（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2021年07月05日

わたるGP6様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。さて、今回のわたるGP6様からのご依頼はスバル　インプレッサスポーツのステアリング交換を承りました。事前に当サイトのメールにて作業依頼、費用、ご入庫希望日等のお打ち合わせをいただいておりましたので、お車のご入庫の際の代車の手配、実作業とスムーズに進めることが出来ました。交換をさせていただくステアリングはわたるGP6様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。作業についてですが、わたるGP6様のコメントにもありますように、ステアリングの交換自体は特別な技術は要しませんが、ステアリングを交換した後のハンドルのセンターの調整が難しいと思います。純正のステアリングを外し際に基準とつくり、交換をするステアリングをその基準となる場所に付けますがステアリングシャフトのスプラインによって若干の誤差が出ます。その後差を修正するにはタイロッドエンドによって調整をします。その間お車を実際に試乗させていただき、ハンドルのセンターがしっかりと出ているかを確認させていただきます。それを繰り返しハンドルのセンターが出たのを確認し作業終了となります。ステアリングの交換し関してはしっかりと確認した上でお車を返却させていただきましたが、ステアリングとカバーとの隙間があるとの事でその部分は当社としましても気になります。もしよろしければ、再度確認をさせていただきますのでわたるGP6様のお時間のある時当社へご来店ください。とりあえずではありますが、この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。またのわたるGP6様の当社のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年07月05日

H.M3941 様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。今回のH.M3941 様からのご依頼はレクサス　ＬＳ４６０のモデリスタ製フロントバンパースポイラー取付けとフロントハブボルト交換を承りました。事前にお車をお持ち込みいただき今回の作業のご相談をいただきました。フロントバンパースポイラーはモデリスタ製の物をご指定いただきましたので早々に手配をさせていただきました。モデリスタは社外品でありながら、トヨタ純正部品として支給をされます。車両、スポイラーの発売当初はメーカーにて塗装が施されて塗装済みの部品としての支給があったものの、現在では未塗装の物のみで部品の支給がなされ、お車と同色の塗装を施さなければなりませんでした。部品が入荷をされた後、お車がご入庫される前に当社にてスポイラーの塗装を済ませておき、取り付けを行うのみの状態にしておきましたのでお車をお預かりする期間が短くすることが出来ました。またフロントハブボルトの交換では純正のハブボルトからロングハブボルトへの交換をさせていただきました。ロングハブボルトはH.M3941 様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。作業が完成しお車を拝見するとモデリスタスポイラーがとてもマッチしており別のお車の様に感じるほど格好よく仕上がったと思います。作業をさせていただいた当社としても大満足の仕上がりでした（笑）H.M3941 様からのコメントを読ませていただき、「いつも何の心配もなく預けてお願いしております。」とのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またのH.M3941様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回も当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年06月16日

ともきち様、この度は初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のともきち様からのご依頼はダイハツ　タントの鈑金塗装を承りました。事前に当社の方へお越しいただき損傷の具合、作業料金のご相談をさせていただきました。ともきち様のコメントにもありますように、近い将来にお車を代替えされるご予定で今回の修理を最低限の金額で済ませたいとのご要望で、今回の修理に必要なバックドアはご自身でご用意をされ交換のみを当社の方でといったご依頼でした。今回ご用意をされるバックドアはネットオークションでのご購入で、購入後当社の方へ直送をされるご依頼も承りました。パーツが入庫し実際にお車をお預かりし作業に取り掛かりました。当社では鈑金塗装の専属スタッフが自社に在中をしておりますので、お客様からお預かりしたお車を外注先へ搬送することなく自社にて作業を行うことが出来ますので、費用面や作業時間などお客様の細かなご要望に対し直接的に反映することが可能です。作業内容ですが直送いただいたバックドアと、ともきち様のタントについているバックドアの補器類を移植し、ドアの交換をさせていただきました。作業時間は２．５時間程度を要しましたが、作業の間の代車は無料でご用意をさせていただきました。作業内容につきご満足をいただき幸いです。余談ですが、お車が綺麗になったｌことで代替えされるお気持ちが薄くなったことはないでしょうか？年式こそそれなりでしょうがまだまだお乗りになれるお車です。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年06月16日

ピエールくん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み高評価をいただきありがとうございました。さて今回のピエールくん様からのご依頼はマツダ　ＲＸ－８のフロントバンパー、フロントバンパースポイラー、純正ヘッドライト交換のご依頼を承りました。事前にお車の状態を拝見させていただき、作業内容、費用とお打ち合わせをさせていただき、部品の取り寄せ後、お車をご入庫いただきました。今回の作業内容はフロントバンパーの経年劣化によるクリア塗装の剥がれの為に再塗装、バンパースポイラーは縁石接触によるガリ傷補修と再塗装、ヘッドライトも経年劣化によるクスミによる交換でした。ヘッドライトはピエールくん様からのご指定で限定車仕様のヘッドライトをご用意させていただきました。今回のヘッドライトはユニットでお取り寄せをさせていただきましたので、ヘッドライトの中のバルブ類は付け替える必要があり、同時にピエールくん様が別途ご用意をされたバルブへの交換はサービスで取り付けをさせていただきました。フロントバンパーの修理に関しては一度古い塗装を剥がし、その後下処理を行ったうえで再塗装を施します、フロントスポイラーは損傷部分の修正を行った後下処理後同様に再塗装を行います。ピエールくん様のＲＸ－８、年式、走行距離のわりにはとても状態が良く、驚くほどきれいなお車でした。今回取り外したヘッドライトの件では当社の説明不足の為に残念なお気持ちにさせ大変申し訳なく思っております。事前にその旨をお伝えいただければ、間違いなくその様な対処をさせていただいたと思いますが・・・ともあれお客様からのご要望に的確にお応えできなかったことは事実として以後このようなことが無いよう社員全員で共有させていただきます。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年06月03日

カズくん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。さて、今回のカズくん様からのご依頼はホンダ　Ｎ－ＢＯＸカスタムのドラレコ、ドアエッジモール、ドアハンドルプロテクターの取り付けを承りました。事前にご予約をいただいておりましたので、お車がご入庫されてから代車の手配、実作業、作業終了後のお引渡しとスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回取り付けをさせていただきました部品はカズくん様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。ドラレコの取り付けは当社へのご依頼作業の中でもかなり多い作業の一つで数多くの実績がありますが、ご入庫いただいたカズくん様のＮ－ＢＯＸは新車でしたので無意識のうちにですが緊張しながら作業を進めておりました。取り付けをさせていただいたドラレコは前後２カメラタイプの物であおり運転にも対応するものです。ドアエッジプロテクターはドアの淵に取り付けを行うもので、ドアの保護になります。また、ドアハンドルプロテクターもドアの開閉の時に知らず知らずのうちに付く爪等の傷からお車を保護するものです。作業時間は4時間程度だったでしょうか。カズくん様からのコメントを拝見させていただき当社の対応にご満足いただけ幸いです。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお気軽にお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました！

お店からの返信 2021年05月29日

VN5 様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のVN5 様からのご依頼はスバル　レヴォーグのマフラー交換を承りました。事前に当サイトのメールにて作業のご依頼、費用、作業希望日等を承っておりましたので、実際にお車がご入庫され、代車の手配、作業から出庫とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。さて今回取り付けをさせていただいたマフラーですがVN5 様がご用意をされた物でネットで購入後メーカーより当社の方へ直送をされた物です。持ち込み品での作業となりました。マフラー交換は当サイトのご依頼の中でもかなり多い作業の中の一つですが、VN5 様のレヴォーグは新型で当社では初めて入るお車だったものの、当社作業スタッフも手慣れており短時間で作業を終えることが出来ました。我々世代ですとお車を持ったらまずはアルミホイールの交換、エアクリ、マフラー交換の吸排気系統、足回りのローダウンのライトチューニングは定番でした。今や化石化していますよね（笑）VN5様の新型レヴォーグ、今後もカスタマイズされる際にはお気軽に当社へお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。またのVN5様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております！！

お店からの返信 2021年05月29日

コマさん 様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のコマさん 様からのご依頼はトヨタ　プリウスの純正ストラット交換を承りました。コマさん 様からのレビュー書き込みにもありますように、交換をさせていただくストラットはコマさん 様がヤフオクで購入をされた物で持ち込み品での作業となりました。事前に当サイトのメールより作業のご依頼、費用、ご入庫希望日のお問い合わせをいただいておりましたので、実際にお車がご入庫されてからの代車の手配、作業、出庫とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。事前のメールで今回の作業とは別で、車両の足回りの消耗部品の点検を承っておりましたので、ストラットの交換と同時に点検をさせていただきました。点検の結果、ロアボールジョイントダストブーツの割れ、破れとスタビライザーリンクロッドブッシュの割れ、破れがありましたのでコマさん 様のご了承のもと同時に作業を進めさせていただきました。本来であれば半日程度の作業時間を要しますが、当社作業スタッフに余裕があり４人で作業を進めさせていただいたところ１．５時間程度で作業を終えることが出来ました。コマさん 様のプリウスはとても綺麗にお乗りで外観からは想像できないほどの走行距離で驚きました！さすがにサスペンションもへたりが来ていると思われます。コマさん 様のコメントで操縦性が良くなったとあり、当社としましても作業を行わせていただいた甲斐があります。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年05月29日

こたろう様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のこたろう様からのご依頼はスズキ　ワゴンＲのヘッドライト球の交換とバッテリー交換を承りました。事前に作業料金、ご入庫希望日等を伺っておりましたので、実際にお車がご入庫され、代車の手配、作業、出庫とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。今回交換をさせていただきましたヘッドライト球とバッテリーはこたろう様がご用意をされた物で、ネットでの購入後当社への直送をされた物で持ち込み品での作業となりました。今は本当に便利な世の中になったものです。車の修理に関しても部品を買いに行くこともなくネットで発注し直送依頼をかけて、我々整備工場へお車を持ち込めばすべて完結出来ちゃいますもんね。さて作業の方ですが今回交換をさせていただきましたヘッドライト球ですが実際のお車はハロゲン球が標準装備のお車でしたがＬＥＤへの変更交換です。今までは夜間走行、ヘッドライト点灯時暗くて運転に支障がおありになると伺いました。ヘッドライトの球も一時はディスチャージ化することで光度を明るくするのが一般的でしたが、最近ではＬＥＤ化が主流です。作業自体もディスチャージ化にはバラストの取り付けが必要となりバンパーやグリルの取り外しが必要でしたが、ＬＥＤでは純正交換出来るものが多く、作業は簡素です。今回こたろう様がご用意をされた物はＬＥＤ純正交換タイプの物でした。装着後の夜間運転はいかがでしょうか？安心して運転が出来ることと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またのこたろう様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年05月29日

マック様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただき、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回マック様からのご依頼は三菱　デリカＤ：５のラジエター交換を承りました。当サイトのメールで複数回やり取りを行ったうえでご入庫をいただきました。その対応につきご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。今後のお客様対応の改善に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます！さて今回のご依頼のラジエター交換ですがラジエターと、同時交換推奨部品は当社でご用意をさせていただきました。マック様からのご依頼でコーヨー製の社外品ラジエター、同時交換推奨部品は純正部品でとのご指定でしたのでご用意をさせていただきました。部品がに入荷をされてからのご入庫でしたので実際にお車が入庫をされましたら、すぐに作業の着工にかかれました。作業時間はラジエター内、各ホース、パイプ類のエアー抜きを含め半日程度いただきました。作業を終了し最終の水漏れ、適正水温の確認を行ったうえでお車をお引渡しさせていただきました。今回の作業のご依頼のきっかけはディーラーさんでの作業金額が高額なのと、以前の当社の作業実績で同型のデリカのラジエター交換の作業実績を閲覧いただいたとの事でしたので、マック様からいただいた評価を拝見する限りご満足いただけていることと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年05月29日

Pisces19様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて今回のPisces19様からのご依頼はスズキ　スイフトのマフラー交換を承りました。事前に当サイトのメールで作業のご依頼、費用、ご入庫希望日等のお打ち合わせをさせていただいておりましたので実際にお車がご入庫され、代車の手配、作業、出庫までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回ご依頼のマフラー交換ですが以前に取り付けをさせていただいた社外のマフラーから純正マフラーへの交換で純正戻しの作業でした。近々お車の売却を検討されているとのことでした。マフラー交換作業は当サイトのご依頼の中でもかなり多い作業の一つですので、対応させていただきました当社のスタッフも手慣れた感じで作業を進めておりました。作業時間は３０分程度でした。作業をさせていただいてから当社の返信コメントの送信が遅くなってしまいましたが、お車はもう変えられましたでしょうか？新しお車でもお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。またのPisces19様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！