（株）エクレス

この度は当社でのご購入とレビューへの投稿頂き、誠にありがとうございます。納車してから1か月経過し、不具合なくカーライフをお楽しみになられているとの事、ホッとしながらも嬉しく思います。写真掲載の多さと見やすさは、私たちがお客様に自分たちの「姿勢」を表現できる機会と捉えながら掲載しておりますので、感じてもらえた事を嬉しく思います！高額になってしまうクルマの購入…つづきをみるには、近く＆遠くでも不安はついてしまうと思います。できるだけ不安を解消できる取り組みをしおておりますので、こちらも満足頂けてホッとしています。当店で販売しているクルマは、購入後に当店に持ち込まなくても、お住まいの近くのディーラーなどで診てもらえる品質の車両販売と整備をしています。故障などは１００パーセント防げないので保証を付けて販売しているのですが、入庫先の工場が受け入れやすいように、故障した箇所の特定がしやすいように、万が一の場合も想定して整備、納車しています。こういった取り組みは遠方のお客様でも安心して頂けると思います。もちろん、整備などでお近くの工場やディーラーでj継続してお付きあいする際の判断にも影響してくるので、「素性がしっかりしている！」は大事な要素として取り組んでいます！中古車のコーティングで大事なのは、コーティング前の「下地作り」ここがすべてです！keeperコーティングは性能がいいので誤魔化しでもキレイになるのですが、驚くキレイさに持っていける「技術」と「設備」を整えているので、仕上がりのレベルは「負けない」自負がありますので満足頂けて「うん、うん！」と思っています！（笑）大好きなＶＡＢの購入を私たちにお任せ頂きありがとうございます。楽しく、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。閉じる

スービーさまこの度は、ご契約、レビュー投稿いただきありがとうございます！今回の車両は、ユーザー買取による新車時に近い車両でした。あくまでも中古車ではありましたが、保管状態がすごくよかったため、ご納得いただいてご購入していただいたにもかかわらず、せっかくの愛車でショックをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。当社は、アフターケアもできるように万が…つづきをみる一の際は駆けつけてご納得をいただけるよう、遠方でも駆けつけて不安や今回の事例も対処していく方針です。売って終わりではなく、繋がることの出来た縁は無駄にはしません。陸送の場合は当社を出てから配送期間に違った人がお車に触れることなどもありますので、今回はスービーさんのようにご相談をいただき、すぐに対応することが出来ました。研磨をいただいていた所でキズは当社施工ミスになってしまい、誠に申し訳ありません。実際に現地で確認をいただきながら、ご納得のいく仕上がりになれたことは、こちらも非常によかったことです。感謝いただけていることは、当たり前ではなく、常に肝に銘じながら、今回の事例を踏まえて精進していきたいと思います。当社もこのようなご縁でつながることが出来たことに、深く感謝申し上げます。ありがとうございました。これからのWRXライフを存分に楽しんで下さい！そして何かありましたら、お気軽にご相談ください。この度は、ありがとうございました！閉じる

この度は安心して購入頂き、とてもいい評価も頂けて有難う御座います。嬉しいと同時にホッとしています。今後も頂いた評価が変わらぬよう邁進していきますので、何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。当社では、「でしゃばりすぎない」アフタフォーローを意識しておりますので、少し物足りなさを感じさせてしまうかもしれません。必要な時は遠慮ばくお声がけください。