふらつき警報☆ＬＥＤオートライト＆フォグ☆パドルシフト☆シートヒーター; 支払総額
（税込）

175.9万円

車両本体価格
（税込）

166.6万円

ダイハツ: アトレー７Ｌリミテッド　７人乗り☆走行７万キロ台☆純正オーディオ☆ＥＴＣ☆前後ドライブレコーダー☆キーレスエントリー☆両側スライドドア☆ハイルーフ☆ハイダウェイシート☆電動格納ミラー☆パワーウィンドウ☆集中ドアロック☆禁煙車; 支払総額
（税込）

37.9万円

車両本体価格
（税込）

21.5万円

ホンダ: ステップワゴンｅ：ＨＥＶスパーダ　Ｈコネクトナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　マルチビューカメラ　１５．６型後席モニタ　電動ゲート　１タッチＷパワスラ　ＡＣ１００Ｖ電源　Ｐソナー　前後ドラレコ　ＥＴＣ２．０　パドルシフト　ホンダセンシング; 支払総額
（税込）

389.9万円

車両本体価格
（税込）

375.3万円

日産: ＮＶ１００クリッパーバンＧＸ　３型☆ＳＤナビ☆ＢＴ・ＵＳＢ☆４速ＡＴ☆オーバーヘッドコンソール☆リアヒータ☆ＬＥＤオートライト☆エマブレ☆車線逸脱警報☆ふらつき警報☆ハイビームアシスト先行車発進お知らせ☆踏み間違い衝突防止アシスト; 支払総額
（税込）

79.9万円

車両本体価格
（税込）

71.6万円

日産: セレナハイウェイスターＳ－ＨＶアドバンスドセーフティパック　ＳＤナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆地デジＴＶ☆アラウンドビューモニター☆フリップダウンモニター☆クルーズコントロール☆オートライト＆フォグ☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆ロールサンシェード☆シートバックテーブル☆禁煙; 支払総額
（税込）

99.9万円

車両本体価格
（税込）

85.2万円

トヨタ: クラウンステーションワゴンロイヤルサルーン　最終型　１ＪＺ　２００馬力　９０９２５ｋｍ時タイベル交換済　サンルーフ　メモリナビ　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　Ｂ・Ｓカメラ　デジタルミラー　社外キーレス　クルコン　ＥＴＣ　ＬＥＤオートライト; 支払総額
（税込）

129.9万円

車両本体価格
（税込）

111.2万円

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