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７８オート （株）七屋で三菱グランディスを購入した服部肝臓さんのクチコミ（2017年03月25日）
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三菱グランディスを購入したユーザー 服部肝臓
投稿日：2017年03月25日 16:28
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 中古車の車体も店も選ぶのはとても難しいと思う。消耗品や使い古された部品のかたまりだと思うのですべてに完璧を求めるのも店や車体に望み過ぎであると思う。数軒の中古車屋を見て回って車体で望んでいる条件のものが見つかったので決めさせてもらった。この店の満足している点は、自社に定期的に点検を望んでいるところ。良心的な価格で見てくれて、アドバイスもしてくれる。それが押し付けがましいところもなく丁寧である。自社で売った車体の責任を持とうとしてくれているようにも思う。私個人は車の面倒を見るのは苦手ので、定期的に見てもらいオイル交換も頼めるのありがたい。細かい不満は想定以内。総合的には良心的で良い店だと思いますよ。
-
販売店からの返答
服部肝臓様、定期点検有難うございました。仰る通り、私たち車屋でさえ車選びは大変難しいものだと痛感しております。「どんなお車を購入するか」という事はもちろんですが「どんなお店で購入するか」ということに重点を置いて当社では考えるようにしております。もちろんお客様のお気持ちをすべてかなえることは難しく、サービス面でできることはまだまだあるのだと思います。新車を買わずして、どれだけ新車に近いご満足と安心感が得られるかがポイントであり、当社が考える新車と中古車の決定的な違いは「保証」だと考えました。それが形になったものが最長4年48000Ｋｍの自社保証です。高い外注保障に入る必要もなく、定期点検を通して今のお客様のお車の状態を一緒に把握していただき的確なアドバイスをしていくことが安い維持費につながり、お車に詳しくない方でもリスクを減らしご安心してお乗りいただけることにつながります。「売りっぱなし」ではなくお車を長く維持していただくことで車検や点検・板金などの工場のご利用へとつながり利益にもつながっていくものと考えております。そのため当社では販売益重視ではなく、長いお付き合いをしていただけるよう心がけております。お車に関してはできないことはございません！！そのための陸運局認証整備・板金・塗装工場です。どんなことでもお気軽にご相談ください。満点レビューありがとうございました。
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