Ａｕｄｉ池袋

購入した車アウディ アウディ　Ａ４

見積依頼から試乗、契約、納車まで迅速かつ丁寧に対応して頂きました。販売店の雰囲気やスタッフの対応もとでも良かったです。

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購入した車アウディ Ａ１スポーツバック

ネットなので、実車を見ず購入しましたがすごく程度の良い車両が届き、４年落ちですが新車と言っても言い過ぎではないくらいでした。 妻用で私がほぼ勝手に決めたので、届くまでは車内外の傷や匂い、使用感が気になっていましたが、そんな心配は杞憂に終わりました。 担当の方も小まめに連絡を頂き不安もありませんでした。この場を借りてお礼申し上げます。 機械物なのでこの先どうなるか分かりませんが、現時点大満足です。大事にしたいと思います。

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購入した車アウディ ＴＴクーペ

始まりは今回購入した車の前に問い合わせをしたTTにさかのぼります。 一度FFのTTで見積りを依頼しましたが、やはりクワトロが気になり返答しないでいた所、返答の催促がありました。 クワトロが気になってるので多少厳しい条件ではありましたが車両を探して下さいと依頼しましたが、 その後一切連絡が来ませんでした。 まぁ連絡もしないような低サービスの販売店から買わずに済んだからいいかと自分に言い聞かせました。 それからしばらくしてgooに希望に合ったクワトロTTが出てきたので店も確認せずに見積り依頼した所、 アウディ池袋店から見積りメールが届きました。 我が目を疑いましたが、車検も近いし気に入った車両でしたので先のことには触れずに交渉に入り、 何度かやり取りした後成約するに至りました。 そこから嫌な流れになりつつあったのです。 まず、仮契約書類を送るからFAXを送る会社の番号を教えろと言われました。 会社の同僚とか上司に知られたくなかったので郵送してくれと言うと、では着払いで送ると言われました。 400万の買い物をしている顧客に少なくとも私はそんなこと言えません。 次に仮契約の段階で希望ナンバープレートをどうしますかと言われ、今決めないとダメですかと聞いたら、 出来ればすぐにと言われ、ものの2、3時間で必死になって決めました。 後で確認したら後でも全然変更可能で急ぐ必要性はありませんでした。 そして最大の問題が以下です。 本契約書類を送る段階になり、車庫証明以外は送れる準備が整いましたが納車日が迫っていたので電話で確認して、 車庫証明を送るのが遅れるが大丈夫か確認した所、二つ返事で大丈夫だと言われました。 車庫証明なくて車検通せるのか少し疑問でしたが、たくさん販売しているプロが言うのだから間違いないのだろうと思い、 前もって会社に無理を言って有給を入れてもらった通り納車日を決めました。 それからの2週間あまりは毎日が待ち遠しく、納車が楽しみで仕方ありませんでした。 そしていよいよ明日納車という日に電話がありました。 仕事中で出られなかったのですが、急ぎならメールかまたかけてくれるだろうしと思って放っておきました。 明日の納車確認と時間連絡かなと思ってましたが、その後まったく連絡が来ないので連絡した所、 明日の納車が間に合わないという連絡でした。 そんな大事なことを納車前日に一度きりの電話で伝えようとする神経を疑いました。 しかも「笑いながら」 明日また配送業者に電話して交渉しますとのことだったので仕方なく待つことにしました。 納車当日、いくら待てども連絡一つなく家での待機を余儀なくされイライラしていると、 夕方にようやく電話がかかってきたら、やはり無理でしたとの回答。 とれだけ手配を頑張ったのか知るよしもないが、 私は何も知らされずにせっかく取った有給を丸一日潰しました。 せっかくの納車が前日から今の今まで本当にイライラしっぱなしで台無しです。 その後メールがあり今回のお詫びで1万から1万5千のオプションをあげると言われました。 人の有給の給料を値踏みするのも腹立つし慰謝料もない、自分のミスなのにお詫び金を決めて提示する気がしれません。 そして納車から3日経とうとしていますが、いまだにお詫びも、納車おめでとうも、謝礼も何もありません。 今回は本当にありがとうございました。

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購入した車アウディ Ａ３

これからもよろしくお願いします！ いろいろと検索してみて候補の車が幾つか見つかった中で最初に電話をしてみたのですが、 電話での対応がとても丁寧で好印象だったので、お店に足を運んでみることにしました。 中古車を購入するのも初めてだったことや、１台１台の状態が違うということで少々不安だったのですが、車の現状やアフターサービスについて担当の営業の方から丁寧な説明いただいたことや現車の状態が非常に良く安心できたことから、購入することに決めました。 また、納車の際には所長以下のスタッフの皆さんによる納車式！をしていただき感動してしまいました。 初めてのドライブでは長距離を乗りましたが、期待を裏切らないもので、われながらベストチョイスだったと実感しています。 これから長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願いいたします。

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購入した車アウディ Ａ３

メールでの問い合わせにスムーズに回答して頂けました。また、直接伺った時にも、親切に対応して頂けました。是非オススメです。

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購入した車アウディ Ａ５スポーツバック

新車検討で伺いましたが、在庫していた中古車を購入しました。 車両の状態も良く、とても親切に対応して頂きました。 少し恥ずかしいですが、納車がセレモニー式になっていて、オーナーになる喜びを感じることができました。

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購入した車アウディ Ａ３

遠隔地でしたが、電話・メールでの対応など全てがスムーズに行きました。当然納車された車にも満足です。是非おすすめします。

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購入した車アウディ Ａ５スポーツバック

ネットで車を買うということ、しかも高価な買い物であることに凄く不安や抵抗がありましたが、audi池袋の担当者の方は対応も親切でこちらの我が儘な見積もり依頼にも素早く対応して頂き感謝しています。 東京から九州への納車の時にもきちんと来てくれてビックリでした。さすがディーラーだなと思います。 車の状態も電話でしか説明を聞けなかったのですが（遠方ゆえに現物を見に行けない）説明通りの綺麗な車でした。 ネットで買うという不安を完全に払拭できました。 信頼できるお店です、おすすめです！

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購入した車アウディ アウディ　Ａ４

遠方からの購入でしたが、丁寧にご対応していただき、満足のいく車の購入が出来ました。 仕事がら、夜にしか連絡が出来ませんでしたが、とても快くご対応いただきました。 また、知人などが車を検討する際は是非オススメしたいディーラーさんです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

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購入した車アウディ アウディ　Ａ４アバント

納車までの対応がｽﾑーｽ゛で気配りがあって親切に対応してくれました。急な質問の内容もすぐ調べてくれまして、すぐ回答をくれました。

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