（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2019年02月21日

アキ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。今回のアキ様からのご依頼は、マツダ　アクセラスポーツのフロントバンパー社外品への交換、またバンパーの塗装を承りました。事前に作業の費用、塗装の仕様、ご入庫ご希望日のお問い合わせをいただいておりました。ですので、作業スケジュールがたてやすく、また作業の間の代車の手配もスムーズに行う事が出来ました。さて、作業ですが今回アキ様がご用意をされた社外品のフロントバンパーはＦＲＰ製の物で白ゲル仕様の物でした。お聞きするところ、こちらの社外品のフロントバンパーはディーラーでの仮装にも使用される信用の高い品の様です。現品を我々プロが見てもかなりしっかりとした作りの物でした。粗悪な物は取り付けが困難な上、取り付けた時の隣接パネルとのクリアランスが均等にならない事がありますが、今回の物は仮組みをしてもしっくりと来ておりました。塗装に関してですが全体はボディー色で塗り、部分的に色分けをするようご指示をいただいておりました。その打ち合わせはアキ様含め当社の塗装スタッフと行わせていただき、細かな仕様をお伝えいただきました。当社は自社工場で専属のスタッフが在中し板金、塗装を行っております。お客様の細かなご要望にもしっかりと対応できます。ということで・・・作業を終えお車のお引渡しの際に出来上がったお車の確認をしていただきましたが、ご満足をいただけたようで当社スタッフも喜んでおります????お車をお預かりしている時に、お車を拝見させていただきましたがアキ様の車好きが伝わって来ました。今後もアクセラスポーツのカスタマイズがございましたら是非とも当社をご利用くださいね♪またのアキ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました！！

お店からの返信 2019年02月21日

civic様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のcivic様からのご依頼は、ホンダ　シビックのナビ交換を承りました。お車は現行のシビックで純正のナビが装着されていましたが、こちらをcivic様がご用意をされたナビへ交換する作業です。ご入庫いただく前にメールにて作業費用と、入庫のご希望日、またナビ交換の際の各配線の取り回しの指示等をお問い合わせいただいておりました。ですので、ご入庫いただいてからの作業スケジュール、作業の間の代車の手配はスムーズに行う事が出来ました。ご入庫いただき作業を進めるわけですが、現車のナビは転売をされるということで当然のことですが綺麗に外さなくてはいけません。純正ナビはハンズフリーのマイクがメーターの中に組み込まれており、これを外すのがとても大変でした（泣）また、新しく取り付けるナビの外部入力端子の取り出しにも時間がかかってしまいました（泣）通常ナビの交換作業は3～4時間あれば十分な作業で、ご来店をいただいた時に凡その作業終了時間をお伝えしたものの、その時間には到底終えれず夕方一杯まで掛かってしまい、civic様にお待ちいただく事となってしまいました・・・ごめんなさい。とはいえ作業自体は手を抜くことなくしっかりと行わせていただきました。civic様のシビックは現行のお車で新しいお車です。今後もパーツの取り付け等がございましたら是非当社をご利用くださいね♪またのcivic様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました！！

お店からの返信 2019年02月21日

まっさん様、この度も当社のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回まっさん様からのご依頼は日産　デイズルークスのタイヤ交換を承りました。コメントにもありますように、本数は1本でした。ホイール、タイヤともにまっさん様がご用意をされた持ち込み品での作業です。事前にご来店のご予約を承っておりましたので、当社の作業のスケジュールに組み込まれており、ご来店をいただきお待ちいただいている間、15分程度で作業を終えました。お車をお渡しさせていただく時に、パンクですか？とご質問させていただきましたところ、やはりパンクによって1本のみの交換でした。コメントの中で今回の作業が「ある意味迷惑な作業・・・」とありますが、全然そのようには思っておりませんよ。お気遣いいただきありがとうございます。我々整備工場はお客様がお車でお困りのことがあった場合に的確にそのご要望にお応えをするの使命だと思っております。作業の大きさや、金額の大小ではありませんよ♪ですので、今後もお車のことでお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。今回も当社をご利用いただきありがとうございました！！

お店からの返信 2019年02月09日

ラパン様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のラパン様からのご依頼は、スズキ　ラパンの左リアドア、リアクォーターパネルの擦り傷修理を承りました。そもそもは修理のお見積もりでご来店いただくことでした。事前にご来店いただくお時間をお問い合わせいただいておりましたので、ご来店いただきすぐに対応をさせていただきました。現車にて損傷を確認させていただくと幸いなことに接触をされたポールの塗膜がお車に付着している程度でした。ですので、ボディーを磨けば綺麗になる旨をラパン様にお伝えし、早速作業をさせていただきました。当社には板金塗装の専属スタッフが在中しておりますので、そのスタッフが作業をさせていただきました。10分くらいの作業でした。磨き終わり、ラパン様立ち合いの元お車を確認させていただきました。若干クォーターパネル前部ホイールハウスに凹みがありましたが、気になられないということで作業を終えました。小さいお子様をお連れになられ当社までお越しいただきましたこと、作業自体大した作業をさせていただいたわけではないので、今回の作業はサービスをさせていただきました。こんな事で当社を気に入っていただけ、今後機会があって当社をご利用いただければそれで十分です（（笑））????またのラパン様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました！！

お店からの返信 2019年02月09日

ヒデ坊様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回ヒデ坊様からのご依頼は日産　ノートｅパワーのリアピラーブレス取り付け、フロント、リアバンパーのコーナースポイラー取り付けを承りました。パワーブレスはボディー剛性を高める部品の一種で、エンジンルーム内に取りつけるタワーバーは良く耳にする部品ですが、今回ヒデ坊様のリアピラーのパワーブレスは後部座席後ろ辺りに取り付ける物です。ボディーに直接取り付けを行うため、車内のトリム（プラスチックのカバー）を加工する必要があります。リアピラー辺りのトリムを一旦車両より取り外し、パワーブレスが取りつくようにカットしました。各バンパーのコーナーカバー取り付けは前後4か所に取り付けを行うものです。もともとヒデ坊様のお車は当社でカスタムをさせていただいており格好良い仕上がりになっていましたが、今回作業でまた更に格好良くなったのではないでしょうか？普段何気なく目にするノートｅパワーとは大きく違い、スパルタンな感じですよね。今後も取り付け部品がございましたら是非当社へお問い合わせくださいね。またのヒデ坊様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回も当社をご利用いただきありがとうございました！！

お店からの返信 2019年02月09日

こにぎり様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回のこにぎり様からのご依頼はホンダ　シビックタイプＲのスターターモーター交換を承りました。お電話にてお問い合わせいただき、お車が冷寒時にエンジンを始動すると異音がするとのことでした。お電話越しに状態をお聞きする限り、スターターモーターの不良だろうと思いましたが、決して安い部品ではないことと、故障個所の断定をするために、お車をご入庫いただき同様の状態を作り異音そのものを確認させていただく作業から始めました。翌日車の冷寒時を作りエンジンを始動しましたが、異音の確認は出来ませんでした・・・その日の夕方、異音出ず・・・困ったと思っている矢先、エンジンを再度始動してみると、「ジャー」という異音、明らかにスターターモーターが空転している音が確認出来、スターターモーターの故障と断定出来ました。スターターモーターはリビルト品で交換作業費を含め、こにぎり様へご連絡ご了承いただき作業をさせていただきました。作業完了後ご来店いただいた時にお話をさせていただいたところ、こにぎり様のシビックタイプＲは現行の一つ前のモデルになり希少車でこれからもメンテナンスをしながら永く乗りたいということでした。確かに・・・現行のシビックタイプＲはターボ車になりボディーサイズも大きくなってしまいました。ホンダ車といえばＮＡ、高回転の伸びが魅力的なエンジンだったのにと私も少し残念な感じがします。現行もきっと良いでしょうが・・・と、いうことでメンテナンスは当社にお任せください！！しっかりとメンテナンスさえすればまだまだお乗りいただけますよ♪また、お車でお困りのことがございましたら、ぜひ当社へお問い合わせくださいね。またのこにぎり様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2019年01月28日

かず様、この度も当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました！！今回のかず様からのご依頼はトヨタ　86のリア　ブレースバー交換、スタビライザーリンクロッド（ローダウン用）、ミラーウィンカー取り付けを承りました。ブレースバーは車両の下側、ロアーアームとロアアームの間に付くタワーバーのような物でボディー剛性を高めるものです。シュートタイプのスタビライザーリンクロッドはローダウンにしたことでスタビライザーの可動域が変化し、その変化に合わせた短いストロークのロッドに交換することで車両の旋回時のロールがクイックになる物です。双方の部品とも車両をリフトアップし取り付けました。作業時間は1時間程度です。ドアミラーウィンカーの取り付けですが、こちらの作業は時間がかかりました。もともとこの86にはドアミラーウィンカー付きの設定車がないために、ドアミラーにウィンカーの信号配線がなく、車両よりウィンカー信号配線をドアミラーまで引き込まなくてはなりません。とはいえ・・・信号配線を引き込み、ドアミラーウィンカーを取り付けました。作業終了後にそれぞれの動作点検を行ったところ、左側のドアミラーの格納が出来ないではありませんか？？なんで？格納の電源信号はミラーまで入っているにもかかわらず・・・ですよ。原因が分からず、お引き取りの時間が迫っておりましたので、とりあえず事情をご説明し改めて翌週にご入庫していただくことにしました。翌週、再度左ドアミラーを分解し各配線を点検し格納の配線を引き直ししてみるとちゃんと作動しました。お持ち込みいただいた商品の初期不良が原因だったと思いますが、何より作動するようになってホッとしております????かず様の86格好が良いですもんね♪今後も当社がそのお手伝いをさせていただけると嬉しいです????またのかず様の当社のご来店をスタッフ一同お待ちしておりますね。今回も当社をご利用いただきありがとうございました！！

お店からの返信 2019年01月28日

DWA様、この度は当社の2度目のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のDWA様からのご依頼はフォルクスワーゲン　ＧＴＩのブレーキパッドの交換を承りました。こちらのＧＴＩ、走行距離が16000キロほどしかお乗りになられておらず、ブレーキパッドの消耗による交換ではなく、輸入車特有のブレーキダストが多く出る事によってホイールが汚れることによりブレーキパッドを交換されるということでした。純正部品は当社でご用意ができるものの、当社では今回のご依頼のようなブレーキダストがあまり出ない社外品のブレーキパッドのような部品はお客様の方でご用意をしていただくようにお願いをしております。ですので、今回の作業で必要になるブレーキパッド前後はDWA様よりご用意いただき、持ち込み品での作業をさせていただきました。ブレーキパッドの交換は当社にとっては日常の作業の一つと言えるほど手慣れれた作業の一つです。作業時間は1.5時間ほどいただきました。作業の間は当社の代車をご用意し、お乗りいただきました。作業終了後にお車をお引き取りいただいた時に、ブレーキパッドを交換したことで、ブレーキパッドとブレーキローターの当たりが悪いためブレーキの効きが若干悪いように思われるかもしれませんが、数百キロ走れば当たりも付き、ブレーキの効きは良くなることのご説明をさせていただきましたが、実際に効きが良くなったようですね？良かったです？♪今後もお車でお困りのことがありましたら、お気軽に当社へお声がけくださいね。またのDWA様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回も当社をご利用いただきありがとうございました！！

お店からの返信 2019年01月28日

えすく様、この度も当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のえすく様からのご依頼はスズキ　エスクードの後席右側のシートベルト交換を承りました。ご来店いただき、シートベルトを拝見させていただきましたところ、後席右側のシートベルトがバックルにささらず、ロックが出来ない状態でした。ロックが出来ないということで、シートベルトのロック側、バックル部分に不良がありました。ベルト側には不良はないので、バックル部のみ部品支給がなされれば安価な修理で済ませれると思い、部品会社の方へ問合せしました。ですが・・・。シートベルトの支給はベルト側、バックル側とセットでしか支給がなされないとの返答でした。その旨、今回の交換金額を含めえすく様へご連絡をさせていただき、ご了承をいただいた上で部品を発注しました。部品の入荷は翌日で改めてお車をご入庫いただくこととなりました。作業はベルト部分の交換もあり、車内のトリム類、後席座面等を取り外しシートベルトを好感させていただきました。作業時間は1.5時間ほどでした。えすく様のコメントにありますように、通常の運転で後席のシートベルトは頻繁に使う物ではないため、不都合があっても気が付かないですよね。今は高速道路の走行時にはすべての同乗者はシートベルトの着用が義務付けられております。今回のシートベルトの不良を指摘いただいた姪っ子さんに感謝ではないｆでしょうか？これからもお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。またのえすく様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2019年01月08日

セレナ様、この度は当社の初めてのご利用早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。今回のセレナ様からのご依頼は日産　セレナｅパワーの板金塗装を承りました。セレナ様からのコメントにもありますように、こちらのお車は数か月前に新車でおろされたお車です。損傷個所は左スライドドア、左リアクォーターパネル、左リアホイールでした。ご来店いただき現車にて損傷を確認させていただいたうえでその場でお見積書をご提示させていただきました。お見積もりをご提示し作業の内容等のご説明をさせていただく際に、今回の修理金額が高額となる為、自動車保険の自損事故車両保険加入の有無をご確認させていただきましたが、生憎加入がないということで実費での作業となりました。今回の修理が実費修理ということでセレナ様のご負担を限りなく少なくするよう考慮させていただきました。スライドドアの損傷が酷い為、交換は必要となります。スライドドアのリサイクルパーツを当たってみたものの、やはり・・・お車が新しいだけに在庫はありませんでした。ですので、スライドドアは新品パーツを使用し、クォーターパネルは板金にて修理を行いました。ホイールはセレナ様にご了承いただき現状のままとさせていただきました。あとは当社をご利用いただけたということで、作業金額のお値引きをさせていただき、ご負担金額を少なくする為の当社で出来る事全てさせていただきました。仕上がりについては一切の妥協もなくしっかりと修理をさせていただいておりますので、セレナ様からのコメント通り「文句なし」だと思います。今回の修理が不慮の事故で、予定外の高額な出費となってしまったことを我が身のように思い対応をさせていただきました。今後はお車の運転には十分お気を付けいただき、今回のような事故が無いようにしてくださいね。また、今後お車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。またのセレナ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は数ある整備工場より当社をご指名いただいありがとうございました！！