（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2017年10月14日

カズ様、この度も当社のご利用、ならびに本当に早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございました！！今回のカズ様からのご依頼はレクサス　ＩＳの車検を承りました。あまりにもレビューの書き込みが早かったため当社の作業実績のアップが追いついておりませんが早急にアップをさせていただきますね♪さて、カズ様の書き込みにもあるようにこのＩＳは当社にて車高調、キャリパーカバーの取り付け作業を行わせていただいております。キャリパーカバーはともかく、車高が低いお車のディーラーへの入庫は、ディーラーはとても嫌がりますよね。違法改造車なら無論当社も受け入れはお断りをさせていただいておりますが、合法車輌は問題なく入庫いただきます。今回も車検で入庫をいただきましたが保安基準、道交法双方なんの問題もありませんでした。我々のような自動車整備業者、自動車検査員は合法、違法の見極めをしっかりし、万が一違法車両であったならその違法箇所をしっかりとお客様に説明し改善していただくようにしなくてはいけないと思っております。お車の見た目で判断をしてはいけないと思いますね。と、いうことで車検の内容ですが入庫の際にカズ様からのご依頼でオイル交換、エレメント交換を承った以外、お車の走行距離が20,000キロに満たないお車でしたのでその他の交換部品、整備は発生しませんでした。ですので、費用はかなりお値打ちに出来たと思います。時間に関してですが本日は土曜日でしたが当社は中部運輸支局の指定工場で、自社で車検検査を行えるため、朝お車をお預かりし午後には返却をさせていただきました。月曜日以降新車検証、適合ステッカーを郵送させていただきますね！しかし・・・カズ様のレクサス　ＩＳ格好いい！！！黒のボディー、赤いキャリパーカバー、適度な車高短、この車高が更にお車の見た目を引き締めている・・・今後も当社の方こそよろしくお願いしますね！またのカズ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年10月10日

ゆーき様、この度４回目の当社のご利用、ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のゆーき様からのご依頼はレクサス　ＣＴのキャリパーカバーと社外アルミホイールの取り付けを承りました。作業の様子は既に当社の作業実績の方へアップをさせていただいております。キャリパーカバー、社外アルミホイールはゆーき様からのお持ち込みで作業をさせていただきましたが、キャリパーカバーを取り付けるのにタイヤを脱着するため、ホイール交換の費用は発生せずサービスで行わせていただきました。レクサス　ＣＴは４輪ディスクブレーキのお車ですのでキャリパーカバーも４輪装着をさせていただきました。作業の途中ゆーき様との雑談の中でこちらのパーツの金額をお聞きしたところとても高額なことに驚きました！少し前より街中でよくブレーキキャリパーの塗装をさせている車を目にすることがありますが、塗装をした直後は綺麗に仕上がっていても、日数が経つとブレーキダストが付いて汚く汚れたり、またブレーキの熱により塗装が割れてキャリパーの地が所々見えたりして見た目が悪いことがよくありますが、今回のキャリパーカバーではそのような心配はありませんよね。装着後、ホイールも純正から黒を基調とした物へ変更され、またホイールの隙間からオレンジ色のキャリパーが見えると更にスポーティーな感じなお車に仕上がったと思います。ゆーき様は冒頭にも書かせていただきましたが当社を４度もご利用頂きとてもコアなお客様です。今後も末永く当社をご利用いただけますと幸いです。また今後もお車のカスタマイズで取り付け部品等がありましたら当社へのご入庫をお願いしますね！またのゆーき様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は・・・今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年10月02日

える様、この度は当社のはじめてのご利用、早々のレビュー書き込み、ならびに満点評価を頂きありがとうございました。今回える様からのご依頼は日産　現行エルグランドのスカッフプレートの交換を承りました。元々ついているプレートはプラスティック樹脂製のものでしたが、交換をされるものはステンレスメッキ製でエルグランドの文字が発色する物への交換です。お車をおあづかりする前に一度当社の方へお越しいただき、取り付けられる商品の確認をさせていただき、える様よりのレビューの書き込みにもあるように、それぞれのドアで単独での電源の取り回しが可能かのお問い合わせ、ご要望も伺っていましたので入庫後すぐに作業に取り掛かることができました。それぞれのスカッフプレートの電源を各ドアのカーテシスイッチより引き込むことで単独での発光がなされます。４箇所それぞれ電源を取り、最後に両面テープを追加で貼り、また同封のビスを打ち込み作業を終了させていただきました。当初スカッフプレートの交換の作業時間は２～２．５時間程度だとえる様にお伝えさせていただきましたが、作業が遅れお車を引き取りに当社へお越しいただいた時に作業が終わっておらず、当社でお待ちいただかなくてはならない事となってしまい、ご迷惑をおかけしました・・・ごめんなさい・・・にも関わらず、える様の当社への評価に対し満点を頂いたこと、大変恐縮しております（笑）今回のことに懲りることなく今後お車のことで当社をご利用いただけましたら幸いです。またのえる様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年09月16日

びーちゃん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回びーちゃん様からのご依頼はダイハツ　ムーブのリアバンパー修理を承りました。入庫日前にお車の損傷を確認させていただき、新品での交換と現品の修理の双方のお見積りをご案内させていただいたところ、比較的お値打ちな現品修理でのご用命をいただきました。また、日々のお仕事の都合上お車をお預かりできる期間が１日のみという事で、事前に入庫日を段取りさせていただき、入庫後すぐに作業が出来るように当社のスケジュールを組ませていただきました。 損傷のあるバンパーの現品修理ですので傷、変形のあるところをならした上で、塗装を行い乾燥後磨きの作業必要があるため、時間的にはタイトな作業となりましたが、ご入庫が朝早かった為、その日の１６時に納車をさせていただくことができました。作業の様子は当社の作業実績でアップをさせていただいておりますので、お時間のあるときに見ていただければ幸いです。ご入庫の際にびーちゃん様と雑談をさせていただきましたところ、私と同じ小・中学校とお聞きしました。当社は地元大垣で昭和２７年より営業をさせていただいておりますので、こういったご縁は多いです。そのお話を聞き急に親近感が沸いてしまいました（笑）びーちゃん様とも今回のご縁を大切に、今後お車のことでお困りのことがありましたら是非当社をご利用くださね。またのびーちゃん様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は当社こそお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年09月16日

としき様、３度目の当社のご利用ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございました。今回はついていない・・・本当に災難でしたね・・・ということで今回のとしき様からのご依頼はホンダ　アコードユーロＲの左フロントドア、サイドステップガーニッシュの修理を承りました。レビューの書き込みにもあるよう道路の落下物を踏んだことによりその物が跳ね上がりお車が損傷したとの事でした。お車を拝見し、金額をご案内させていただきご入庫いただきました。作業の様子は当社の作業実績の方へアップをさせていただいておりますが、ドア、サイドステップガーニッシュ双方交換することなく鈑金、修理をさせていただきました。ドアの付属品、サイドステップガーニッシュを車両より取り外し、鈑金、修理を行った上で塗装を行っております。今回は金額も保険を使用するまでの金額ではなかったため、実費負担での修理でしたので、また、先日も鈑金、塗装で当社へご入庫いただいていることからも、当社としても出来るだけ安価になるよう配慮をさせていただきました。こういったことが出来るのも、当社に専属スタッフが在中しており自社で鈑金、塗装の作業を行っているからこそ可能な事です。ということで・・・としき様、今後はより慎重な運転に心がけ、鈑金、塗装での当社への入庫が無いようにしてくださいね。今回はお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年09月13日

もげもげ様、この度は当社のはじめてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回、もげもげ様からのご依頼はスバル　フォレスターの法定１２ヶ月点検を承りました。レビューの書き込みにもあるよに入庫前日にお問い合わせいただき、翌日入庫、作業をさせていただきました。点検は車検と違い当社の既存の管理ユーザー様にもご案内をＤＭ等で行うもののなかなか受注、入庫はされないのが現実です。ですが、もげもげ様はしっかりとお車のメンテナンスをされてお見えで法定点検も実施していただきました。その際にエンジンオイル、オイルエレメントの交換時期が重なっていましたので、同時に作業をさせていただきました。乗用車ですと車検のサイクルが２年で法定点検は１年です。我々人間でも健康診断を１年に１回行うのであれば、普段お乗りのお車も定期点検を受けていただきたいものですよね（笑）点検内容としては１２ヶ月法定点検記録簿に基づき点検をさせていただきましたが、普段からのメンテナンスが行き届いているためか不具合箇所はありませんでした。それもありご依頼いただきましたオイル交換、エレメント交換を合わせても２時間ほどの作業となりました。オイルについてですが、当社使用の日産ＳＮスペシャル　５Ｗ－３０が特別良いオイルかどうかはさておき、コスパは良いと思います。と、言うのも当社は年間のエンジンオイル使用量は８０００Ｌ超でして大量仕入れを行いますので単価を安くすることが出来ています。１年後の愛車のフォレスターの車検を含め、お車でお困りのことがありましたら是非とも当社をご利用いただければ幸いです。またのもげもげ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年09月09日

カズキ様、この度は当社のはじめてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回カズキ様からのご依頼はトヨタ　クラウンのフロントバンパーの修理を承りました。カズキ様の書き込みにもあるようにガードレールに接触をしバンパー右部～中央部にかけて損傷がありました。少し損傷の面積が大きかったため、通常のボカシ塗装ではなく、バンパーを取り外しバンパー全てを塗装させていただきました。ですので、今回の事故の傷だけではなく他の傷も一緒に補修をさせていただきましたので、綺麗に仕上がっていると思います。作業については当社の作業実績の方へアップをさせていただいておりますが、今回の作業はバンパー丸ごとの補修でしたので、ボカシ塗装での補修と違い、２～３日お時間を頂きましたが、カズキ様のご都合もあり土曜日から土曜日までの１週間お車をお預かりさせていただきました。当社は車に関わること全てを自社で行っております。鈑金、塗装、車検、点検、急なお車の不調による一般修理、各お持ち込みのパーツ取り付け・・・等々。是非カズキ様もお車でお困りのことがありましたら当社をご利用くださいね。今回はお世話になりありがとうございました！

お店からの返信 2017年09月05日

クララ様、この度は当社の２度目のご利用ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。先日は当社の作業実績の方にもアップをさせていただいております通りトヨタ　クラウンハイブリッドのステアリング交換を承りましたが、今回は同車のフロント左フェンダーの塗装を承りました。当社にご入庫前に他社にて塗装を行われたようでその仕上がりがクララ様がご納得されず、当社の方へ改めてご入庫されるといった経緯を伺いました。今回のお車の色がシルバーでして塗装としてはベースとなるシルバーを塗装した後にクリアーの塗装を行い二工程を要すメタリック塗装です。今回はフェンダーにベースのシルバー塗装にムラがあったため、フェンダーとフロントドアの２パネルの塗装を行い、ドアの中央部分でシルバーのベース塗装をボカシ、クリアを２パネル全て塗装を行う方法で修理を行いました。作業に関しては専属のスタッフが十分に気を配り行ったものの、クララ様からのコメントにもあるように、ドア中央部のボカシた部分に色ムラが出てしまい改めてお時間を頂き手直しをさせていただきました。通常の作業に要したお時間、なた手直しに要したお時間の間は当社の代車をお貸しいたしましたが、代車ということもありご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした・・・手直し後の仕上がりに関してはクララ様もご納得をいただけたようでホッとしております。クララ様のお車は入庫中拝見する限りとても綺麗に大切にされているように感じました。今後も愛車　クラウン　ハイブリッドを永く大切に乗っていただきたいと思います。今後もお車でお困りのことがありましたら当社にお声がけ、ご利用頂きますようお願いいたします。今回は・・・今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年08月29日

リーフ様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。せっかく作業終了後すぐにレビューを書き込んでいただいたにも関わらず、当店からの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。さて、今回のリーフ様からのご依頼は日産　リーフのテレビキャンセラーとETCの取り付け、ETCのセットアップを承りました。当社の作業実績の方にアップをさせていただいておりますので、お時間のある時にでも見ていただければ幸いです。入庫前よりメールにて金額、入庫日、作業時間等をリーフ様と数回させていただいておりましたので、入庫から納車までスムーズに行うことができました。今回の取り付けさせていただいたテレビキャンセラーとETCはリーフ様からのご依頼で当社の方でご用意をさせていただきました。テレビキャンセラーはお車に装着をされているナビゲーションがディーラーオプションのナビではなくメーカー純正のナビということで、データーシステム製のキャンセラーでしか対応できず、こちらを使用しました。また、ETCに関してはパナソニック製のものを使用しました。作業時間は２時間でしたが、当社はETCセットアップ店で、自社でETCのセットアップを行うことが出来、比較的作業時間が短くて済みます。リーフ様は今回で２度目の当社のご利用でを頂きましたが、レビューの書き込みの中で前回のご利用の際と今回のご利用の際で変わらない安定した高いレベルの対応と当社の対応をお褒めいただき嬉しく思います。お褒めの言葉があるからではありませんが当社をご利用いただく皆様に、今後も変わらず高いサービスを提供できるよう頑張っていきたいと思います。リーフ様もお車のことでお困りのこと、新たなパーツの取り付けがございましたら、また当社をご利用くださいね。今回もお世話になりありがとうございました！

お店からの返信 2017年08月23日

大花様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今、この【Goo Pit】のサイトでAmazonのキャンペーンを行っており、レビューの書き込み、金額の打ち込み等で大変だったでしょ？それにも関わらず、納車してすぐにレビューを書き込んでいただきありがたい限りです！！さて、今回大花様からのご依頼はホンダ　フリードの左ドアの鈑金塗装を承りました。大花様の書き込みにもあるようにお車を駐車場に停めていたところ隣のお車のドアが当たりドアに凹み傷がついてしまった様です。お見積もりでご来店をいただき金額をご案内しましたところ、そのままご入庫いただきました。作業期間は週末の当社定休日が掛かり５日お預かりをさせていただきましたが、その間は当社の代車（無料）をお貸しさせていただきました。作業の内容としてはドアの凹んだ部分を引き出し、パテでならし、錆止め（サフェーサー）処理を行った上で、ボディー色で塗装を行います。鈑金塗装って高いねって言われることがありますが、お車を現状復帰するにあたり多くの工程が必要ですので金額が高くなるんですよね。ただ、当社は自社で板金塗装を内製化しておりますので、金額面や日程面でお客様のご要望にお答えすることが出来ると思います。大花様の場合も金額面では当社の【Goo Pit】サマーキャンペーン/レビュー書き込み作業工賃１０％レスを適用させていただき、５，８５８円のお値引きをさせていただいたことと、今回の事故とは別の部分の傷を磨きやタッチアップでの補修をサービスでさせてただきました。「水野モータースへ入れて良かった！」とのお客様からの言葉を聞きたい・・・そんな気持ちからの値引きや作業のサービスです！大花様も大変喜んでいただいているようで、当社としても一生懸命作業をさせていただいた甲斐があった、ととても嬉しいです。今後お車のことでお困りのことがありましたら是非当社をご利用くださいね！またの大花様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！！