（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2017年11月13日

ビスケット様、この度は当社をご利用頂き、早々のレビューの書き込み、満点評価を頂きありがとうございました。今回のビスケット様からのご依頼は三菱　ｅｋスポーツのタイヤ交換を承りました。ビスケット様からの作業以来は今回が初めてではありますが、実はビスケット様がお乗りのお車ｅｋスポーツは以前にも当社の方に入庫の履歴がございました。当社の取引先の業者様より間接的に修理作業のご依頼がありました。これがご縁で今回は直接受注、作業依頼を受けさせていただきました。タイヤ交換で使用するタイヤはビスケット様がご用意をされたものでした。 タイヤを車両から取り外し、タイヤチェンジャーとホイールバランサーを使用し、タイヤの組み換えとバランス調整を行います。作業時間は３０分～４０分程度でしょうか・・・作業の間はビスケット様には当社の方でお待ち頂きました。作業は終了したもののタイヤ交換とは別件で、当社の不備により、急遽代車の方にお乗りいただかなくてはならない状況が発生し、ビスケット様には大変ご迷惑をおかけしました。その件につきましては申し訳ございませんでした・・・当社不備の件につきましては解決したものの、ＡＴミッションの具合が良くなく未だお車をお預かりしておりますが、早急に修理をさせていただきますので、もう少々お待ちください。また後日、スパークプラグの交換のご依頼のお問い合わせもいただいておりますが、こちらもご検討いただき当社の方で作業をさせていただきましたら幸いです。取り急ぎ、ビスケット様からのレビュー書き込みのお礼とさせていただきます。今後共当社をご愛好を頂きますよう、よろしくお願い致します。

お店からの返信 2017年11月13日

渡辺様、この度は当社の初めてのご利用ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございました。今回の渡辺様からのご依頼はトヨタ　ヴィッツの右リアドア、右リアフェンダーの損傷による、鈑金塗装を承りました。損傷自体は大きくはありませんでしたが、お車が新しくまたお車の色が黒色であったため、損傷が目立ちました。ご来店いただきまして損傷箇所の確認と、概算のお見積りをご案内させていただきました。渡辺様より今回修理を保険で対応したらどうか？とご相談いただきましたが修理金額が５万円程度だったｊことと、今後の保険使用の可能性を考えて実費での修理の方をおすすめさせていただきました。保険使用をする目安の金額としてはお客様の保険等級にもよりますが１３万円以上の修理だと当社は考えております。今回の修理内容としましては、ドア、リアフェンダー伴に鈑金をし、双方のパネルの塗装をさせていただきました。今回のように実費での作業であろうが、保険使用での作業であろうが作業の内容は変わりません。一切手は抜かず完璧な仕上がりを求めます。仕上がりに関しては渡辺様もお墨付き？ですよね。金額もレビューの書き込みを頂いておりますので、作業工賃を１０％レスさせていただいております。これも自社で鈑金塗装を内製化し、専属スタッフが在中しているからこそできることです。作業終了後、お車の引き取りの際にお気遣いをいただきありがとうございました！渡辺様、今後もお車の運転には十分お気を付けになられ、事故の無いようにしてくださいね。また、お車でお困りのことがありましたら是非当社をご利用ください。今回は大変お世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年11月11日

アユミ様、この度は当社のはじめてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回。アユミ様からのご依頼はスバル　フォレスターのタイヤ交換を承りました。タイヤはアユミ様からお持ち込み頂いたものです。入庫前にメールにて料金とご希望の入庫日のお問い合わせをいただいておりましたので、作業終了までスムーズに進めることが出来ました。今回のタイヤ交換はタイヤ組み換えですのでお車をご入庫いただいた後、リフトでお車をリフトアップし、タイヤチェンジャーを使用しホイールからタイヤを外し、バランサーを使用しタイヤバランスを測定、調整します。このあたりの作業は手馴れたもので、４本の交換で３０分～４０分程度の作業でしょうか。その間アユミ様には当社の方でお待ち頂きました。今回の作業費用ですが、レビューの書き込みをいただきましたので、お支払いのその場で作業工賃の１０％をお値引きさせていただきました。アユミ様、今後もお車でお困りのことがありましたら、是非当社をご利用くださいね♪アユミ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年11月09日

たま様、この度は当社のはじめてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回たま様からのご依頼は既に当社の作業実績の方にアップをさせていただいておりますが、ホンダ　ヴェゼルの左フロントフェンダーからドアにかけての凹みを含む擦り傷の修理を承りました。おそらく高さ的にガードレールの様な物との接触でしょうか？凹みは鋭角な凹みでしたが、双方のパネルは鈑金にて修理をさせていただきました。入庫前、事前に【Ｇoo Pit】のサイトより損傷箇所の写真を添付頂き料金のお問い合わせをいただきました。修理に関してたま様のご希望の金額は通常作業金額より安めでしたが、なんとかご希望の金額で作業をさせていただきました。当社は自社に板金塗装の専属スタッフが在中しており、作業を内製化しているため、多少の金額面や作業時間に関してはお客様の要望にお答え出来ます。これが外注での作業でしたらなかなかその様には行きませんよね・・・安いから仕上がりが悪いことは全くなく、熟練の作業スタッフが行いますので仕上がりは完璧です！お車をご入庫いただきまして１週間ほどで納車をさせていただきましたがその間は当社の代車（無料）をご利用頂きました。なにはともあれ・・・この【Goo PIt】のサイトを通じ多くの新規のお客様が当社をご利用いただいていますが、お客様からのコメントでは当社をお褒めいただき、感謝をしていただきます。当社としては車の修理、整備を当たり前のようにしているとは言え、この様なコメントをいただけるのは本当にお客様冥利に尽きます。たま様、今後もお車の運転には十分お気を付けになられ、事故の無いようにしてくださいね。また、お車のことでお困りのことがありましたら、是非当社をご利用くださいね。またのたま様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は当社の方こそ大変お世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年11月06日

ともちゃん様、この度は当社のはじめてのご利用、ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のともちゃん様からのご依頼はスズキ　スイフトのＨＩＤランプのバルブ交換を承りました。当初メールでお問い合わせいただきましたが、その日が祝日で当社定休日でして、その翌日当社営業日にご入庫いただきました。早急に当社の作業実績の方へアップをさせていただきます。元々この車輌はＨＩＤのヘッドライトが装備されておりますのでＨＩＤキットの取り付けではなくバルブのみの交換でした。バルブのみの交換ではありますが、車種によってはヘッドライト自体を取り外さないとバルブの交換が出来ない車輌もあります。今回のともちゃん様のスイフトは右（運転席）側はバルブの交換作業が出来るスペースはあったものの、左（助手席）側はフューズボックスがヘッドライトユニットの奥にあり作業できるスペースがなく、少々手間がかかりました。フューズボックスは外すことが出来ないため、取り付けボルトを外し、またコアアッパーサポートがボルト固定のものであったため、こちらのボルトも外し作業ができるスペースを確保し、ＨＩＤバルブを交換しました。作業時間は３０分程度でした。作業の間は当社の方でお待ち頂きました。ともちゃん様の評価で納車までのスピードの評価が劣っておりましたので今後はもう少し作業スピードを上げれるように頑張っていきたいと思っております。今回のＨＩＤバルブの交換に掛かる作業金額ですが、当社調べで大手量販店さんですと3,240円です。ただ、お客様の持ち込み品での作業は行っていないと聞いております。金額的な面、技術的な面を見てもお客様のお役に立てていると自負しております。今後、ともちゃん様がお車でお困りのことがありましたら、是非とも当社へお声がけ頂きたいと思っております。今後、ともちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！

お店からの返信 2017年11月06日

かず様、この度は当社の３度目のご利用ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました！今回のかず様からのご依頼はトヨタ　８６のデイライトキットの取り付け、ＨＫＳ製エアーインテークパイプの交換、ボディーアース強化品の交換を承りました。作業の様子は当社の作業実績へ早急にアップをさせていただきますね♪まずはデイライトキットの取り付けですが、車種、キットによっては車幅灯配線への割り込みだけで済む物もありましたが、今回の車種８６に関してはヘッドライトを外し、配線の加工が必要なものでしたので、予想をしていた作業時間より少し時間がかかりました。ただ、ＨＫＳ製エアーインテークパイプの交換も同時に承っており、このパイプを交換するにはフロントバンパーを脱着しなくてはならず作業が重複することがなく費用が抑えられたのではないでしょうか。また、ボディーアース強化品の交換はアース線が車輌の下部についているため車輌をリフトで上げなくては作業が出来ないため、プライベーターさんではなかなか難しい作業だと思われます。以上３点の作業ですが半日程のお時間を頂き作業を終えました。最近、ここ１～２年前より新車にはデイライトが標準で装備をされている車が多くなりましたよね。安全面、視認性の向上といった面からの装備だと思います。ＨＫＳ製のエアーインテークパイプ交換は純正品よりパイプ経が太くなっていることとパイプ自体の材質が強化されており、エンジンへ供給される空気量が増すためノンターボ車の８６のライトチューンでは定番の箇所ではないでしょうか。最後に強化品のボディーアースへの交換は純正ではコストや重量の関係で貧弱なアース線が採用されている為、十分な電流を流す事が出来ずにボディやエンジン各部に電位差が生じます。アーシングワイヤを取り付ける事でこの電位差を無くし電流が流れ易くなる為にトルクアップ、燃費向上・・・といた効果が得られます。作業後かず様からの８６のインプレッションをお聞きしたいですね？かず様が当社へお越しいただくようになり愛車８６がどんどん格好よくなっていきますよね♪今後も取り付けパーツがありましたら何なりと当社へご依頼くださいね。またのかず様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。この度は、この度もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年10月25日

ゆうき様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございました。先の当社からのコメントにも記載させていただきましたが、【Goo Ｐit】を通じ当社にご入庫いただきましたお客様がリピートで当社をご利用いただけることは本当に嬉しく思っております。？。・ﾟ？ﾟ・。？。・ﾟさて、今回ゆうき様からのご依頼はスズキ　ワゴンＲスティングレーの車検を承りました。ゆうき様からのコメントにもありますように数ヶ月前にベルト鳴きの為当社をご利用頂きその際にオルタネーターベルト、クーラーベルトの交換をさせていただきました。ですので当然、この部位に関しては劣化、損傷はありません。その他点検項目に基づき点検をさせていただきましたところ、ワイパーラバーに劣化が見受けられました。また、ブレーキランプが不灯でしたのでバルブを交換させていただきました。あとこちらは保安基準ではありませんが、オイル交換の時期を超えておりましたので、エンジンオイルの交換をさせていただきました。今回はヘッドライトの光軸に調整が必要であった為、当社車検プランの【エコノミー車検】ではなく調整費用込みの【デラックス車検】のパックで作業を進めさせていただきました。ゆうき様、当社の車検費用は決して安くはないと思います。ただ車検後２年間快適にお車を乗れるよう、しっかりと点検をした上で交換等が必要な物に関してはお客様にご説明をし、整備を行わせていただいております。代行車検屋さんや、値段を売りにする車検センターさんとはここが違うと思います。また当社は中部運輸支局の指定工場ですので、国の検査を代行し自社で車検検査を行うことが出来ます。その面からも安心・安全を優先しております。ただ、今回のゆうき様の車検に関しましては比較的部品価格の安い消耗品のみの交換でしたので車検は安く上がったと思います。スタッドレスタイヤも是非当社でお願いしますね♪当社でご購入頂きますと特典として無料でタイヤのお預かりをさせていただけます。他社さんですと４本預りで年間６０００円程度費用がかかると聞いております。どうかご検討ください！それではゆうき様のスタッドレスタイヤのご注文、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年10月23日

admiral141様、この度は当社の２度目のご利用、レビューの書き込み、満点評価を頂きありがとうございました。admiral141 様に限らず【GOO PIT】をきっかけとして２度目、３度目と当社をご利用いただける事はとても嬉しいものです。 さて今回のadmiral141様からのご依頼はトヨタ　ファンカーゴにドライブレコーダーとレーダー、リアアンダーミラーの取り付けを承りました。今回の作業で使用をした部品は全てadmiral141様からのお持ち込みいただいた物です。先日東名高速道路での事故をきっかけに最近ドライブレコーダーの取り付けのご依頼は大変多くなっております。また各報道によるとカー量販店でドライブレコーダーの欠品が見られるくらいと耳にしました。admiral141様からのご依頼の品も万が一の際にはとても役に立つ商品ですよね。レビューの書き込みにもありますように、ご入庫を朝一にいただきましたので午前中で作業を終えることが出来ました。ドラレコとレーダーの電源は同一箇所より取り込みますので、作業工賃はドラレコ取り付けのみの金額でご提供をさせていただきました。また、リアアンダーミラーの取り付けは容易なものですのでadmiral141様が２度目の当社のご利用ということもありこちらもサービスで取り付けをさせていただきました。今後も取り付け部品やお車でお困りのことがありましたら是非とも当社へお声がけくださいね。またのadmiral141様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりましてありがとうございました！！

お店からの返信 2017年10月21日

d1104id様、この度は当社のはじめてのご利用、早々のレビュー書き込みならびに満点評価を頂きありがとうございました。今回、d1104id様からのご依頼はホンダ　フィットの板金塗装を承りました。損傷箇所は右側面後部、右リアドアからその後ろのクォーターパネルにかけてでした。中でもクォーターパネルの損傷が大きかったです。しかしクォーターパネルを交換するほどではなかった為、ドアも含め鈑金で修理をさせていただきました。作業の様子は当社の作業実績にてアップをさせていただきますのでお時間のある時にでも見ていただけると幸いです・・・当社は鈑金塗装の作業を自社で内製化をしており、熟練の専属スタッフが在中をしておりますので、今回のような手仕事が多い作業に関しても部品交換と同様の仕上がりが可能です。また鈑金で修理を行うため部品代がかからず比較的安価に修理を行うことが出来ます。今回の作業も部品交換ではなく各パネルを鈑金で修理をさせていただきましたので比較的安価でご提供が出来、且つ当社オリジナルのキャンペーン、レビューの書き込みをいただくお約束で作業工賃１０％レスをさせていただいておりますので更にお値打ちに作業をさせていただきました。仕上がりの方もd1104id様のコメントにもありますように損傷があったとは思えないくらいの仕上がりだと思います。今回の作業は４～５日程度のお日にちをいただきましたが、その間は当社の無料代車にて対応をさせていただきました。今回は事故でのご入庫をいただきましたが今後はより一層お車の運転には十分お気を付けになられ快適なカーライフを楽しんでいただきたいと思っております。また今後お車でお困りのことがありましたら是非当社へお声がけください。またのd1104id様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は当社こそお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2017年10月17日

HUBLOT様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価を頂きありがとうございました。レビューの書き込みがあまりにも早く、当社の作業実績へのアップが間に合っておりません。早急にアップをさせていただきますね！さて今回、HUBLOT様からのご依頼はトヨタ　ハイエース　スーパーＧＬへのウィンカーミラー、ミラーオートリトラクタブルキット、ＥＴＣ２.０　ＤＳＲＣの以上３点の取り付けを承りました。こちらの商品は全てHUBLOT様からのお持ち込みです。事前に取り付けをされる商品の詳細をメールで伺っておりましたので、作業終了までスムーズに行うことができました。ただ、取り付けをさせていただいたミラーオートリトラクタブルキットのＣＰＵの調子が良くなかったのか？取り付けを行った後ミラーが格納せず、直接メーカーに問い合わせ症状等を説明し改善処置等を聞いていたこともあり、納車予定時間より１時間程度遅くなってしまいました・・・。申し訳ありませんでした。改善作業を行ったこともあり、今回作業をさせていただきました全ての部品の動作確認し正常であることを確認した後、納車をさせていただきました。HUBLOT様の新車のハイエース　スーパーＧＬダークプライムＰＫＧ　お車の色が黒ということと、エクステリア、インテリアのカスタムがなされていることもあり非常に格好が良いと思いました！HUBLOT様からのコメントで色んな工場で持ち込み部品を取り付けられているとありましたが、その中で当社の対応はご満足をいただけているようで、当社としても正直ホッとしております（笑）それも含め、今後も当社をご利用いただければ幸いです！またのHUBLOT様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！！