- オンライン来店予約 決算特別企画！
- お好きなオプション２０，０００円分プレゼント！
オンライン来店予約のうえお車をご成約のお客様に、車と同時購入＆取付いただくオプション品を最大１０，０００円分プレゼント！ オンライン来店予約ならお待たせする事なく、スムーズにご希望のお車をご覧いただけます。ぜひご活用ください。 ※部品代金に利用可。工賃・保証・諸費用等は適用対象外。※他クーポンとの併用不可。※ご来店時にＧｏｏネットでオンライン来店予約をしたとお伝えください。
MYページ
（株）ケーユー 横須賀店でダイハツウェイクを購入したMIKOTOさんのクチコミ（2020年07月28日）
- 中古車
- 神奈川県の中古車
- 横須賀市の中古車
- 横須賀市の中古車販売店
- （株）ケーユー 横須賀店
- レビュー一覧
- MIKOTOさんのレビュー詳細
- 中古車販売店
- 神奈川県の中古車販売店
- 横須賀市の中古車販売店
- （株）ケーユー 横須賀店
- レビュー一覧
- MIKOTOさんのレビュー詳細
| 住所 | 〒238-0024 神奈川県横須賀市大矢部３−１７−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-0587 |
| FAX | 046-833-8558 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末を除く） ※整備工場は水曜定休日 |
オンライン予約
- 1. 予約ジャンルを選択する
-
予約する内容を選択してください。
- 2. 予約したい日時を選択する
-
予約の日付と時間を選択してください。
○ ネット予約可 - ネット予約不可
来店時間を選択して下さい
- 3. 予約画面に進む
予約する
ダイハツウェイクを購入したユーザー MIKOTO
投稿日：2020年07月28日 21:01
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 結局は口コミではなく担当者の人柄だと思いました。人生で初めての車選び。コロナによって通勤の制限もかけられたので購入をしましたが正直非常に残念な思いでいっぱいです。各店舗より取り寄せが売りだと言っておきながら持ってきた車は査定結果に挙げられていた傷以外にもついており素人が見ても気が付くものばかり。顧客に見せるときは土埃だらけで傷か汚れかわからない状態で見せてくる。結局納得がいかなかったので別車種を購入するも納車時には新たな傷があり指摘すれば「点検時に磨くから」と言われ応急処置でマニキュアのような塗料を塗布。点検時期に葉書と担当者から直接電話連絡いたしますと言われたが結局来なく仕方なくこちらから連絡。「お葉書出したんですけどね」と言われたが点検終わった今だに届きません。点検時に磨くと言っていた傷は結局「鈑金じゃないと無理です」と言ってることが違い、自分が塗布したことすら顧客メモに残しておらず忘れている始末。部品の注文に関しても「メーカー翌営業日に確認とりすぐに納品時期を電話する」と言っていたが連絡こなく聞いてみれば発注すらしていないようでした。結局担当変えてもらいましたがこんなことなら買うんじゃなかったと後悔しかありません。今後こちらで購入を検討されている方がいらっしゃいましたら担当の方をよく見極めることをお勧めします。今後将来的に２台目を所有することになってもこちらの店舗、系列店では買いません。
-
販売店からの返答
当店にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。また、初めての車選びという楽しいはずのライフイベントを不手際や至らない点でご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件は担当者からの報告ではなく、お客様からのこのようなレビューを頂き初めて当店としても把握出来た案件でした。当店としても担当者としても事前準備の甘さや情報共有の徹底等改善するべき点が多くございましたので、所員一同同じミスをしないように共有し今後に活かして参ります。この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。今後のアフターフォローでは新しい担当としてしっかりフォローさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
その他ユーザーのレビュー
この販売店の在庫
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- 中古車
- 神奈川県の中古車
- 横須賀市の中古車
- 横須賀市の中古車販売店
- （株）ケーユー 横須賀店
- レビュー一覧
- MIKOTOさんのレビュー詳細
- 中古車販売店
- 神奈川県の中古車販売店
- 横須賀市の中古車販売店
- （株）ケーユー 横須賀店
- レビュー一覧
- MIKOTOさんのレビュー詳細
関連中古車情報
