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有限会社 ムラノ自動車整備工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.99投稿件数471件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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  5.00
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4.99
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4.98
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4.99
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5.00
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Kumamotobaseさん 投稿日:2023年06月24日
急なお願いだったんですけどご丁寧に対応して、頂いてありがとうございました。車綺麗な仕上がりで有難かったです。これからもメンテナンスよろしくお願いします。
お店からの返信 2023年06月25日
レビューの投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様のご期待にお応えする事ができ大変嬉しく思います。これからもいつでも弊社に頼っていただけると幸いです。ご満足いただけるよう努めますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マサさん 投稿日:2023年06月19日
今回、異音、車検の見積もりに寄らせてもらいました。異音が気になり、仕事の合間に運転してもらい、そんなに異常な異音はしてなくて、気にしすぎだったみたいですみませんでした。また、車検の見積もりありがとうございました。素早い対応ありがとうございました。ミラーはネットで落としました。
お店からの返信 2023年06月20日
レビューの投稿いただきありがとうございます。少しでも気になる事があれば相談いただくくらいの方が安心してお乗りいただけると思うので、これからも気になる事がありましたらいつでもご連絡下さい。車検の際も気をつけてお越し下さい。ご来店お待ち致しております。この度はありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヒロさん 投稿日:2023年06月10日
急なご連絡でも対応頂きまして有り難うございました。申し訳ありません。いつも丁寧な対応で有り難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
お店からの返信 2023年06月11日
レビューの投稿いただきありがとうございます。ご満足いただけた事大変嬉しく思います。またいつでもお気軽にご連絡下さい。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:テツさん 投稿日:2023年05月10日
終始変わらない丁寧な対応をしてくださいました。自宅から距離がありますが、度々近くを通りますので、今後も予約をさせて頂きメンテナンスに伺います。
お店からの返信 2023年05月11日
レビューの投稿いただきありがとうございます。またいつでもお気軽にご連絡下さい。誠心誠意対応させていただきます。お客様のお役に立てた事喜ばしく思います。誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kazamiさん 投稿日:2023年05月09日
持ち込み品の急の依頼でしたが、作業を引き受けてくださり丁寧に取り付けて頂け助かりました。また何かの取り付けの際やメンテナンスもお世話になろうと思っています。
お店からの返信 2023年05月09日
レビューの投稿いただきありがとうございます。これからもお客様のお役に立てるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:じゅんさん 投稿日:2023年05月06日
２年前の５月にAT異音で修理依頼しました。丁寧に対応いただきました。今も快調に走ってます！ありがとうございます！
お店からの返信 2023年05月09日
レビューの投稿いただきありがとうございます。現在も調子が良いとの事で安心致しました。また何かお困りの際はいつでもご相談ください。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:はしモンさん 投稿日:2023年04月27日
結構急な連絡だったにも関わらず、オイル交換をして頂きありがとうございます！久々にお話もできて社長のクラウンも見ることができて良かったです！今後も車のことは全てムラノさんにお任せしますので宜しくお願い致します！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイル交換 | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 7000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 700円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 7700円 |
お店からの返信 2023年04月28日
レビューの投稿いただきありがとうございます。久々にお会いできて良かったです。またお話できるのを楽しみにしております。次回お会いする頃にはプロ野球の状況もかなり変わっている事でしょう(笑)今後ともよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kumamotojinさん 投稿日:2023年04月22日
いつも持ち込みで整備お世話になってます。今回はタイヤ４本、ブレーキパッド、エンジンオイル、ブレーキオイルを持ち込みで交換していただきました。タイヤはハンコック、ブレーキパッドはディクセル前輪とえちごや後輪という非純正でお願いしました。タイヤはコンチネンタルから初の韓国製で、帰りの運転不安だったのですが、全く差がわかりませんでした。ブレーキパッドともに純正とまったく差がわからないほどです笑今後ともよろしくお願いします！
お店からの返信 2023年04月23日
レビューの投稿いただきありがとうございます。毎度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がより、お車とお付き合いし易いよう協力させていただきますので今後ともよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:towerさん 投稿日:2023年03月13日
丁寧に点検して頂き整備についても安心してお任せさせて頂けました。消耗箇所の説明もとてもわかりやすかったです。またお願いしたいと思います。
お店からの返信 2023年03月13日
レビューの投稿いただきありがとうございます。弊社では他店でよくあるような、交換時期でもない部品の交換は決して行いません。劣化しかけている部品などはもちろんお客様にお伝えし、その後の計画を練って作業をさせていただきます。お車に長い期間乗っていただくには大きな故障が起こらない事は大前提とし、修理費やメンテナンス代などの維持費が余計に掛からないという事も大事だと考えております。これからも弊社にお任せいただければお車に長く乗られるようしっかりとお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:しまちょくさん 投稿日:2023年03月09日
4日間の日程でコーティングをお願いしました。仕上がった愛車を見て鳥肌が立ちました！それくらい満足な仕上がり。新車以上のヌルテカです。施工前の打合せも細かく説明いただき、引き取り時も詳しく説明して頂きました。ムラノさんに頼んで正解でした！走るのが勿体ない・このまま飾っておきたいくらいの仕上がりです。毎回感じるのですが、とにかく説明がわかりやすく、こちらが納得するまで色々とアドバイスをして下さいます。感謝です。
お店からの返信 2023年03月10日
レビューの投稿いただきありがとうございます。コーティングメニューは弊社が特に拘りを持って施工させていただいているメニューですのでお喜び頂く事ができ大変喜ばしいです。施工後のメンテナンスも比較的扱いやすい商品を今回チョイスしておりますので施工後のランニングコストもかなり抑えられるかと思います。お車を綺麗に保つための協力も惜しみなくさせていただきますのでまたいつでもご相談いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。SNSの方でもご宣伝いただきありがとうございました。
基本情報
| 法人名：（有）ムラノ自動車整備工場 |
| 創業年：昭和 62(1987)年 |
| 住所：熊本県熊本市北区清水亀井町１８－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-1525 |
| 電話番号：096-343-1002 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 熊第4-286号 |
| ホームページ：https://www.as-murano.com/ |
| お支払いについて：ＰａｙＰａｙ等各種キャッシュレス決済導入しております！ |
| ローン取扱いについて：オリコ、プレミアをメインに取り扱いしております。ローンに自信のない方もまずは一度ご相談ください。ブラックの方も弊社で新車・中古車のローン購入実績多数ですのでお困りの方はご相談下さい！ |
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１２／２８～１／４まで冬季休暇をいただきます。２０２５年もありがとうございました！