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有限会社 ムラノ自動車整備工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数471件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:初心者さん 投稿日:2022年10月14日
急にウインカーが早くなり、故障かと思って相談しに行きました。ウインカーの球切れだったのですが、すぐに行ってくれて他の箇所の点検までしてくれてました！親切丁寧で助かりました！！
お店からの返信 2022年10月17日
レビューありがとうございます。ムラノ自動車のAKIRAです。ランプの球切れはご自身では気付かないパターンが結構ありますので、その分も踏まえて全ての灯火類の点検をしました。結果、いくつか球切れ寸前のものもあったので、それも交換出来て良かったです！ご不安になりましたら、またいつでもお越しください！ありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:いづさん 投稿日:2022年10月14日
もともとワックスがけ等はしていたのですが、今回初めてコーティングをしてもらいました。下地の処理が大事という説明を受けて、それらをしてもらったところ、ツヤが半端ない！値段以上の仕上がりです！一層車に愛着が湧きました！
お店からの返信 2022年10月15日
ムラノ自動車のAKIRAです。外装に関しては、どんなに良いコーティングをかけても最初の処理が重要になります。もちろん、お客様個人個人のご予算に合わせて施行させて頂きます！喜んで頂けて当店としましてもやり甲斐のある施行でした。また何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:massaさん 投稿日:2022年10月13日
ドラレコの映りが悪く配線をし直していただきました。問題なくしっかり写るようになりましたので安心して運転しています。また困った時は助けていただこうと思います。
お店からの返信 2022年10月15日
ムラノ自動車のAKIRAです。レビューありがとうございます。こういったケースですと、故障を疑い買い替えがちですが、まず原因を特定してそのまま使えそうであれば配線をやり直して使えるようにしております。また何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:あおママさん 投稿日:2022年10月13日
道路を走っていたところ、ミラーをぶつけてしまって破損してしまいました。相談したところ、手出し金額が少なくなるように色々と考えてくれました。部品が届くのも早くて、その日のうちに作業が完了しました！凄く助かりました！ありがとうございました！
お店からの返信 2022年10月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。今回はメーカーの在庫状況や配送タイミング等色々とタイミングが良かったという事もあり、最短でのご案内をする事ができました。次回も少しでもスムーズにご案内ができるよう努めます。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:てとさん 投稿日:2022年10月13日
10万キロオーバーの車ですが、今まで持って行ってたところが車検が適当で評判いいムラノさんに見積もりからお願いしてみました。すると前のところと変わらない値段でしっかりと見てくれるとのことで、お願いしました。交換部品がいくつかありましたが、翌日には戻って来ました！しかも足回りを黒く塗ってあって、サビついていたところが綺麗になってて感動です！このクオリティであれば、今度からはムラノさんにお願いしようと思います！オススメです！
お店からの返信 2022年10月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。弊社の車検は熊本で一番コストパフォーマンスに優れていると自負しております。交換部品が多ければ多いほど他店様との差が出てきます。少しでもお得にお車に乗っていただく協力をする事ができ喜ばしい限りです。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヴォくんさん 投稿日:2022年10月13日
足回りから急に変な音がしたので、原因を知りたくてディーラーに行ったところ、待たされた挙句に「異常なし」の診断。納得いかず、ムラノさんに事情を話したところ原因が特定出来ました。しかもそのまま30分程で作業終了のお知らせが…！その後は静かに乗れています！自宅からは離れてますが、何かあったらまた持って行こうと思います！ありがとうございました！
お店からの返信 2022年10月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。異音探求は難しい部分ではあるのですが、弊社には経験豊富なスタッフが在籍しておりますのでお客様のお役に立てる事も多いかと存じます。今回も無事解決に至る事ができ安心致しました。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
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- おすすめ度 5
投稿者:あおーいさん 投稿日:2022年10月13日
車を購入していたときからドライブレコーダーの調子が悪くて、動かなくなったので近くにあったのもあり、診断をしてもらいました。中の配線が抜けていたとのことで、またつくようになりました！いきなり来てしまい、すぐに対応してもらえて助かりました！
お店からの返信 2022年10月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。弊社では他店取付によるトラブルのご相談も多数いただいております。今回もお客様のお役に立てた事喜ばしく思います。またお困りの際はいつでもご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:じゅじゅさん 投稿日:2022年10月13日
連絡なしでの依頼でも、快く行って頂けました。オイル交換だけなのに、時間があったからと車内の清掃等もしてくれていました！普段掃除する暇がないので、非常に助かりました！ありがとうございました！
お店からの返信 2022年10月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。弊社では来店時よりも美しくを心掛けておりますのでお喜びいただく事ができ大変嬉しく思います。時間や他の予約の状況次第でどうしてもできない事もあるかもしれませんが極力そのサービスは実施させていただく所存ですので今後もどうぞご期待下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:じゅじゅさん 投稿日:2022年10月13日
いつもお世話になっているムラノ自動車さんにオイル交換で入庫しました。いつも通り、スピーディで丁寧な作業でした！またよろしくお願いします！
お店からの返信 2022年10月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今後とも是非よろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ダンさん 投稿日:2022年10月12日
カーショップにドラレコの取り付けをお願いしようとしましたが、話が長くまとまらないのでキャンセルしてムラノさんにお世話になりました。説明が簡潔で対応が丁寧、依頼して良かったと心から思えました。
お店からの返信 2022年10月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。ドライブレコーダーが普及してから今日まで弊社は数多くのお車にドライブレコーダー取付を実施させていただいております。その経験、知識をお客様のために活かす事ができ良かったです。今後とも弊社をよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
基本情報
| 法人名：（有）ムラノ自動車整備工場 |
| 創業年：昭和 62(1987)年 |
| 住所：熊本県熊本市北区清水亀井町１８－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-1525 |
| 電話番号：096-343-1002 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 熊第4-286号 |
| ホームページ：https://www.as-murano.com/ |
| お支払いについて：ＰａｙＰａｙ等各種キャッシュレス決済導入しております！ |
| ローン取扱いについて：オリコ、プレミアをメインに取り扱いしております。ローンに自信のない方もまずは一度ご相談ください。ブラックの方も弊社で新車・中古車のローン購入実績多数ですのでお困りの方はご相談下さい！ |
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今年も１人でも多くのお客様のお役に立てるよう努めます！２０２６年もよろしくお願い致します！