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有限会社 ムラノ自動車整備工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数456件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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 5.00
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4.98
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4.99
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5.00
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:セルシオさん 投稿日:2024年08月26日
持ち込みでのエンジンオイル、エレメント、バッテリー交換をして頂きました。前回初めてお世話になったのですが、車の事を覚えてて下さり嬉しかったです！メンテナンスの方法など色々とアドバイス頂きありがたいです。また次も宜しくお願いします！
お店からの返信 2024年08月28日
レビューの投稿ありがとうございます！あれだけ綺麗なお車でしたので、よく覚えております！長く乗るための方法等、これからも一緒に考えていきましょう！また何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。この度はありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:はしモンさん 投稿日:2024年07月13日
今回は車検でお世話になりました。ヘッドライトも社外品に交換して頂きましたが、夜間でもとても見やすくなり安全に走行できます。毎回サービスや細かい心配りには感動しますね！仕事の都合上代車も少し長い期間お借りできて助かりました！今後とも宜しくお願い致します。
お店からの返信 2024年07月14日
レビューのご投稿ありがとうございます。いつも当店のご利用ありがとうございます。今回はあまりお話ができなかったので、またゆっくりお話できる機会を楽しみにしています。差し入れもいただいてありがとうございました。またのご来店お待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:こーさん 投稿日:2024年07月12日
クイックリリース、ステアリング交換依頼しました。初めての利用で内心ドキドキでしたが、丁寧な説明、対応も良く、フレンドリーに話しかけて下さり良かったです！これからのドレスアップもお願いしたいと考えています。またよろしくお願い致します！
お店からの返信 2024年07月14日
レビューのご投稿ありがとうございます。カスタムの相談等も含め、またいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒よろしくお願い致します。この度はご利用ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:くまじいさん 投稿日:2024年07月02日
新車納車日に ガラスコーテイングしてもらいました。３台目になりますが いつも 丁寧な作業に 感謝しています。いつものことながら 作業の邪魔ばかりして すみません。ひと月たって 初めての 洗車しましたが 相変わらず ピカピカの ままです。これからも よろしくお願いします。
お店からの返信 2024年07月02日
レビューのご投稿いただき、ありがとうございます。いつも弊社のご利用ありがとうございます。今回の仕上がりもご満足いただく事ができ、大変喜ばしく思います。あと、全然邪魔だなんて思っておりませんのでまたいつでも遊びにいらして下さい！笑今後ともよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:じゅん1002さん 投稿日:2024年06月26日
純正ドライブレコーダーを取り付けていただきました。アイサイト付きの車なのでいろいろ制約があるのですが、取付場所を工夫していただき、使いやすい場所に取り付けていただきました！当然ながら全く問題は起きていません。今後もいろいろ取り付けたい部品もあるので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2024年06月27日
レビューの投稿いただきありがとうございます。いつも当店のご利用ありがとうございます。次回もお力になれるよう努めますので、いつでもご相談下さい。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:しまちょくさん 投稿日:2024年04月09日
今回も大変お世話になりました。納車時よりヌルテカのコーティングは鳥肌モノで改めて腕の確かさを実感しました。レーダーも見映え良く取り付けて頂き満足しております（設定で怪しい動作は無くなりました）。お忙しいなかありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| コーティング | 1 | 110000 | 110000 | 非課税 | コーティング | |
| レーダー取付け | 1 | 10000 | 10000 | 非課税 | 部品 | |
| AVHキット取付け | 1 | 10000 | 10000 | 非課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 130000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 130000円 |
お店からの返信 2024年04月10日
レビューの投稿いただきありがとうございます。前車に続き、新しいお車の方でもコーティングに携わらせていただき感謝いたします。お声掛け頂ければまたいつでも対応させていただきますので、いつでもお気軽に申し付け下さい。この度は当店のご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kumamotojinさん 投稿日:2024年03月07日
今回車検に併せて購入後7年目のため初めてタイヤ・ブレーキパッド・ATF交換・クーラント交換など施工して頂きました。毎回助かるのは連絡して整備までの日程が早いこと、下回り洗浄などサービスが手厚いこと、作業経過を写真で見せていただけるなどすごくありがたいです。今後ともよろしくお願いします
お店からの返信 2024年03月08日
レビューの投稿いただき、ありがとうございます。これからもより一層サービスの質をしっかりと上げていけるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。次回のご依頼の際も極力ご都合に合わせられるよう致しますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:セルシオさん 投稿日:2024年03月03日
持ち込みでのオイル・エレメント交換でお世話になりました。メンテやドレスアップでアドバイス頂き、とても参考になり楽しかったです！またお伺いします！
お店からの返信 2024年03月04日
レビューの投稿いただきありがとうございます。綺麗なお車で、とても大切にされている事が伝わりました。私共も何かと協力していけたらと考えておりますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ココちゃんさん 投稿日:2024年03月03日
こちらのサイトよりムラノ自動車さまへ辿り着き、BMWのバッテリー持ち込み交換をしていただきました（お店から業者さんへ注文していただくことも可能です）。ディーラー以外での交換は初めてで、自動車関係に知識もなく右も左も分かりませんでしたが、幾度も電話で丁寧に優しく対応くださり、年始でしたが日程もこちらに合わせて快く対応していただきました。当日もとてもご親切にしていただき、終始安心して気持ちよく利用できました。お人柄が窺える素敵なオーナー様でした。整備などはお二人でなさってるのでできるだけお客様の要望にはお応えしますがままならないこともありますのでお早めにご相談くださいとのことでした。SUZUKIの素敵な新車や中古車なども取り扱ってらっしゃいます。本当に良くしていただき、自信を持ってご紹介できるお店でした！ありがとうございました。
お店からの返信 2024年03月03日
レビューの投稿いただき、ありがとうございます。お客様のお役に立てた事喜ばしく思います。輸入車という事もあり、お店選び次第で維持費がかなり左右されるかと思いますが、弊社では輸入車オーナー様も少しでも負担が少なくカーライフを送れるよう協力させていただいておりますので、お困りの際はまたいつでもお声掛け下さい。この度は当店のご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヒロさん 投稿日:2023年12月23日
今回は厄介なご依頼をいたしましてすみません。でも快くお引き受け頂き本当に感謝しています。外車と言うこともありましたが、全信頼を寄せているムラノさんにお任せいたしました。しかもリーズナブルにして頂き誠に有難うございました。おかげさまで快適なカーライフをおくれそうです。今後とも宜しくお願いいたします。
お店からの返信 2023年12月25日
レビューありがとうございます。今回部品の不足等もなく、バッチリと下調べを行って頂いていたおかげで取り付けることが出来ました！お時間頂いてしまい申し訳ありません。弊社で作業可能な内容でしたら、またいつでもお問合せ下さいませ。作業に必死になりすぎたあまり、作業写真を撮り損ねました…すいません。この度は誠にありがとうございました！
基本情報
| 法人名：（有）ムラノ自動車整備工場 |
| 創業年：昭和 62(1987)年 |
| 住所：熊本県熊本市北区清水亀井町１８－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-1525 |
| 電話番号：096-343-1002 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 熊第4-286号 |
| ホームページ：https://www.as-murano.com/ |
| お支払いについて：ＰａｙＰａｙ等各種キャッシュレス決済導入しております！ |
| ローン取扱いについて：オリコ、プレミアをメインに取り扱いしております。ローンに自信のない方もまずは一度ご相談ください。ブラックの方も弊社で新車・中古車のローン購入実績多数ですのでお困りの方はご相談下さい！ |
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お客様に安心のカーライフをご提供致します！