（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2021年03月16日

AKB12様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。今回の作業依頼は日産　マーチの法定点検を承りました。事前に当サイトのメールで作業のご依頼とご入庫日時のお問い合わせをいただいておりましたので、実際にお車がご入庫され、作業また代車のご用意とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。法定点検と一緒にエンジンオイル、オイルエレメントの交換も承りました。当社は中部運輸支局の指定工場で５名もの国家資格を有したスタッフが在中しております。日々の業務で車検・点検等が多い為、各メーカーの車を点検整備しておりそれぞれのお車の故障する部位や特徴を把握しております。今回のAKB12様のマーチは日ごろAKB12様が手入れを施されているため予防整備も含めて故障個所はありませんでした。一緒にご依頼をされたエンジンオイル、オイルエレメントの交換も終え作業を終えました。これで１年後の車検まで安心してお車をお使いいただけることと思います。法定点検の実施は車検と違い法的な罰則がないゆえに、実施をされる方が少ないのは事実です。ですが我々整備工場としては日々お使いになるお車が安全に快適にお使いいただける様に法定点検の実施をお勧めしております。大切なお車が大きな故障を引き起こす前に我々プロの目でしっかりと点検をさせていただきたいですね。AKB12様、今回もお世話になりありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年03月16日

ドラえもん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み高評価をいただき満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のドラえもん様からのご依頼は日産　セレナの鈑金塗装修理、ドラレコの取り付け承りました。お車の後部を破損され修理見積り依頼をお電話にいただきました。実際にお車を拝見させていただき損傷個所を確認し概算の金額をご案内させていただきました。今回の修理ではバックドアの破損で損傷が大きかったためにドアの交換は必須でした。一応リサイクルパーツの有無を確認しましたが生憎お車が新しいこともあって該当する部品はありませんでした。ですので新品パネルでの作業金額となりました。ドラえもん様への作業のご説明の際に今回の修理とは別件でドラレコの取り付けを思慮されている旨をお聞きしました。ドラレコのお勧め機種をお尋ねいただきましたので国産メーカーのコムテック製、ユピテル製の前後２カメラの物をお伝えさせていただきました。ドラレコはドラえもん様がネット購入にてご用意をされるということで先述の板金塗装修理とドラレコの取り付け作業を一緒に承りました。今回の作業に要した時間は４日間、その間の代車は無料でお使いいただきました。当社では板金塗装の専属スタッフが在中しており自社にて作業が行えます。今回のドラえもん様のセレナもすべて当社で作業をさせていただいております。仕上がりは完璧だと思います。今後はお車の運転には十分お気を付けになられ、快適なカーライフをお過ごしください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年03月16日

アントマ様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。今回のアントマ様からのご依頼は日産　エクストレイルのスピーカー交換を承りました。「スピーカーの音がおかしい」とお電話をいただき、お車を実際にご入庫いただき点検をさせていただきました。不良個所は左リアドアのスピーカーで、スピーカーの布が破れていました。ちなみに・・・ドアスピーカーを点検するにはドアの内張り（トリム）を外し目視にて点検をし、その後通電の点検を行います。アントマ様より後部のスピーカーの不良をお聞きしておりましたが、念のためフロントスピーカーも点検、確認をさせていただきました。点検結果をアントマ様へお伝えをしましたところ、リアスピーカーはアントマ様の方でご用意をされ、法定点検時に一緒にスピーカーの交換作業をする旨をお聞きしましたので、一旦お車をご返却させていただきました。後日ですが法定点検と先日のスピーカー交換の作業をさせていただきました。余談になりますが・・・今回アントマ様には法定点検を受けていただきましたが、法定点検は車検と違い義務化はされているものの法的罰則が無いために受けられる方が少ないです。がしかし、我々整備工場としましては日々お使いいただくお車の健康診断的な意味合いで法定点検の実施を推奨しております。軽自動車、乗用車の場合車検から車検の間、1年、貨物車ですと６ヶ月目が実施の目安となっております。皆様、是非法定点検の実施をしてくださいね。アントマ様におかれましては、法定点検の実施をしていただきましたので車検までの１年間はご安心してお車をお使いいただけることと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。この度も当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年03月15日

シノブ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のシノブ様からのご依頼はホンダ　Ｎ－ＢＯＸカスタムの左フロントドア交換を承りました。事前にお電話をいただき現車の破損状況を確認させていただき、その場で概算お見積もりをご案内させていただきました。ドアの破損面積が大きかった為、修理内容はドアの交換になりました。新品パネルでのお見積もりご案内させていただきましたところ、高額になったためシノブ様の方で中古のドアをご用意され、当社の方でドアの交換のみをされるとのご用命になりました。今回のドアはネットで購入をされ当社へ直送をされ持ち込み品での作業となりました。中古ドアが納入された後、お車をお預かりし作業をさせていただきましたが、ご用意をされたドアの付属品が何もついてない品物ですべて元のお車より移設取り付けをさせていただきました。作業時間は半日程度いただきました。作業の間の代車は無料でご用意をさせていただきました。今回はお客様の方で中古部品をご用意していただきましたが、当社でも中古部品の取り扱いはございますので、都度ご相談をいただければと思います。シノブ様、今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。またのシノブ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年03月15日

ＴＯＭＯ様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。さて、今回のＴＯＭＯ様からのご依頼はスバル　ＷＲＸＳ４のハブベアリング交換を承りました。交換個所は４輪すべての４か所で、交換させていただくハブベアリングはＴＯＭＯ様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。事前に当サイトのメールで作業金額、入庫日等をお問い合わせをいただいておりましたので実際お車が入庫をされ、作業終了までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。スバル車のハブベアリング他乗用車メーカーに比べて弱い感があります。当社のスバル車をお乗りいただいておりますお客様で度々ハブベアリングの交換作業を承ることがあります。ですので、ＴＯＭＯ様のお車に関しましても作業は多くの実績がありますので、作業担当スタッフも手慣れた感じで作業を進めておりました。作業時間は半日程度だったでしょうか。作業終了後、お車をご返却させていただきましたが数分後に当社へお戻りになられました。リアハブのセンターロックナットの部品もご用意いただいておりましたのを当社の伝達ミスで担当スタッフへ伝わっておらず未交換のままお車をお返ししてしまいました。お戻り頂きすぐに交換をさせていただきました。ＴＯＭＯ様にはご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。またのＴＯＭＯ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年03月15日

ナカ様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のナカ様からのご依頼はスバル　レヴォーグのエンジンオイルの交換とヘッドライトの光軸調整をさせていただきました。ナカ様からの書き込みコメントにもありますように交換をするエンジンオイルはナカ様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。また光軸調整では、当社は中部運輸支局の指定工場で自社内で車検検査設備が整っており、ヘッドライトテスターの設備もあります。ですのでそちらを用いてヘッドライトの光軸を測定させていただきました。ナカ様がいわれるように光軸が下がっておりましたのでこちらを上げさせていただきました。「すごく見やすくなった！」とのコメントをいただき良かったと思います。また、同コメントの中で作業後のお客様へのご説明がないというご指摘については、当社の反省点で今後当社をご利用いただけるお客様への対応に繋げたいと思います。ありがとうございます。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またのナカ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年03月15日

ゆーたくん様、毎々当社をご利用いただき、早々の写真入りのレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のゆーたくん様からのご依頼は日産　ノートｅパワーのマフラー交換、シフトレバーのイルミネーションの交換、取り付け、ボンネットダクトの塗装を行わせていただきました。部品はゆーたくん様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。事前に当サイトのメールより作業金額、作業日時等のお問い合わせをいただいておりましたのでお車のご入庫から代車の手配、出庫までスムーズに進めることが出来ました。最近は私たちが若いころと違い車離れが進み、車をカスタマイズされる方がめっきり少なくなりました。しかし、やはりカスタマイズされたお車は唯一無二で格好いいですよね。今回もエクステイリア、インテリアとカスタマイズをしていただきました。マフラー交換もエキゾースト音がよりレーシーな気分にさせますよね。ゆーたくん様のコメントにもありますようにドライブをするのが楽しくなりますよね。当社がそのお手伝いが出来て嬉しく思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。またのゆーたくん様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年03月15日

ＢＮＲ３２様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のＢＮＲ３２様からのご依頼は日産　スカイラインＧＴ－Ｒのタイヤ交換を承りました。今回交換をさせていただいましたタイヤはノーマルタイヤでお客様がネットで購入をされた物で持ち込み品での作業となりました。ノーマルタイヤはノーマルタイヤでしたが・・・セミスリックタイヤでした。ちなみにセミスリックタイヤというのはサーキットなどで走行するときに用いられるタイヤで路面のグリップ力やタイヤの剛性力が高く作られたタイヤです。ということはタイヤの交換作業は通常のタイヤの交換作業より難しくなります。案の定、古いタイヤは簡単にホイールから外す事が出来ましたが、新品タイヤがホイールになかなか組付けれませんでした。タイヤチェンジャーと当社スタッフ数人でと何とか無事にタイヤを組付けることが出来ました。ＢＮＲ３２様は当社のヘビーユーザー様です。私がこのコメントを書いているその時もＧＴ－Ｒがご入庫しております（笑）今回はデファレンシャル不良ですが。次回コメントの書き込みもよろしくお願いしますね。今後とも末永く当社のご利用をお願いいたします。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2021年03月15日

ひろくん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のひろくん様からのご依頼はホンダ　ステップワゴンスパーダのホーン交換を承りました。事前に当サイトのメールにてお問い合わせいただいておりましたので、お車がご入庫されてから交換作業、出庫までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。作業内容ですが、最近のお車はホーンがエンジンルームの見えるところに無く、フロントグリル内であったり、フロントバンパー内であったりしますのでなかなかプライベーターさんのＤＹＩでは交換作業が出来にくくなっております。今回のひろくん様のステップワゴンスパーダに関しましても同様、ホーンはフロントグリルを一旦取り外さないと交換が出来ないお車でした。グリルを取り外し純正ホーンを確認後交換を進めていきました。作業時間は１．５時間程度だったと思います。ホーンの交換動作確認後お車を復元し作業終了させていただきました。ひろくん様からの書き込みのご指摘に関してですが、当社として反省する部分です。作業担当スタッフもお車の作業後に動作確認を済ませていたことと、別作業に移っていたこともあり、お車のお引渡しの際のご説明を怠っておりました。今後当社をご利用いただくお客様への対応につなげていきたいと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年02月18日

ふぁじ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のふぁじ様からのご依頼はホンダ　フィットの左リアドアの交換を承りました。事前に当サイトのメールで作業費用、ご入庫希望日をお伺いしておりましたので、実際にお車がご入庫されてからの代車のご用意、作業完了までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回の交換をさせていただきました左リアドアですがふぁじ様がネットオークションにて購入をされた物です。大型商品でして個人宅への配送が難しいこともあり当社へ直送にて承りました。当社は自社内に鈑金塗装が行える専属スタッフが在中しておりますので、今回のふぁじ様の作業もそのスタッフが対応をさせていただきました。単なるドアの交換といっても取り付けの調整等が必要で案外技術が必要な作業です。ふぁじ様がご用意をされたドアを梱包から出し、取り付けを行ってみると、ドアの中央部にふぁじ様のお車にはないモールがついておりましたので、モールを外し、またモールの跡がついておりましたのでバフ磨きにて跡を消す作業をさせていただきました。ふぁじ様からのコメントで当社の対応をお褒め頂きありがたく思います。代車の件は申し訳ございませんでした。当社工場の代車全車は禁煙車となっておりますが、他のお客様にお貸しした際に喫煙をされた物と思います。是非とも車検も当社にてお願いいたします。今度の代車はたばこの匂いのしないものをご用意させていただきます。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。