（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2021年05月29日

ふく様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。さて今回のふく様からのご依頼はメルセデスベンツ　ＧＬＡのＴＶキャンセラー取り付けを承りました。事前に作業日のご予約をいただいておりましたので、お車がご入庫され、代車の手配、作業、出庫とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。さて、今回のベンツのＴＶキャンセラーですがふく様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。最近の輸入車ではＴＶキャンセルがキットでは行えなくなっております。車両のＣＰＵの書き換えによって行うタイプになっておりますが、今回のふく様のベンツは従来のキットを取り付けキャンセルするものでした。ＴＶキャンセラーの取り付けは当サイトからのご依頼でもかなり多い作業の一つですので、当社スタッフも多くの実績を積んでおり手慣れた感じで作業を進めておりました。お持ち込みいただいたキットを取り付けさせていただき実際にお車のシフトを「Ｄ」レンジに入れた際にＴＶが映るかを確認し作業を終了しました。ご来店いただいた際にお車の洗車をご依頼いただきましたので、車内外の清掃をさせていただきました。ガソリンスタンドやコイン洗車場にあるような門型の洗車機が当社にはございませんので、手洗いでの洗車になりますが、細かな部分までしっかりと洗わせていただきました。車内も車両専用の掃除機を用い綺麗に仕上げさせていただきました。ふく様からのコメントでお車のテレビが映ることでお子様がお喜びになられていると、快適なドライブが出来るよう当社がそのお手伝いができたことに嬉しく思っております。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽当社へお問い合わせください。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年04月09日

Qoo様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて今回のQoo様からのご依頼はマツダ　アクセラスポーツのタイヤ交換を承りました。事前に当サイトのメールより作業依頼、費用、ご入庫希望日等のお問い合わせをいただいておりましたので、実際にお車がご入庫されてから作業終了までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回交換をさせていただきましたタイヤはQoo様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。作業時間は30分程度でしたが、当社でお待ちいただき作業を進めさせていただきました。Qoo様からのコメントを見させていただき他店の費用の高さに驚いております。当社では交換をさせていただく部品は当社手配、お客様の持ち込み品に関わらず作業工賃を統一をしておりますのでご安心ください。また支払い方法も各種クレジット決済、電子決済を取り入れておりますのでお客様のご要望に即した決済方法をお選びいただく事が出来ます。今のご時世キャッシュレス決済が主流になりつつありますよね。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせくださいね。この度は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年04月09日

ナカ様、毎々当社をご利用いただき、早々の画像入りレビュー書き込み満点評価をいただき、ありがとうございました。さて、今回のナカ様からのご依頼はスバル　レヴォーグのタイヤ交換、マフラー、エアークリーナーエレメントの交換を承りました。ナカ様からのコメントにもありますように事前にお問い合わせをいただいておりましたので、代車の手配、実作業とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。また今回交換をさせていただきましたタイヤ、マフラーはナカ様がご用意いただいた物で、ネットでご購入をされメーカーより当社へ直送をされた物です。持ち込み品での作業となりました。基本的に直送された商品は当社で開封することなくお客様立ち合いの元で開封することにしております。ご安心ください。今回の作業時間は３時間程度を予定しておりましたが、思いのほか作業が早く進み当初の予定時間より早くお引渡しが出来る事となりナカ様にはご迷惑をおかけしました。マフラーを交換させていただいたことでエキゾースト音がレイシーになったと思います。今後もお車のカスタマイズをされる際はお気軽にお問い合わせくださいね。またのナカ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました！！

お店からの返信 2021年04月08日

ヨッシー様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。さて、今回のヨッシー様からのご依頼はダイハツ　ムーブのオルタネーターベルト、クーラーベルトの交換を承りました。事前に当サイトのメールより作業料金、ご入庫希望日等のお問い合わせをいただいておりましたので、実際にお車がご入庫されてからの代車の手配、作業とスムーズに進めることが出来ました。メールでのお問い合わせの時にタイロッドエンドブーツ、ロアボールジョイントブーツの交換もお伺いしておりましたが実際にお車を拝見すると経年劣化によるブーツにヒビはあるものの、割れは無く中のグリース飛びも見受けられなかった為、またヨッシー様のムーブの車検満了が半年先ということで車検時に交換をさせていただいた方が良いとお伝えさせていただきました。また別件ですが、ベルトの交換の際にフロントバンパーを脱着しますので、同時作業ということで字光式ナンバーの電源をギボシ端子式に、またウィンカーポジションキットの取り付け、バンパーグリルネットの取り付けのご依頼を追加で頂きました。今回交換、取り付けをさせていただきました部品はすべてヨッシー様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となりました。作業を完了しお車のお引き取りをいただいた際にポジションキットのスイッチ、フロントグリルネットの取り付けを確認いただきました。ご満足いただけたようで良かったです。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。またのヨッシー様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました！！

お店からの返信 2021年04月08日

ＴＯＭＯ 様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のＴＯＭＯ様からのご依頼はスバル　ＷＲＸのタイヤ交換を承りました。事前にご連絡をいただき、タイヤの直送の件、作業ご希望日等を承っておりましたので実際にお車がご入庫されてからの代車の手配、作業とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回はＴＯＭＯ様がご用意をされ当社へ直送をされたタイヤの交換で持ち込み品での作業となりました。当サイトからの作業依頼の中でもとても多い作業の一つです。最近はネット購入のタイヤがとてもお値打ちに購入することが出来ます。また、ご購入をされたタイヤを当社の方へ直送いただければお車のみお持ち込みいただければ作業が可能です。煩わしい商品の受け取り、受け取った商品の積み込みがありませんので是非ご活用いただければと思います。ＴＯＭＯ様のＷＲＸのタイヤも当社のタイヤチェンジャーとバランサーで組付け、お車に装着をし作業を完了しました。作業時間は６０分程度要しました。ＴＯＭＯ様からのコメントで「タイヤ交換作業だけでしたが代車を用意・・・」とありますが、基本的に事前に作業のご予約をいただけますお客様には当社は代車をご用意させていただいておりますので、お気になされずです（笑）今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。またのＴＯＭＯ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年04月08日

キリンのとなり様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。さて、今回のキリンのとなり様からのご依頼は日産　ニートｅパワーの車高調取り付けを承りました。事前にご連絡をいただき、作業内容、作業ご希望日を承っておりましたので、実際にお車をご入庫いただいてから着工、作業終了までスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。車高調の取り付けですが当サイトのご依頼の中でも数多い作業の一つで、当社は実績数もかなり多いと思います。ただ・・・今回キリンのとなり様がご用意していただきました車高調はブリッツ社製で車内で減衰力を調整出来る物でした。以前に他のお客様でヴェゼルでの取り付けをした実績がありますが車高調そのものの取り付けは問題ありませんが、減衰力のコントローラーを取り付ける作業がとても大変でした。今回のキリンのとなり様のノートｅパワーも同様で、作業は丸々１日を要しました。キリンのとなり様からのコメントを読ませていただきましたが、苦労をし時間は要したものの取り付けをさせていただいた甲斐があったと実感しております。また前々から車高調を取り付けたいとお聞きしておりましたので、当社がそのお手伝いが出来たこともうれしく思っております。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。またのキリンとなり様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年04月08日

てっちゃん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のてっちゃん様からのご依頼はトヨタ　プリウスの鈑金塗装作業を承りました。ご入庫いただきます前に当社へご来店いただき実際の損傷具合の確認をさせていただきました。部位はフロント右のフェンダーで、具合は１．５cmのへこみでした。へこみだけならデントリペアでの修復は可能ですが、塗装の剥がれがありましたので、鈑金塗装での修理方法をご案内させていただきました。内容としましてはフロント右フェンダーの鈑金、塗装を行うにあたり隣接するヘッドライト、フロントバンパーの脱着を含んだ作業です。他の修理工場、鈑金塗装工場では塗装の際に隣接する部品を取り外さずマスキング（養生）をし塗装を行うところが多いと思います。当社では仕上がりを重視し、塗装を行う際には隣接する部品を取り外し、ある意味手間をかけ塗装を行うようにしております。また熟練の鈑金塗装の専属スタッフが在中しており、作業も自社で内製化がなされておりますので、てっちゃん様からのコメントにもありますように仕上がりには自信があります。当社の作業にてご満足いただきありがとうございました。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またのてっちゃん様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年04月08日

たくみ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み高評価をいただきありがとうございました。さて今回のたくみ様からのご依頼は日産　エクストレイルのラジエター交換を承りました。ご入庫前にお電話をいただきました。某量販店にてオイル交換をされた際にラジエターより冷却水の漏れがあるとご指摘をされたようで、その量販店での修理金額が高額なために当社の方へお問合せをいただきました。今回の修理で必要なラジエターはたくみ様がご用意をされるということで、適合するラジエターの部品品番を問われましたが当社ではその様なご質問にはお答えできませんでしいた。申し訳ございません。当然ながら当社にて部品提供をさせていただけるのでしたら、お車に適合をする部品をご用意をし、作業を行わせていただきます。ですがお客様からの部品の提供、持ち込み部品の場合、お客様の方でその部品の整合性をご確認いただく必要がございます。その部分はご理解、ご了承をいただきたいと思います。ということで交換をさせていただきましたラジエターは当社の方へ直送の手配をいただき交換作業をさせていただきました。ラジエターを交換後他の個所より冷却水の漏れがない事を水圧テストをし作業を完了しました。作業時間は２．５時間程度でした。冷却水の漏れはエンジンオーバーヒートの原因の一つです。オーバーヒートをしたままお車をご使用になられるとエンジンブローにつながり高額修理となってしまうことがあります。日々お車をご使用になられる中で、エンジンルーム内の点検やお車のメーター内にある水温計を確認していただく事でそのような事は免れると思います。また、我々の様な整備工場での定期点検をされることもお勧めします。是非今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年04月08日

ふくちゃん様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。今回のふくちゃん様からのご依頼はトヨタ　アクアの新品タイヤ、新品ホイールの組付けと、スタッドレスタイヤからノーマルタイヤへのタイヤ交換を承りました。今回の新品タイヤ、ホイールはふくちゃん様がご用意をされたもので持ち込み品での作業となりました。事前にご連絡をいただいた上でのご入庫でしたので作業、代車の手配とスムーズに行うことが出来ました。ありがとうございます。ご用意いただきましたタイヤとホイールをチェンジャーにて組付けた後、バランサーを用いてホイールバランスの調整を行います。当社では最新のタイヤチェンジャーとバランサーの設備が整っておりますので、作業は自社で行えます。また、今回のふくちゃん様のホイールの様に新品ホイールや高価なホイールに傷をつけることなく作業を行えることが出来ます。作業時間は４０分程度で一連の作業を終え作業を完了しました。ふくちゃん様からのコメントで当社のスタッフの対応をお褒めいただき嬉しく思います。初めての方ですと我々町の整備工場にはなかなか入りずらいと耳にすることがありますが、当社ではその様なことが無いようお客様目線に立ち、スタッフ全員で明るい雰囲気をつくるよう努力をしております。今後もお車でお困りのことがございましたら是非当社をご利用くださいね。またのふくちゃん様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回もありがとうございました！！

お店からの返信 2021年03月16日

キリンのとなり様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございます。今回のキリンのとなり様からのご依頼は日産　ノートｅパワーのタイヤ交換を承りました。事前に当サイトのメールで作業のご依頼、直送の可否等のお問い合わせをいただいておりましたので、実際にお車がご入庫され代車の手配、作業、出庫とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回交換をさせていただきましたタイヤはキリンのとなり様がネットで購入後当社への直送をしていただきました。実際に作業を進めていきますと、直送をされたタイヤと現車のタイヤサイズが異なっておりました。キリンのとなり様の発注間違い？かと思いタイヤを組むのを中断し慌ててご連絡させていただき確認をさせていただきました。サイズが違うのは意図的なことで安心しました。新品タイヤはホイールに組み付けると返品、交換が出来なくなってしまうことがあります。その様な心配が解消され、ホイールに直送いただいたタイヤを組付け、バランス調整を行い作業を終えました。最近、当社の作業ではタイヤや部品をお客様ご自身がご用意をされ取り付けのみを行う作業が多くなっています。お客様の方でご用意をされた品物について車との整合性、判断が当社では分かりかねることもあり、ご用意いただいた品物が実際にお車に装備できない事もあります。その様な場合大変申し訳ございませんがお客様の責任となりますことをご了承いただいております。今回のキリンのとなり様のタイヤの件は確認も取れサイズ違いの不安も解消されてご依頼のタイヤ交換を終えお車をお返しすることが出来ました。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。またのキリンのとなり様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。