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ＫＯＮＡ ＷＩＮＤ 株式会社コナウインドでホンダエリシオンプレステージを購入したコロジャポさんのクチコミ（2015年05月18日）
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| 住所 | 〒501-6332 岐阜県羽島市堀津町須賀北２−９５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8044 |
| FAX | 058-372-2226 |
| 営業時間 | 11:00〜19:00 |
| 定休日 | 月・火曜日 ※ご来店をご希望される場合には、事前に来店予約をしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 |
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ホンダエリシオンプレステージを購入したユーザー コロジャポ
投稿日：2015年05月18日 12:28
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 先日は、納車ありがとうございました。購入時、車を見ずに契約をしましたが、車の状態も良くまた電話やメールで確認した以上の車でした。契約時には、こちらの希望をしっかりヒアリングしてくれて、パーツの取り付けなども希望通り、対応してくれました。もちろん車の装備も細かい部分もわかりやすく説明してくださり、ベストコンディションで納車してくれました。私がとても驚いたのが遠方からの購入でしたので書類などの準備や書き方がまったくわからなかったのですがすべての書類に見本や店長さんの説明のメモがあり車の書類をすべて販売店さん任せだった私でも車庫証明の申請などができてしまいました。警察署に車庫証明の申請に行くまでがどきどきでしたが、不備もなくスムーズに申請ができました。お店のレビューを後日に拝見しましたが皆様の評判・評価通りでした。対応してくれた店長さんやスタッフさんも電話対応が丁寧で素晴らしいお店でした。次回の車購入の際も相談にさせて頂きます。
-
販売店からの返答
コロジャポ様、先ずはエリシオンのご納車、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中、わざわざユーザーレビューにご投稿をして頂き、更には、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。その中でも、車庫証明を含めた書類の説明の部分を評価して頂きまして、誠にありがとうございます。店頭でご契約をして頂いたお客様には、登録に必要な書類などに関しましては直接細かくご説明することが出来るのですが、遠方などのご理由でご来店が出来ずにご契約をして頂いたお客様には、書類をご準備する際にお間違いが無いように、詳細な説明文や見本を添付するなりして、初めてお車をご購入されるお客様にも分かりやすいように常に心掛けています。もしも、こちらの説明不足が原因で書類に不備などがあった場合は、せっかくのご納車が遅れてしまい、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいますので、より丁寧にご案内をさせて頂いております。今回は、コロジャポ様のお住まいが弊社とはかなり遠方ということあり、車庫証明の申請をコロジャポ様にお願いする形となりました。弊社の近隣にお住まいの場合は、お客様のご希望が無い限りは弊社側で車庫証明の申請をしていますが、もしも遠方にお住まいで車庫証明の申請に行くお時間が取れない場合でも、代行業者を利用しての車庫証明の申請が可能ですので、その際にはお気軽にお申し付け下さい。今回、コロジャポ様にご購入をして頂きましたエリシオンは、最上グレードにフルオプションという大変希少な内容ということもあり、更には、大人気の無限パーツも盛り沢山の内容で、入庫後にたくさんのお問い合わせを頂いたお客様の中で最も先にご購入のお返事を頂いたのがコロジャポ様でした。その同日に、半年以上お探ししていた他のお客様からもご購入のお返事を頂いたのですが、既に売約の旨をお伝えしたところ、「契約した人、何とかしてキャンセルしてくれないかなあ？」とかなり残念がっていました……。そのような今後も仕入れることが大変難しい内容のエリシオンでしたので、コロジャポ様にもかなりご満足をして頂けたのではないでしょうか。そして、コロジャポ様には、そのお客様の分まで大切にお乗り頂きたいと思っております。この度は、遠方にも関わらず弊社のエリシオンをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。
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