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有限会社 ムラノ自動車整備工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数471件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:おいおいおいさん 投稿日:2022年10月23日
足回りから変な音がして、リフレッシュをお願いしました。部品の手配を自分でしたら安いと言われ、言われるがままにしたらかなりの金額が浮きました！持ち込みOKなのはとても救いなので、またお願いしたいと思います。
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。足回りは直接走り等に関係してくるので、少しでも違和感がありましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:りょーか！さん 投稿日:2022年10月23日
色々と面倒な車検になってしまい、すいません！嫌な顔ひとつせずに受けてくれて、感謝感謝です！これからの整備もお世話になります！
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。面倒なことはどんどんお任せください！また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たんとさん 投稿日:2022年10月23日
高速道路で飛び石が当たり、半年くらい放置してたらヒビが広がってしまい、すがる思いでムラノさんに相談しました。するとすぐに手配して下さり、翌日には交換が済みました！迅速な対応、ありがとうございました！
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。当店では迅速な対応が出来るように心がけております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:いずさん 投稿日:2022年10月23日
新車で購入してからディーラーで整備してきましたが、今回初めてディーラー以外の整備工場に出しました。とても雰囲気も良くてスピードも早かったので、これからはこちらに通おうかと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。接客サービスではディーラーさんには負けないように努力しております！また、当店ではお客様のご要望に沿った整備プラン等ご提案致しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:鬼滅の刃さん 投稿日:2022年10月23日
自分でやろうとしましたが、なかなかごちゃごちゃしてて、今回ムラノさんにナビの入れ替えをお願いしました。あっという間に終わらせて頂き、凄く助かりました！
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。ナビ等は配線が多く、分からなくなることも多々あります。しっかりと配線をたどって分かるようにしておきました！また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:SHさん 投稿日:2022年10月23日
オイル交換に伺いましたが、気になっていた箇所を点検していただいたり、バッテリーを見ていただいたり、大変ご親切にありがとうございました！
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。気になる箇所等ご相談いただけましたら、すぐ見れる範囲であれば診断いたします！また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ホワイトさん 投稿日:2022年10月22日
ネット購入したエアロの取り付けをお願いしました。ご対応も作業もスムーズでよかったです！ありがとうございました！
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。当店では持ち込み部品の取り付けも大歓迎です！また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アニマルさん 投稿日:2022年10月22日
新車を購入して初めての車検でした。丁寧な点検と分かりやすい説明をしてくださいました。また次回の車検もお世話になろうと思います。
お店からの返信 2022年10月25日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。当店ではお客様一人一人のご要望に沿った整備プラン等ご提案致しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ぱれっとさん 投稿日:2022年10月22日
車検が切れてしまい、動かせない中で、わざわざ引取りに来て下さいました！レッカー代もかかりましたが、相場より安くして頂けたと思います！車検内容もとても親切に教えて頂き、車オンチの私でも分かるように説明してくれて有難かったです！
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。当店では積載車での引き取りをはじめ、各種整備等、お客様のご要望に沿った整備プラン等ご提案致しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:でいずさん 投稿日:2022年10月22日
オイル交換をしばらくしておらず、駆け込みでムラノさんに行ってみたら、すぐにしてくれました！その後に予定が詰まっていて、1分1秒早く作業を終わらせて頂くととても助かります！ありがとうございました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイル交換 | 3 | 1000 | 3000 | 課税 | 交換 | |
| オイルエレメント | 1 | 1800 | 1800 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 4800円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 480円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -80円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5200円 |
お店からの返信 2022年10月22日
レビューありがとうございます！ムラノ自動車のAKIRAです。お待たせしてしまうこともあるかもしれませんが、基本的にはオイル交換はそこまでお待たせしないようにしております。また、その他ご不安な点等ございましたら、ご要望に沿った整備プラン等ご提案致しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
基本情報
| 法人名：（有）ムラノ自動車整備工場 |
| 創業年：昭和 62(1987)年 |
| 住所：熊本県熊本市北区清水亀井町１８－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-1525 |
| 電話番号：096-343-1002 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 熊第4-286号 |
| ホームページ：https://www.as-murano.com/ |
| お支払いについて：ＰａｙＰａｙ等各種キャッシュレス決済導入しております！ |
| ローン取扱いについて：オリコ、プレミアをメインに取り扱いしております。ローンに自信のない方もまずは一度ご相談ください。ブラックの方も弊社で新車・中古車のローン購入実績多数ですのでお困りの方はご相談下さい！ |
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今年も１人でも多くのお客様のお役に立てるよう努めます！２０２６年もよろしくお願い致します！