（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2016年11月22日

ちゃっぴぃ様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございます。今回ちゃっぴぃ様は当社を初めてのご利用で、トヨタ　ハリアーのマフラー交換とフロントバンパーのアンダースポイラー（リップ）の取り付けを承りました。事前にお電話にてご連絡を頂き、交換をするマフラーは当社への直送を伺っておりましたので、入庫後の作業はスムーズに行うことが出来ました。３時間ほどの作業で、当社へ朝一入庫をいただき、同日の午前中に作業を終え、午後一納車をさせていただきました。マフラー、フロントスポイラーはともにロジャム製の社外品で、マフラーはセンターパイプとテールパイプの２点の交換でした。作業の様子等は、早急に当社の作業実績の方にアップをさせていただきます。マフラーのセンターパイプを交換させていただきましたので、排気音が思いの外うるさく少し驚きましたが、マフラーは車検対応のもので、また当社でも音量計を使用し、音量が問題がないことを確認した上で出庫をさせていただきました。テールパイプは純正ではシングルの出口に対して、今回のロジャム製の物はダブルの出口の２本出しでとても格好が良かったです！フロントスポイラーは飛び石による？塗装の剥がれがありましたが、その部分に筆差しでの補修をご依頼いただきましたので、当社の鈑金塗装スタッフにより補修をさせていただき取り付けを行いました。取り付けは製品の物が良く、特別な加工等が必要ありませんでしたので安価でご提供させて頂くことが出来ました。こちらも上品でとても格好が良かったです！！今回ちゃっぴぃ様により作業費用明細の添付をいただいておりますが、当社の【Ｇoo Ｐit】キャンペーン中でレビューの投稿を頂いたことで作業工賃を１０％レス、値引きをさせていただきました。当社はちゃっぴぃ様をはじめとし多くの皆様方にご利用いただき、また、作業終了後にはこちらのサイトに書き込み、高評価をいただき、本当に感謝しております。今後も多くの皆様方から多くの受注を受けれるよう、誠実な対応、正確な作業を行っていこうと改めて思いました。ちゃっぴぃ様も今後ともよろしくお願いいたします。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月22日

♂鉄っチン♂様、今回も当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます！思い起こせば・・・♂鉄っチン♂様とはこの【Ｇｏｏ　Ｐｉｔ】がきっかけで、ダイハツ　タントのローダウン等で当社を数回をご利用頂き、早いものでもう１年のお付き合いをさせていただいております。当社を気に入っていただき、リピーターとしてご利用いただけることは本当に、本当に嬉しいものです。今回のご依頼はそのダイハツ　タントの車検でご入庫いただきました。こちらのお車は新車より３年目の初回車検で走行距離は１６，０００ｋｍでしたので、特別な整備もなく、当社車検プランのエコノミー車検パックにて対応をさせていただきました。入庫の前に某ガソリンスタンドでのお見積りをご提示いただき、費用の交渉をさせていただき、当社としても頑張らせていただきました。また車検と同時にフロントの足回りに車高調の組付のご依頼を承りましたので、そちらもお値打ちに作業をさせていただきました。やはり、ダウンサスよりも車高調の方が乗り心地は良いですよね～。ご満足頂けて作業担当スタッフも喜んでおります。入庫は土曜日の朝お車をお持ちいただき、その日の夕方お返しする、1日車検で対応をさせていただきました。その間は当社の代車（無料）をお乗りいただきました。当社は中部運輸局指定工場ですので、土曜日の1日車検が可能です。お帰りの際に♂鉄っチン♂様のご家族の車検のご依頼も承りました。こちらの件もありがたく、とても嬉しいです。今後共末永くお付き合いの方、どうかよろしくお願いしますね。今回も、ありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月18日

MackyKs様、２度目の当社のご利用、レビューの書き込み、高評価をいただきありがとうございました。今回のMackyK様からのご依頼は純正クラクションを社外品への交換と、純正フォグランプのバルブをＬＥＤバルブへの交換を承りました。純正のクラクションの交換はフロントバンパーを一旦外さないと交換ができません。最近の車はエンジンルームもギッシリとメカが詰まっているからです。クラクションの交換ごとき！って感じですね（笑）そのついでに・・・ということでフォグランプのバルブの交換も一緒に承ったわけです。部品に関してはMackyK様がご用意をされた物です。クラクションは純正はシングルホーンですが、今回取り付けをさせていただいたものはダブルホーンで配線の加工が必要となりました。また、フォグランプのバルブの交換では、以前マツダディーラーにて同じものを取り付けられた際、数日経つとフォグランプレンズの中に水が溜まったとのことを伺い、フォグランプに付随するパッキン等をしっかりと確認の上、交換を行わせていただきました。作業は２時間程お時間を頂き納車をさせていただきましたが、当社の作業、仕上がりにご満足を頂き光栄です。作業には万全を尽くしましたが作業を行ってから数日が経ち、フォグランプレンズには水が入ってこないでしょうか？少し気がかりです。もし、問題がありましたらお気軽にお問い合わせください。MackyK様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月17日

ふぁんた様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込み、また満点評価を頂きありがとうございます。当社のご利用は初めてということでしたが、ご来店をされた際にお話を伺ったところ、最近、当社近隣の大手買取り会社が経営する中古車販売店さんでお車をご購入をされたようでして、実はその販売店さんと当社は業務提携をしており、先日その販売店さんのご依頼でふぁんた様のお車を当社にて納車前点検をさせていただいており、お車自体は２回目の入庫でした（笑）ふぁんた様のお車はトヨタ　プリウスＧ‘ｓで、ご依頼はフロントバンパーの修理でした。拝見したところバンパーの左角の損傷で、バンパーの下部が切れ、裂けておりました。早々に当社の作業実績にてアップをさせていただきますね！通常バンパーの損傷は軽度であれば補修は問題なく可能です。今回のふぁんた様の損傷のように切れ、裂けがあった場合はバンパーの交換をお勧めしますが、バンパーを交換すれば８～１０万円程の費用が掛かります。今回はふぁんた様からのご依頼でバンパーを交換することなくお値打ちに修理をするようにご指示をいただきましたので、バンパーの修理にて対応をさせていただきました。バンパーを車輌から外し、切れ、裂けている部分を特殊な技法で接着をし、その他の傷をパテで修理し、塗装を行いました。作業終了後、ふぁんた様立会いのもとご確認をいただきましたが損傷箇所は全くわからない状態です。ふぁんた様もご納得、ご満足を頂き当社の作業担当スタッフも喜んでおります。費用も当初ご提示した金額より、キャンペーン価格を適用させていただきましたので、お値打ちに提供できました。ふぁんた様のお車はプリウスでも特別仕様車のＧ‘ｓでしてとても格好が良く、またとても綺麗なお車でした。是非今後も、お車を大事になされ、今のままの格好よく綺麗な状態を保っていただきたいです！当社でそのお手伝いが出来るのであれば、またお声掛けくださいね。ふぁんた様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月15日

隊長様、まずは、ホイールの傷についてはその様なことがあったとも知らず大変申し訳ありませんでした。ご指摘をいただいた後に作業を担当したスタッフにも確認をさせていただきました。おそらくタイヤの組み換えの際についた傷なのでしょうか。作業ミスについてのしっかりとしたご説明と、直接のお詫びが出来ず当社としてもとても残念です。改めて傷の付いているホイールをお預かりできるようでしたら修正をさせていただきますので、ご依頼ください。この様な事がありましたが、当社をご利用いただき、早々のレビューの書き込み、高評価をいただきありがとうございました。今回、隊長様からのご依頼は三菱　パジェロのタイヤ交換、組み替え作業を承りました。現在お車に装着をされているホイールのノーマルタイヤからスタッドレスタイヤへの交換です。スタッドレスタイヤは隊長様がご用意をされた物です。事前に当サイトのメールにて入庫の希望日とお時間を伺っておりましたので、お越しいただいてから直ぐに作業に取り掛かることが出来ました。作業時間は４０分程でしたが当社でお待ち頂く間で作業を行いました。しかし、お客様の大切なホイールに傷をつけてしまったということで本当に申し訳なく思っております。隊長様がお帰りの際に違うホイールに今回取り外したノーマルタイヤの組み付けのごご相談をいただきましたが、もし今回の件も含め当社にてご依頼を受けさせて頂き、ご来店を頂けるのであれば、今回のホイールの傷を確認させていただいた上、直接お詫びと修繕のご相談、対応をさせていただきたいと思っております。今回は本当に申し訳ありませんでした・・・

お店からの返信 2016年11月14日

やま様、この度は当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。今回のやま様からのご依頼は２件。まずは日産　フーガの継続車検。もう１件はヘッドライトをＨＩＤに変更、交換を承りました。当社作業実績に近日中にアップをさせていただきますね。車検に関してですが、エンジンオイル、オイルエレメントの交換、オルタネーターベルト、クーラーベルトの交換、フロント左タイロッドエンドブーツの交換をさせていただきました。お車はやま様のお勤め先が当社の近所ですので、そちらまで引き取りをし作業終了後に納車をさせていただきました。当社は中部運輸支局の指定工場ですので、1日車検が可能ですので今回のやま様の車検も朝、お車をお預かりしその日の夕方には返却させていただきました。車検後の調子はいかがでしょうか？国家資格を有するスタッフにより整備してありますが、何かお気になることがありましたらまたお申し付けください。ＨＩＤの取り付けは車検後後日やま様から改めてご依頼をいただき作業をさせていただきました。ＨＩＤに関する部品はやま様にご用意をしていただきました。こちらの作業はフロントバンパーとヘッドライト左右を外し、バラストを固定し配線を取り回し、再度バンパーとヘッドライトを組み付けるという作業で２.５時間程で作業を終えました。ヘッドライトをＨＩＤに変更をし今までよりもズッと明るくなりました。またエクステリアも今どきでお車の印象も引き締まり良くなったと感じますが、やま様的にはどうでしょう？？どちらの作業も只今当社は【ＧＯＯ　ＰＩＴキャンペーン】中ですので粗品（チョロＱ・プルバックカー）の進呈と作業工賃を１０％レスで行わせていただいきました。作業、費用ともにご満足頂けましたでしょうか？最後になりますが、今後も当社をご利用くださいね。またのやま様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月05日

RK5様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございます。今回、RK5様からのご依頼はホンダ　ステップワゴンスパーダのフォグランプガーニッシュ（フォグランプのカバー）の交換を承りました。作業の様子は早急に当社の作業実績にアップをさせていただくつもりですが、RK5様の車輌にもともと付いているガーニッシュが黒色無塗装タイプの物で、それをメッキタイプの物への交換でした。 RK5様がご用意いただいたメッキタイプのガーニッシュは社外品ではなく、純正品（純正オプション？）でしたので、交換後のフィット感は申し分ありませんでした。お車の入庫は事前に交換するガーニッシュを持参の上、当社へお越しいただきましたので、取り付けに関わる費用と作業時間等をその場でお打ち合わせ頂き、後日ご希望の日時にて入庫させていただきました。作業としてはフロントバンパーを外さないとガーニッシュの交換が出来ないため、部品のわりに作業はヘビーでした。ですが、当社は鈑金・塗装専属のスタッフが在中しており、バンパーの脱着に関してはお茶の子さいさい。作業時間は１．５時間程で終えることが出来ました。メッキのガーニッシュを交換後のお車の印象はガラッと変わりスポーティーな感じになったと思います。RK5様は当社を初めてご利用になられるお客様でしたが、今回当社にお問い合わせいただいたきっかけが、当社の作業実績の数、当社をご利用いただきました多くのお客様のレビューの書き込み数が他社と比べ断然多いということでした。RK5様をはじめとして【Ｇｏｏ　Ｐｉｔ】より多くの皆様にお問い合わせ、ご入庫、レビューの書き込み、高評価を頂き、本当に嬉しくありがたい限りです。今後も多くの皆様のご要望に応えられるよう、正確な作業、良心的な金額に勤めていきたいと思います。RK5様も次回の機会がありましたら是非当社にお声がけくださいね。またのRK5様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年11月01日

とも様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビュー書き込みまた、満点評価をいただきありがとうございます。今回のとも様のご利用はタイヤ交換、組み替え作業を承りました。そろそろ時期的にスタッドレスタイヤの用意が必要になる頃ですね～♪ホイール付きのノーマルタイヤへ新品のスタッドレスタイヤを組み付けさせていただきました。タイヤ等はとも様がご用意をされたものです。事前にお電話にてお問い合わせいただき、料金と入庫日、作業時間をお伝した上で、入庫となりました。お電話で作業時間は１時間程とお伝えさせていただきましたが、当社でお待ちいただくということで４０分ほどで作業を終わらせました。昨日ですが当社の作業実績にアップをさせていただいております。費用に関しては１０/１～１/３１までの間、当社のキャンペーン期間中で、レビューの書き込みをいただくと作業工賃を１０％レスの特典があり、今回もわずかですが値引きをさせていただきました。とも様には当社を初めてのご利用いただきましたが、当社の接客の対応をお褒めいただき感謝します。また、作業が終わりお帰りになられる際に、「また、よろしく！」とお声がけ頂いたこと、とても嬉しいです。是非、今後も当社をご利用いただければ幸いです。とも様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年10月28日

としき様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビューの書き込み、また満点評価を頂きありがとうございます。今回としき様からのご依頼は保険事故によるダイハツ、ミラの鈑金塗装でした。早急に当社の作業実績にアップをさせていただく予定ですが、修理の箇所としてはお車の左側面、フロントドア、リアドア、クォーターパネル、リアバンパーで、リアドアとリアクォーターは交換をさせていただきました。今回の事故は車輌対車輌の相手のある事故で、過失の割合は相手方の方が大きく悪いとのことで、としき様の方から過失金額を相殺して欲しいとの依頼があったため、としき様の了承を得て、リアドアを中古の物で当社で用意をし、過失金額を相殺させていただくようにしました。クォーターパネルはスポット溶接で車輌についているため、中古の対応は出来ませんので、こちらは新品のパネルにて修理をしました。仕上がり的にはとしき様もご納得をされており何よりです・・・。当社は自社で板金塗装を内製化をしており、専属スタッフも在中しておりますので、今回のこの様なお客様からのご要望をダイレクトに作業に反映することが可能です！今回は事故ということでとしき様にとっても災難であったかと思いますが、お車のことでお困りのことがありましたら、次回も当社にお声がけくださいね。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！

お店からの返信 2016年10月20日

おたくん様、この度は当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回のおたくん様からのご依頼はダイハツ　ムーブのオルタネーターの交換、ファンベルト、クーラーベルト、パワステベルトの交換を承りました。もう既に当社の作業実績の方に作業の様子はアップをさせていただいております。入庫の前にお電話にて概算の金額と作業時間のお問い合わせをいただきましたが、その際にディーラーでの作業金額をお聞きしましたので、その金額より安い金額をお伝えし入庫いただきました。オルタネーターはおたくん様がご用意をされたリビルト品で、ベルト類は当社で、おたくん様からのご要望でダイハツ純正ベルトを事前にご用意させていただき作業を行いました。入庫の際、大きな異音で来社をされて少しビックリしました。作業実績でアップされている写真では【音】が伝わらないのが残念です・・・（笑）作業時間は２．５時間くらい当社の代車（無料）をご用意させていただいました。作業終了後、納車準備のため洗車をサービスで行わせていただきました。おたくん様お礼なんてとんでもないです！！洗車をしたことに気づいてもらっただけでも嬉しいです！また、値引きは当社築捨工場３周年記念キャンペーンで１０月より１月末日までは作業工賃を５％レスをさせていただいております。また、レビューの書き込みで更に５％レスをさせていただくのですが、当社の手違いでおたくん様には５％のみのレスしかさせていただいておりません。次回間違いなく値引きをさせていただきますのでご了承ください。何より、おたくん様が当社を気に入っていただいて「これからも長いお付き合いを・・・」といっていただいた言葉に嬉しく、当社がお礼を言わなければなりません。ありがとうございます。次回のご入庫はブレーキパッドの交換ですか？近々、おたくん様のご来店を当社スタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！