（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2016年11月14日

やま様、この度は当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。今回のやま様からのご依頼は２件。まずは日産　フーガの継続車検。もう１件はヘッドライトをＨＩＤに変更、交換を承りました。当社作業実績に近日中にアップをさせていただきますね。車検に関してですが、エンジンオイル、オイルエレメントの交換、オルタネーターベルト、クーラーベルトの交換、フロント左タイロッドエンドブーツの交換をさせていただきました。お車はやま様のお勤め先が当社の近所ですので、そちらまで引き取りをし作業終了後に納車をさせていただきました。当社は中部運輸支局の指定工場ですので、1日車検が可能ですので今回のやま様の車検も朝、お車をお預かりしその日の夕方には返却させていただきました。車検後の調子はいかがでしょうか？国家資格を有するスタッフにより整備してありますが、何かお気になることがありましたらまたお申し付けください。ＨＩＤの取り付けは車検後後日やま様から改めてご依頼をいただき作業をさせていただきました。ＨＩＤに関する部品はやま様にご用意をしていただきました。こちらの作業はフロントバンパーとヘッドライト左右を外し、バラストを固定し配線を取り回し、再度バンパーとヘッドライトを組み付けるという作業で２.５時間程で作業を終えました。ヘッドライトをＨＩＤに変更をし今までよりもズッと明るくなりました。またエクステリアも今どきでお車の印象も引き締まり良くなったと感じますが、やま様的にはどうでしょう？？どちらの作業も只今当社は【ＧＯＯ　ＰＩＴキャンペーン】中ですので粗品（チョロＱ・プルバックカー）の進呈と作業工賃を１０％レスで行わせていただいきました。作業、費用ともにご満足頂けましたでしょうか？最後になりますが、今後も当社をご利用くださいね。またのやま様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月05日

RK5様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございます。今回、RK5様からのご依頼はホンダ　ステップワゴンスパーダのフォグランプガーニッシュ（フォグランプのカバー）の交換を承りました。作業の様子は早急に当社の作業実績にアップをさせていただくつもりですが、RK5様の車輌にもともと付いているガーニッシュが黒色無塗装タイプの物で、それをメッキタイプの物への交換でした。 RK5様がご用意いただいたメッキタイプのガーニッシュは社外品ではなく、純正品（純正オプション？）でしたので、交換後のフィット感は申し分ありませんでした。お車の入庫は事前に交換するガーニッシュを持参の上、当社へお越しいただきましたので、取り付けに関わる費用と作業時間等をその場でお打ち合わせ頂き、後日ご希望の日時にて入庫させていただきました。作業としてはフロントバンパーを外さないとガーニッシュの交換が出来ないため、部品のわりに作業はヘビーでした。ですが、当社は鈑金・塗装専属のスタッフが在中しており、バンパーの脱着に関してはお茶の子さいさい。作業時間は１．５時間程で終えることが出来ました。メッキのガーニッシュを交換後のお車の印象はガラッと変わりスポーティーな感じになったと思います。RK5様は当社を初めてご利用になられるお客様でしたが、今回当社にお問い合わせいただいたきっかけが、当社の作業実績の数、当社をご利用いただきました多くのお客様のレビューの書き込み数が他社と比べ断然多いということでした。RK5様をはじめとして【Ｇｏｏ　Ｐｉｔ】より多くの皆様にお問い合わせ、ご入庫、レビューの書き込み、高評価を頂き、本当に嬉しくありがたい限りです。今後も多くの皆様のご要望に応えられるよう、正確な作業、良心的な金額に勤めていきたいと思います。RK5様も次回の機会がありましたら是非当社にお声がけくださいね。またのRK5様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月01日

とも様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込みまた、満点評価をいただきありがとうございます。今回のとも様のご利用はタイヤ交換、組み替え作業を承りました。そろそろ時期的にスタッドレスタイヤの用意が必要になる頃ですね～♪ホイール付きのノーマルタイヤへ新品のスタッドレスタイヤを組み付けさせていただきました。タイヤ等はとも様がご用意をされたものです。事前にお電話にてお問い合わせいただき、料金と入庫日、作業時間をお伝した上で、入庫となりました。お電話で作業時間は１時間程とお伝えさせていただきましたが、当社でお待ちいただくということで４０分ほどで作業を終わらせました。昨日ですが当社の作業実績にアップをさせていただいております。費用に関しては１０/１～１/３１までの間、当社のキャンペーン期間中で、レビューの書き込みをいただくと作業工賃を１０％レスの特典があり、今回もわずかですが値引きをさせていただきました。とも様には当社を初めてのご利用いただきましたが、当社の接客の対応をお褒めいただき感謝します。また、作業が終わりお帰りになられる際に、「また、よろしく！」とお声がけ頂いたこと、とても嬉しいです。是非、今後も当社をご利用いただければ幸いです。とも様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年10月28日

としき様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビューの書き込み、また満点評価を頂きありがとうございます。今回としき様からのご依頼は保険事故によるダイハツ、ミラの鈑金塗装でした。早急に当社の作業実績にアップをさせていただく予定ですが、修理の箇所としてはお車の左側面、フロントドア、リアドア、クォーターパネル、リアバンパーで、リアドアとリアクォーターは交換をさせていただきました。今回の事故は車輌対車輌の相手のある事故で、過失の割合は相手方の方が大きく悪いとのことで、としき様の方から過失金額を相殺して欲しいとの依頼があったため、としき様の了承を得て、リアドアを中古の物で当社で用意をし、過失金額を相殺させていただくようにしました。クォーターパネルはスポット溶接で車輌についているため、中古の対応は出来ませんので、こちらは新品のパネルにて修理をしました。仕上がり的にはとしき様もご納得をされており何よりです・・・。当社は自社で板金塗装を内製化をしており、専属スタッフも在中しておりますので、今回のこの様なお客様からのご要望をダイレクトに作業に反映することが可能です！今回は事故ということでとしき様にとっても災難であったかと思いますが、お車のことでお困りのことがありましたら、次回も当社にお声がけくださいね。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年10月20日

おたくん様、この度は当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回のおたくん様からのご依頼はダイハツ　ムーブのオルタネーターの交換、ファンベルト、クーラーベルト、パワステベルトの交換を承りました。もう既に当社の作業実績の方に作業の様子はアップをさせていただいております。入庫の前にお電話にて概算の金額と作業時間のお問い合わせをいただきましたが、その際にディーラーでの作業金額をお聞きしましたので、その金額より安い金額をお伝えし入庫いただきました。オルタネーターはおたくん様がご用意をされたリビルト品で、ベルト類は当社で、おたくん様からのご要望でダイハツ純正ベルトを事前にご用意させていただき作業を行いました。入庫の際、大きな異音で来社をされて少しビックリしました。作業実績でアップされている写真では【音】が伝わらないのが残念です・・・（笑）作業時間は２．５時間くらい当社の代車（無料）をご用意させていただいました。作業終了後、納車準備のため洗車をサービスで行わせていただきました。おたくん様お礼なんてとんでもないです！！洗車をしたことに気づいてもらっただけでも嬉しいです！また、値引きは当社築捨工場３周年記念キャンペーンで１０月より１月末日までは作業工賃を５％レスをさせていただいております。また、レビューの書き込みで更に５％レスをさせていただくのですが、当社の手違いでおたくん様には５％のみのレスしかさせていただいておりません。次回間違いなく値引きをさせていただきますのでご了承ください。何より、おたくん様が当社を気に入っていただいて「これからも長いお付き合いを・・・」といっていただいた言葉に嬉しく、当社がお礼を言わなければなりません。ありがとうございます。次回のご入庫はブレーキパッドの交換ですか？近々、おたくん様のご来店を当社スタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！

お店からの返信 2016年10月11日

Ｋ様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回のＫ様からのご依頼は本日当社の作業実績でもアップをさせていただいておりますが、スバル、レガシーツーリングワゴンへのバックカメラの取り付けを承りました。バックカメラの取り付けに関わる部品は全てＫ様からご用意いただいた物です。ダッシュボードに取り付けてあるナビを一旦外し、バックカメラの配線を入力した後、リアゲートまで配線を引き、カメラを取り付けるといった一連の作業ですが、配線の取り回しでバックカメラの配線をフロアシートの下へ目立たないよう隠す作業が以外に大変なものです・・・とはいえ、Ｋ様が書き込んでいただいている様に、作業時間は３時間程度で、朝一入庫をいただきお昼には納車前洗車も終えＫ様にお返しすることが出来ました。後方のモニターへの映りがカメラの角度により変化するため、映りがご希望に沿わなければ改めて治させていただくことをお伝えしましたが、Ｋ様のご希望通りで良かったです！ありがとうございます。作業中Ｋ様のお車を拝見したところ、年式の割りにはとても綺麗なお車で、しっかりと手入れをさせてみえるなぁ～と思っていました。ただ、お車のルーフ（屋根）が経年によって塗装が劣化しハゲていました。お車を手入れされているが故、Ｋ様もこの部分がかなり気になるとのことでルーフ（屋根）の塗装をするお見積りを提示させていただきました。ルーフ（屋根）塗装はそもそも面積が大きいため少々高額になりますが、当社は自社で板金塗装を行っておりますので、もし作業をされるようでしたらお値打ちに作業をさせていただきますね！！当社は１０月より１月末まで【築捨工場３周年記念キャンペーン】としてレビューの書き込みをいただくと作業工賃を１０％レスさせていただいております。今回Ｋ様の作業も１０％レスをさせていただきました。また、その他多くの特典もありますので、Ｋ様を含め、当社【ＧＯＯ　ＰＩＴ】ページをご覧の多くの皆様にご利用いただきたいと思っております。Ｋ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年10月03日

めろん様、当社を２回目のご利用、レビューへの投稿また満点評価を頂きありがとうございます。めろん様からの今回のご依頼は前回の作業で後部モニター（フィリップダウンモニター）の取り付けをさせていただきましたお車ホンダ、Ｎ-ＢＯＸの車検を承りました。お車は新車から３年目、初回の車検でした。走行距離も少なめで、日々オイル交換等のメンテナンスをされているお車でしたので、交換部品は発生しませんでした。交換部品がなかった為、車検点検から検査、車内外の清掃までの時間は３時間ほど終えれました。当社は中部運輸支局指定工場ですので、自社で車検ラインを完備しております。検査後直ぐに適合標章を添付し、お車をお返しすることも出来ますがお預かりする時間に余裕がありましたので、更新された車検証、新ステッカーも貼り替え車検に関わる全ての作業を終えた後に納車をさせていただきました。もう既にめろん様の車検の内容は当社の作業実績にアップをさせていただいております。当社では、自社のメンテナンスパックを設けておりますがめろん様には今回の車検後メンテナンスパックにご加入いただきました。このメンテナンスパックは次回車検ごご予約いただくことを前提に４，３２０円（税込）でオイル交換（３回）無料、車検後６ヶ月目の無料点検、次回車検整備工賃３，０００円ＯＦＦ、板金塗装工賃５，０００円ＯＦＦ、油脂類の補充無料・・・ｅｔｒととてもお得なパックとなっております。めろん様もこのサービスをフルでご活用くださいね！最後になりますが、めろん様が当社スタッフの対応を気に入られ、リピートで当社をご利用頂きましたことをとても嬉しく感謝をしております。次回は車検後６ヶ月の無料点検をご案内させていただきますね。次回のめろん様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もありがとうございました！！

お店からの返信 2016年10月03日

NAO様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビューへの投稿、満点評価を頂きありがとうございます。今回ＮＡＯ様からのご依頼はスバル、サンバートラックに社外タコメーターの取り付けを承りました。メーター内にスピードメーターはありますがエンジンの回転数を表示するメーターが付いておりません。多くの軽トラックは付いておりませんよね・・・と、いうことで今回の作業となりました。ＮＡＯ様より事前にご連絡を頂き、作業費用と入庫日のご相談をさせて頂いた上でのご入庫となりました。作業の様子は当社の作業実績へアップをさせていただきますね。今回取り付けのメーターはＮＡＯ様がご用意頂いたものでしたが、取説が英語表記でしたので、取り付けはともかく、ウォーニングランプ点灯のセッティング方法などは当社スタッフがインターネットにてお調べしＮＡＯ様にご説明をさせていただきました。また、作業時間は２時間ほどでしたがその間代車（無料）をお貸しさせていただきました。ダッシュボード右側にタコメーターを取り付けさせていただきましたが、それだけで軽トラックがかなりスポーティな感じになりますよね！？（笑）ＮＡＯ様のコメントで当社のレビューの多さの記載ありましたが、東海三県で当社のレビュー数はトップクラス、県内ではＮＯ．１です。これもＮＡＯ様を含め当社をご利用頂きました多くの皆様方のおかげだと思って感謝をしております。また、当社の受付の対応、作業スタッフの対応、作業内容をお褒めいただき、とても嬉しいです。当社は軽自動車～大型自動車まで全ての車種に対応しますので、ＮＡＯ様の３台の愛車も是非当社で対応をさせていただければ幸いです。ＮＡＯ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は本当にありがとうございました！！

お店からの返信 2016年09月27日

苦楽波無　K様、この度は当社をご利用いただき、早々のレビューの書き込み、高評価をいただきありがとうございました。今回の苦楽波無　K様からのご依頼は愛車デミオのリアブレーキドラムの交換を承りました。純正ブレーキドラムよりナイトスポーツ製のブレーキドラムへの交換です。メールにてお問い合わせいただきお見積りをご提示する際、メーカーのサイトに記載してある作業時間を参考に金額を出させていただきましたが、私も少し高いな・・・と思いながら、また特別なブレーキドラムなのかな？とも思い、推奨される金額に従いご提示させていただきました。ご入庫され実際に作業を進めると、通常のブレーキドラムの脱着と変わりがありませんでしたのでお支払の際に実際の作業時間をベースに金額を出しお支払いいただきました。そもそも、私たち整備工場は各純正部品に関しての交換に伴う作業工賃は日本整備振興会連合組合（日整連）により定められている指数により決まられていますが、ＧＴパーツ等の取り付けに関しての整備指数は定められていないため、実際の作業にかかった時間により算出せざるを得ません。今回もそんな感じでした・・・苦楽波無　K様に戸惑いを与えまして申し訳なく思います。ただ、お待ち頂ける時間で作業を終え、お車のボンネットに鳥の糞がつき汚れていましたので、少々お時間を頂き洗車をさせていただきました。喜んでいただけて幸いです。作業の方も実際にお車の傍で拝見していただき、当社スタッフの作業をご確認されご納得をいただけてなによりです！当社は中部運輸支局の指定工場ですし、作業を担当したスタッフも国家試験をクリアした２級整備士ですので間違いはありません！！苦楽波無　K様のお車を拝見する限り、また、お待ちいただいている間の会話から車好きというのがよくわかりました。今後、アフターパーツの取り付けがありましたら是非とも当社をご利用くださいね。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2016年09月26日

kei様、この度は当社をご利用いただき、早々のレビューの書き込み、ならびに高評価を頂きありがとうございました。今回のkei様からのご依頼はマツダ　ベリーサの鈑金、塗装でした。損傷箇所は車体の左側面で左のフロントドアからリアバンパーまでガードレール？縁石？での接触によるものでした。ご来店いただいて損傷の具合と自動車保険の加入内容をご確認させていただきましたが、車両保険は加入されて見えるものの、保険等級が良くないということで、実費による修理を承りました。左のリアドアの損傷が大きいためドアは交換での修理になり新品部品では高額となるため、リサイクルパーツによる修理をご提案させていただきました。リアドアを検索しましたところ、偶然にも同色の程度の良いドアがありましたのでこちらでを手配し、また、フロントドアとリアバンパーの損傷に関してはあまりひどくないため、多少のキズは残るもののコンパウンドによる磨きとボディー色によるタッチアップによる修理で、またリアフェンダーに関しては鈑金、塗装による修理でkei様にご了承いただき作業を進めさせていただきました。作業時間は板金塗装があった為に５日程お車をお預かり合いましたが、その間は代車（無料）をご用意させていただきました。金額に関してはおおよそ、保険請求額の半分～２/３位の金額で収めることが出来ました。当社は自社内で板金塗装専属のスタッフが在中し、作業の内製化をしてありますので、お客様の直接の声を作業の内容、スピードと金額にダイレクトに反映することができます！今回も作業後の仕上がりでkei様よりご納得とお喜びいただけて幸いです。また、今回はkei様への当社の対応をお褒めいただき嬉しく思います。今回に関してはご依頼の内容が事故でしたので、事故がなければそれにこしたことがないわけで、またのご来店・・・というと抵抗がありますので、kei様を含め周りのお知り合いの方でお車でお困りのことがありましたら、是非とも当社へお声がけください。今回は当社こそ大変お世話になりありがとうございました！！