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７８オート （株）七屋で三菱アウトランダーを購入したひろさんのクチコミ（2020年05月20日）
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三菱アウトランダーを購入したユーザー ひろ
投稿日：2020年05月20日 22:08
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 現車を見に行き、装備・気になるキズの修復依頼・冬タイヤのとエンジンスターターを追加で付けて満足いく金額を提示して頂いて、その場で即決させていただきました。また値段の付きにくい車を下取りもして頂けました。足廻り等も問題なく走行が出来ています。納車期日の連絡がもう少し早くほしかったなぁと思います。その他は満足してます。知り合いにも勧めていける中古車販売店と思ってます。このたびは大変お世話になりました。これからも宜しくお願い致します。
-
販売店からの返答
ひろ様この度はアウトランダーのご成約誠に有難うございます。当社は「陸運局認証整備工場・板金工場・美装工場」を併設していますので、即決頂いた事も有り外装の修理を思わずサービスさせて頂きました（＾＾）お客様のご希望を聞きご満足頂ける提示をする事は私共の常日頃から心掛けていますが、納車までのご連絡に不備が御座いまして不快な思いをさせてしまった事は大変申し訳なく思っています。ひろ様のご指摘を今後に生かして、今現在の進行状況をお伝え致しまして、納車までの日数を分かりやすく報告する事で、お客様を不安にさせない様に務めて行きます。当社は「４年又は４８０００ｋｎ」の【無料】長期保証を付帯していますので、今後とも当社の工場をご利用頂き万が一の不具合等が有りましたら迅速にご対応致します。当社の様に長期保証を付帯している販売店は少なく、お客様に安心して長くお車を乗って頂く為に【無料】長期保証を付帯して、自社工場には常に「整備資格者」がいて「設備」を整えていいますので些細な事でもお気軽にご相談下さい。ひろ様の知り合いにも勧めていける中古車販売店と言って頂き、そのお言葉に恥じない様に気を引き締めてお客様の立場に立って対応をしていきますので今後とも宜しくお願い致します。今後はコミニケションツールをご利用頂き、点検のご予約や用品のお問い合わせなどにもご対応していますので何でもご相談下さい。この度は高評価を頂き有難うございます。
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