（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2018年08月03日

AKB12 様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み、高評価を頂きありがとうございました。AKB12 様含め、他のお客様もそうですがリピートで当社をご利用いただけることはとても嬉しいです。さて、今回のAKB12 様からのご依頼は日産　マーチのマフラー交換とエンジンオイル交換を承りました。マフラーはAKB12 様がご用意をされ、持ち込み品での作業でしたが、エンジンオイルは当社の物で交換をさせていただきました。ご入庫前にメールにて作業に関わる費用と、ご入庫希望日のお問い合わせを頂いておりましたので、代車の手配と作業がスムーズに行うことが出来ました。こちらの【Goo Pit】のサイトから当社への作業依頼としてマフラー交換は多く、交換は手馴れたものです！作業時間もオイル交換を含めても１時間もかからない程度です。前回当社へのご依頼がシートの交換、ステアリングの交換で、今回がマフラー交換ともうすでにライトチューンは完了されましたね。引いて言えばエアークリーナーの交換と足回りの交換が残っているくらいでしょうか？（笑）是非とも部品の方が調達出来ましたら作業は当社へお任せくださいね。またの AKB12 様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！

お店からの返信 2018年07月25日

DWA様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございました。今回のDWA 様からのご依頼はフォルクスワーゲン　ポロＧＴＩのダウンサスから純正サスへ戻しの作業を承りました。以前にダウンサスを組み付けられた様ですが、乗り心地が悪かったのでしょうか？純正に戻す作業をさせていただきました。ご入庫前に料金とご希望の入庫日のお問い合わせ、作業のご予約を頂き、後日ご入庫をいただきましたので、代車の手配とご入庫後の作業進行がスムーズに行うことが出来ました。足回りの交換作業に関しまして当社は多くの作業実績があります。ただ、輸入車は手馴れた国産車と違い若干作業し難い部分はあるものの、基本的な構造に違いはありませんので今回も無事作業を終えることが出来ました。作業終了後、当社の車検検査ラインにてサイドスリップの測定、調整、ヘッドライトの光軸調整をサービスで行い納車をさせていただきました。作業終了後お車を拝見させていただきましたところ、DWA様はこのポロＧＴＩをとても大切に綺麗にお乗り頂いているように伺えました。当社では作業の費用にもよりますが、基本的にお客様へお車をお返しする前に納車準備として、洗車と車内の清掃を行わせていただいております。今回のDWA様のポロＧＴＩも納車前作業をさせていただきました。今後も引き続きお車を綺麗にお乗りくださいね？また、お車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。またのDWA様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は当社をご利用頂きありがとうございました♪

お店からの返信 2018年07月25日

やんしー様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のやんしー様からのご依頼はスズキ　スイフトスポーツの車高調取り付け、マフラー交換を承りました。双方ともＨＫＳ製の物で、やんしー様がご用意をされた物です。双方の部品は大型の荷物でしたのでメーカーより当社へ直送していただきました。さて、作業ですが車高調、マフラーの取り付けともに【Goo Pit】からお問い合わせいただく作業の中でも大変多い作業で当社にとっては手馴れたものです。車高調を取り付けた後には当社の車検検査ラインにてサイドスリップの測定、調整と、ヘッドライトの光軸調整を行わせていただきました。マフラーの取り付けも行い、リフトより車両を降ろしますと、純正より車高が下がり、またマフラーの出口も大きくなりかなり格好がよくなったと思います。私感ですが・・・やっぱり車は車高短が格好良いですよね？今回取り付けられた車高調はチューニングパーツ界の中でもトップメーカーのＨＫＳ製です。見た目だけではなく、しっかりとキビキビとした走行が出来るものと思います。是非とも快適なカーライフをお過ごしいただきたいと思っております。あと・・・マフラーの出口角度？に若干歪みがあった様で、改めてご入庫いただかなくてはならず、ご迷惑をおかけします・・・ご入庫いただけましたら迅速に対応をさせていただきますのでお願いいたします。週末のやんしー様のご来店をお待ちしております。とりあえずですが、今回も当社をご利用頂きありがとうございました！

お店からの返信 2018年08月02日

ビスケット様、今回も当社をご利用頂きレビューの書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のビスケット様からのご依頼は三菱　ｅｋスポーツのリアハブベアリング左右交換を承りました。ビスケットさまより以前より異音がすると伺ってはいましたが、その音が小さく音の原因が掴めませんでしたが、今回ご来店の時にははっきり確認できるほどの音でお車を見させていただきました。お車をリフトアップし各タイヤが無負荷状態とにした後、それぞれのタイヤを手で回してみると、やはり後輪からゴーッという音がしました。軽自動車でよく有りがちなハブベアリングの損傷です。原因としてはベアリングの単純な経年劣化だと思います。そもそもスムーズになめらかに動かなければならないベアリングが金属疲労によってベアリングの中のボールが変形をしなめらかに回らなくなり音を発するようになります。無理してこのままお車を乗ってしまうとベアリングが焼き付き後輪が回らなくなってしまいます。ということで、後輪左右のハブベアリングを交換させていただきました。ベアリングはリアハブに圧入されておりますので、ブレーキドラムを分解した後ベアリングを交換します。作業は左右で３時間程度だったでしょうか・・・部品の発注、作業の間は当社の代車をご利用頂きました。作業終了後、試運転をしてみますと通常の走行音のみで異音は解消されました。ビスケット様は比較的お車の状況をよく知って見えますので今回の異音も、お気づきになられた為、大きな故障になる前にご入庫いただけて良かったです。毎日お乗りになるお車ですとその辺は鈍感になりがちです。今後もお車で気になられることがございましたら、お気軽に当社へお声がけくださいね♪またのビスケット様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回も当社をご利用頂きありがとうございました！！

お店からの返信 2018年07月25日

takyu 様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価を頂きありがとうございました。今回takyu 様からのご依頼はホンダ　ＣＲ－Ｚのリアウィングスポイラーの塗装、取り付けを承りました。事前に当社の方へお越しいただき、取り付けられるウィングスポイラー現品を見させていただいた上で作業費用、ご入庫希望日のお打ち合わせをさせていただきましたこともあり、ご入庫いただいた時の代車、作業の段取りがスムーズに行うことが出来ました。ご来店いただいた時のお話ですと、今回取り付けられるウィングスポイラーは無限製のレプリカということでしたが、パット見の粗悪感はなく良いものだと思われました。作業についてはウィングスポイラーのバリを取り除き、下処理を行った上でお車のボディーカラーと同色の塗装を行いました。取り付けに関してはハッチゲートに加工が必要で、ウィングスポイラーに同封されていた取説が簡素な物で取り付ける位置等の詳細が載っておらず少々戸惑いましたが、何とか綺麗に取り付けをすることが出来ました。takyu 様のご要望にお応えでき当社としましても嬉しく思っております。今後もお車のカスタマイズ、またお困りのことがございましたら、是非当社をご利用ください。またのtakyu 様のご来店をスタフ一同お待ちしております。今回は当社をご利用頂きありがとうございました。

お店からの返信 2018年07月20日

ヒデ坊様、この度も当社をご利用頂き、本当に早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました！ヒデ坊様と当社はこちらの【Goo Pit】のサイトがきっかけとなりご入庫いただく様になり、今となっては当社のヘビーユーザー様であられます（笑）リピートでご入庫頂けることは当社として本当に嬉しいものです？さて、今回のヒデ坊様からのご依頼は日産　ノートｅパワーの各ランプバルブのＬＥＤバルブへの交換、ブレーキランプ４灯化キットの取り付け、ボンネットダンパーキットの取り付けを承りました。いつものように事前にメールにて入庫日と作業の概算金額のお問い合わせを頂いておりましたので、代車の手配と作業の進行がとてもスムーズに行うことができました。ヒデ坊様からのご要望の多くはチューニングに関わることやアフターパーツの取り付けが大半です。その都度私も作業金額をご案内するにあたり、その部品がどの様なものなのかをサイトで調べたりします。知らない部品がまだまだあるものだなぁと改めて思い知らされます（笑）良い勉強になっております！今後はどのような部品を取り付けられますでしょうか？当社もヒデ坊様のご要望に的確にお答えできるよう準備をしますね（笑）今後も当社をご贔屓くださいますようお願いいたします。またのヒデ坊様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回も当社をご利用頂きありがとうございました！！

お店からの返信 2018年07月20日

Ｎ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。早々に書き込んでいただいたにも関わらず、当社の返信が遅くなり申し訳ございませんでした・・・さて、今回のＮ様からのご依頼は日産　オッティのブレーキ不調でご入庫いただきました。症状としてはアクセルを踏み込んでも車両が加速をしていかないようでした。お車を点検させていただきますと、フロントのブレーキキャリパーのピストンの戻りが悪いようで、ブレーキが引きずっている様な状態でした。お見積りは、フロントキャリパーをO/Hする作業見積りと、キャリパーを中古で交換する作業見積りの双方を出させていただきましたが、当社としてはＮ様のお車の走行距離が１０万キロ超ということで、走行距離の少ない車両から取り外した中古のブレーキキャリパーを使用したほうが後々良いのではないかと判断しこちらの作業をＮ様にご提案させていただきました。Ｎ様にご了承頂き、中古部品を手配することとしました。部品の入荷には１日要しましたので、その間は当社の代車をご利用いただきました。翌日部品が入庫し、作業を行いました。作業の様子は当社の作業実績の方へアップをさせていただいておりますが、ブレーキキャリパーを交換するとブレーキフルードが抜けます。同時作業ということで、ブレーキフルードの抜きかえ、交換を４輪させていただきました。作業終了後、当社の検査ラインのブレーキテスターによりブレーキの引きずり、制動力が規定値であるかの確認をした上で作業を終了しました。その後納車準備として、お車の洗車と車内清掃を納車準備としてさせていただきました。小さなサービスですがＮ様よりお礼を言われ作業をした甲斐があります。今後もお車の件でお困りのことがありましたら当社へお気軽にお問い合わせくださいね。またのＮ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は当社をご利用頂きありがとうございました！！

お店からの返信 2018年07月20日

タケ様、この度も当社をご利用頂き、早々のレビューの書き込み、満点評価を頂きありがとうございました。今回のタケ様のご依頼はスズキ　スイフトスポーツの、不幸にも・・・もらい事故による板金塗装を承りました。今回の事故はもらい事故、１００：０のタケ様が被害者側という事でした。加害者側の保険使用での修理です。損傷箇所は左リアフェンダー、ホイール、リアバンパーです。リアフェンダーは交換までの損傷ではないために板金による作業でしたが、リアバンパーとホイールは交換をさせていただきました。保険会社との調整、協定全て当社にお任せ頂き、作業を進めさせていただきました。タケ様からのご要望で、リアバンパーを元々純正品でしたが、今回の事故で交換が必要であったために社外品への交換を承りました。社外バンパーはタケ様のご指定の物で当社へ直送していただきました。また、そのバンパーの塗装は色を塗り分けするようにご指示いただきました。また、ホイールに関しましてはワタナベ製の特注ホイールであったためにタケ様のコメントにもあります様に納期が先となり現在は事故によって傷のついたホイールのままで納車をさせていただいて、入荷次第取替をさせていただくこととなっております。また作業でお車をお預かりさせていただいている間に、別件でフロントバンパーのリップスポイラーの塗装、取り付けのご依頼もいただきました。ホイールを除いての作業は終えて一旦お車をお返しさせていただきましたが、当社の板金塗装の仕上がりをお褒めいただき嬉しいです。当社は自社で板金塗装を行い、熟練の専属スタッフも在中しております。今回のようなご要望にも可能な限りお答え出来ます。また、各保険会社との提携も行っておりますので、保険事故の対応にも自信がございます。何よりも当社をご利用いただけた方が、当社を利用して良かったと思っていただけることが何よりです・・・今回は事故で不運でしたが、今後もお車でお困りのことがございましたら是非当社をご利用ください。またのタケ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。取り急ぎホイールの交換ですね笑！！

お店からの返信 2018年07月10日

ヒデ様、この度は当社の２度目のご利用早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のヒデ様からのご依頼はトヨタ　アルファードのヘッドライト（左右）の交換を承りました。事前にこちらの【Goo Pit】のサイトよりメールでお問い合わせいただき、作業の費用と、ご入庫希望日のお問い合わせをいただきました。ですので、代車の段取り、ご入庫から出庫までの作業がスムーズに行うことが出来ました。また、今回交換をするヘッドライトはヒデ様がご用意をされ、持ち込み品での作業となります。ヘッドライトはバルブ付きの純正品でした。お見積りを出させていただく際に、純正品での交換、またお持ち込みいただくヘッドライトにバルブ等がついておらず組み換えが必要であるかといったことが不明であったため、お見積もり金額はその作業も含んだ費用をご提示させていただきました。が、お持ち込みいただいたヘッドライトはバルブ等も付随しており、そのまま交換をすればよかったため費用はお見積もり金額よりも安く出来ました。今回、ヒデ様がヘッドライトを交換された理由はヘッドライトの中に水が入るといったことから交換をされました。そもそもヘッドライトの中に水が入ることはありませんが、ヘッドライトのレンズのつなぎ目、またバルブが装着をされている所のゴムパッキンが劣化することにより隙間ができ、そこから雨水が入り込んでしまうのでしょう。また、この年式の全車ですが、ヘッドライトのレンズが黄ばみ、くすんでしまいます。今回中古で交換させていただきました品物は現状の物よりかなり綺麗なものでした。ヘッドライトが綺麗になりますと、車の印象はかなり違い、車自体も新しく見えますよね？ヒデ様いわく、まだまだアルファードをお乗りになられたいという事で、当社がそのお手伝いができれば幸いです。今後も、お車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお声がけくださいね。またのヒデ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2018年07月10日

二児のパパ様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。今回の二児のパパ様からのご依頼はホンダ　ステップワゴンスパーダの板金塗装を承りました。作業の様子はすでに当社の作業実績の方へアップをさせていただいておりますが、損傷箇所は右のリアクォーター、リアバンパーです。中でもリアクォーターの損傷が大きく、ボディーの鉄板が裂けて、また歪みの面積も大きな状態でした。本来であれば、リアクォーターを交換させていただきたかったのですが、ご予算の都合上鈑金でお値打ちにとご依頼があり、板金での修理を行わせていただきました。このあたりの相談に関しましては、当社は自社で板金塗装の作業を内製化し、専属スタッフも在中しておりますのでお客様のご要望に可能な限りお答えできます。板金での修理にはなりましたが、出来栄え仕上がりは交換と同じくらいのものになる様、スタッフの腕の見せどころ？です。二児のパパ様のコメントで綺麗な仕上がりです！とお褒めいただき担当スタッフも作業をさせていただいた甲斐があり喜んでおります。我々自動車整備工場はサービス業です。チョッとした気遣いに気配りし日々お客様に喜んでいただけるよう作業をしております。当社の営業姿勢を気に入っていただき、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しいです。今回、前回ともに板金塗装の作業のご依頼でしたが、お車の運転には十分お気をつけいただき、今後もしお車のことでお困りのことがございましたら当社へお気軽にお問い合わせくださいね。またの二児のパパ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！