お電話でのお問合せ
有限会社 ムラノ自動車整備工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数471件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  5.00
|
4.99
|
4.98
|
4.99
|
5.00
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アソパソマソさん 投稿日:2022年10月21日
会社が1年毎に点検した証明を見せなさいとのことで、点検をお願いしました。待ち時間が短く、預ける必要もなく終わりました。普段見れない下回り等も写真を見せてくれて、予防方法を教えて頂けて助かりました！
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。当店ではお客様のご要望に沿った整備プラン等ご提案致しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:モレさんさん 投稿日:2022年10月21日
オイルとエレメントの交換をお願いしました！もう終わった！？と思うくらい早かったです！しかも室内を清掃してくれたり、サービスが盛り沢山！満足以外の何でもないです！
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。オイル交換だけでしたら、待ち時間は極力少なくしております！また何かご不明点等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:わんちさん 投稿日:2022年10月21日
マフラー交換をお願いしました。どんなにやってもボルトが取れなかったのに、すんなり取って頂きました！なかなか持ち込みはどこも断られるのに、快く受けて頂き感謝感謝です！また何かあればよろしくお願いします！
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。持ち込み商品はリスクも高いため、断られがちですが、当店では基本的には承っております！また何か取り付けたい商品等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kendaさん 投稿日:2022年10月21日
ディーラーや他社からの返答内容は不満しかないものでしたが、こちらでは非常に親切且つわかりやすい説明をして頂きました。仕上がりにも大満足です。また何かあればお世話になるつもりです！
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます!(´▽｀)ムラノ自動車のAKIRAです。説明不足だと、お客様としても不安要素が出て来てしまうので、自分達が逆の立場だったらどう思うか等、日々考えながらお客様との会話を行うようにしております。結果、このような嬉しいレビューを頂き、私達も更にまた満足頂けるように質の向上に取り組んで参ります！この度はご利用頂きありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:るーくす乗りさん 投稿日:2022年10月20日
自損事故を起こしてしまい、出来るだけ安く仕上げたいと思ってましたが、まさか自分の予算内でやってもらえるとは思いませんでした。しかも仕上がりはバッチリ！是非また利用させて頂きます！
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。自損事故に関しては、おおよその金額をお伝えして、自費か保険かを打ち合わせさせて頂いております！自費の場合でも、極力安く抑えられるようにスタッフ全員で方法を探し、最終的には満足頂ける仕上がりと値段で完了することが出来ます！今回も満足して頂けて、嬉しい限りです！この度はご利用頂きありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:そりさん 投稿日:2022年10月20日
ネットで買ったナビを取り付けてもらいました。某カー用品店よりも安く、しかも早く取り付けが終わりました！配線等も完璧で、ナビの操作方法まで教えてもらえて大満足です！
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです！ナビや電装品を付ける際は、取り外しのことまで考えて取り付けしております！新しい機種を購入された時や、また何か追加で部品を付けたい時等はいつでもご連絡ください！お待ちしております(*^^*)この度はご利用頂きありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タッキーさん 投稿日:2022年10月20日
長年、家族で利用させて頂いてます、今乗ってるクラウンは他店で購入しましたが(ごめんなさい)他店で購入した車でも快く受けてくれますので購入先の保証期間か過ぎたら、修理や車検、メンテナンスはムラノ自動車さんに全部お任せしてます、とにかく安心してお任せ出来るお店だと思います、今度は娘の車検を持っていくので、よろしくお願いします
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。他店で購入されたお車でも、真心込めて整備させて頂きます！またいつでもご来店ください(*^^*)この度はご利用頂きありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヨッコさん 投稿日:2022年10月14日
縁石に乗り上げバンパーを擦ってしまい修理をお願いしました。接客、施工技術に心から満足しています。頼もしいお店とご縁が有り幸いです。また利用させて頂きます！
お店からの返信 2022年10月20日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。日々お客様に喜んで頂けるような接客と作業を目指しておりますので、嬉しいお言葉ありがとうございます！これからも何かありましたら、いつでもお立ち寄りください！この度はご利用頂きありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ふじさん 投稿日:2022年10月14日
駐車中に右テールランプを当ててしまい近くで修理していただける工場を探しましてご縁がありました。ご親身に対応していただき、完璧に直していただきましたので気分を入れ替えて乗れています！本当にありがとうございました！
お店からの返信 2022年10月19日
レビューありがとうございます。ムラノ自動車のAKIRAです。当店は軽整備から重整備まで、多様に対応可能です！お車のことで何か少しでも異常がありましたら、いつでもお立ち寄りください(*^^*)この度はご利用頂きありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヨシさん 投稿日:2022年10月14日
オイル交換の際に気になる点をご相談すると丁寧に点検してくださったり親切で安心してお任せできました。ありがとうございました。
お店からの返信 2022年10月18日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。御不明な点は何でもご相談ください！お客様一人一人に合わせたご提案をさせて頂けると思います！また何かありましたら、いつでもご連絡ください！この度はありがとうございました！
基本情報
| 法人名：（有）ムラノ自動車整備工場 |
| 創業年：昭和 62(1987)年 |
| 住所：熊本県熊本市北区清水亀井町１８－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-1525 |
| 電話番号：096-343-1002 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 熊第4-286号 |
| ホームページ：https://www.as-murano.com/ |
| お支払いについて：ＰａｙＰａｙ等各種キャッシュレス決済導入しております！ |
| ローン取扱いについて：オリコ、プレミアをメインに取り扱いしております。ローンに自信のない方もまずは一度ご相談ください。ブラックの方も弊社で新車・中古車のローン購入実績多数ですのでお困りの方はご相談下さい！ |
-
-
お電話でのお問合せ0078-6050-1525
今年も１人でも多くのお客様のお役に立てるよう努めます！２０２６年もよろしくお願い致します！