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（株）ケーユー 横須賀店でスズキセルボを購入したROAD RIDERさんのクチコミ（2012年09月05日）
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| 住所 | 〒238-0024 神奈川県横須賀市大矢部３−１７−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-0587 |
| FAX | 046-833-8558 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末を除く） ※整備工場は水曜定休日 |
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スズキセルボを購入したユーザー ROAD RIDER
投稿日：2012年09月05日 15:44
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- お盆休み明けからの対応という事もあり、仕事自体が立て込んでいたようで当初の予定より納車が一週間程度遅れた為、この評価です。毎年の事だと思うのでショップ側は作業状況を理解した上で納車予定を組むなどの対応が必要だと思います。お金はいついつまでに支払ってくださいと言っておいて、支払が済んだ後に納車は遅れるでは信頼関係が築けません。 不安になります。それでも持ち込みのタイヤを組んでもらったりと融通は効かせてもらいました。説明等は分かりやすかったです。
-
販売店からの返答
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。まずはご納車が遅れた件、誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘を頂き有難う御座います。お客様の声こそ今後のＣＳ向上に繋がると思いますので担当にも伝え、今後お客様に満足頂けるよう努力してまいります。お住まいは比較的お近くですので今後とも弊社をよろしくお願い致します。
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