（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2021年09月13日

ノザ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のノザ様からのご依頼はマツダ　ＣＸ－５のドラレコの取り付けをさせていただきました。ご入庫いただく当日の午前中にお電話にて作業のご依頼をいただき、その日の午後よりご入庫いただき作業をさせていただきました。ちょうどその日の午後の予定に空きがあったことと、作業の間にお出しする代車に空きがあった為お受けをさせていただきました。今回取り付けをさせていただきましたドラレコはノザ様がご用意をされたドラレコで持ち込み品での作業です。またお持ち込み頂いたドラレコは前後カメラの２カメラタイプの物でした。当サイトからの作業のご依頼の中でもドラレコの取り付けはとても多い作業の一つです。またドラレコの取り付けで前方１カメラと前後２カメラタイプでの比率ですが３：７で前後２カメラタイプの物の方が多いです。お客様からのご依頼が多い分当社の実績もかなり多いですので、作業スタッフも手慣れた感じでスムーズに作業を進めておりました。作業時間は１．５時間程度でした。ドラレコを取り付けることで不慮の事故の場合や、危険なあおり運転の抑止に役立つと思います。今後のノザ様の快適なカーライフのお手伝いをさせていただいたこと、当社としましてもうれしく思います。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。またのノザ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年08月31日

のり様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回ののり様からのご依頼はダイハツ　タントのエンジン異音修理を承りました。お電話にてお車のエンジンをかけた時異音がするとの事でしたので、お車を拝見させていただくよう、ご入庫のお願いをさせていただきました。実際にお車をお持ち込みいただき、実際にお車のエンジンをかけてみても異音が聞き取れませんでした。のり様に、お車の状況を問診させていただくとお車の冷寒時にキュルキュルといった音が出るとの事でしたのでオルタネーターベルト、クーラーベルトの緩みが原因ではないかとお伝えさせていただき、一旦お車を点検するべくお預かりさせていただく事にしました。お車をお預かりし、お車を点検させていただきましたところ、オルタネーターベルトを張るアジャストステーにクラックがあり、ベルトが緩んでおりました。異音の原因がはっきりと判明したところで修理金額をのり様へお伝えし作業を進めさせていただきました。お車の異音や振動の修理は原因の追究が難しです。そこで求められることはメカニックの経験値だと思います。当社には乗用車、トラックディーラー経験者が多く在籍しております。ディーラーで培った経験をもとに当社にてディーラーの専売車種のみではなく、他メーカー他車種の整備をすることで、軽自動車から大型トラックまでの整備スキルを持ち備えております。当社をご利用いただくお客様は安心して当社のサービスをお受けいただけることと思っております。のり様、今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせをいただければ直ぐに対応させていただきますね。今回も当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年08月31日

てっちん様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のてっちん様からのご依頼は日産　デイズの車検整備と名義変更を承りました。事前にお電話にてご依頼内容を伺いました。今回、お車をご親戚よりお譲り受けたということで名義変更のご依頼もありましたので、お車をご入庫いただく際に名義変更に関わる書類のご用意をお願いさせていただきました。お車のご入庫と一緒に名義変更必要書類をいただきましたので、名義変更後、車検整備作業を続けて行い１度のご入庫で双方の作業を進めることが出来ました。さて、車検整備の内容ですが、てっちん様のデイズ、走行距距離が１万キロも走っていないお車でしてワイパーラバーに劣化が見られそちらの交換のみで大きな整備は発生しませんでした。またお車をご入庫いただいた際にホーンの交換のご依頼を受けたわまりました。ホーンの交換にはフロントバンパーの着脱が必要となりその際に、バンパーグリル裏にメッシュネットの取り付けもご依頼いただきました。メッシュネットの取り付けはホーンの取り付けと同時作業ですのでサービスで作業をさせていただきました。今回車検整備と名義変更申請で２日お車をお預かりさせていただきましたが、作業の間は無料で代車をご用意させていただきました。てっちん様を含め、ご家族のお車全てを当社にてメンテナンスをさせていただいておりとても感謝させていただいております。てっちん様からのコメントで次回当社のご利用は息子さんのクラウンの車検ですね。是非ともよろしくお願いいたします。またのてっちん様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回も当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年08月31日

BNR32様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のBNR32様からのご依頼は日産　スカイラインＧＴ－Ｒのミッション、フロントデフ、リアデフのオイル交換を承りました。当社は事前にお電話にてお問い合わせをいただきました。お車が日産のスーパースポーツ　ＧＴ－ＲでしてBNR32様のお車へのこだわりもご理解をさせていただいておりますので、交換に必要なオイルは当社の汎用品のオイルではなくBNR32様の方でご用意をされたオイルの方が良いと思いその様にお伝えをさせていただきました。今はネット社会、必要な物はネットのクリック一つで商品が手元に届く世の中です。また、色々な商品がある中、ネットサーフィンをするのもまずまず楽しい物ですよね。BNR32様の方で交換されるオイルの準備が整い、お車をご入庫いただきました。ＧＴ－Ｒは４ＷＤ車でミッションにフロントディファレンシャルがついておりますので今回のオイル交換は３か所となりました。エンジンオイルと違いミッション、ディファレンシャルオイルの交換は怠りがちです。しかし、ミッション、ディファレンシャル内にも多くのギアやベアリングがあり、オイルの交換を怠ると金属疲労や潤滑不良により正常に機能しなくなります。特にBNR32様がお乗りのＧＴ－Ｒに関してはハイパワー車ですのでそれぞれのパーツにかかる負荷は大きい為、定期的に交換をされることが良いと思います。今回のオイル交換後に車検整備を承ることになりますが、その際もどうかよろしくお願いいたします。またのBNR32様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年08月31日

銀様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回の銀様からのご依頼はダイハツ　ミラの車検整備を承りました。２年前の車検でも当社をご利用いただいており、リピートで車検整備でのご入庫となります。継続的に当社をご利用いただけることはとても嬉しい事です。銀様から当サイトのメールを通じて車検のご依頼をいただきました。メールでご入庫希望日等のお打ち合わせをさせていただきましたが、ちょうど当社のお盆の夏季休暇前でしたので休業中長期でお車をお預かりする事の無いよう、作業スケジュールを調整しお受入れをさせていただきました。銀様のミラは年間走行距離が７０００ｋｍ程度、車検から車検までの２年間で１５０００ｋｍ程度のご使用状況でした。それを加味しながら、車両の点検整備を進めさせていただきました。フロントの足回り、タイロッドエンドブーツとロアボールジョイトダストブーツに破れがありました。また、エンジンオイルの交換距離超と、エアーエレメントに汚れがありました。こちらの作業に関しては銀様へ車検の概算見積もりでご連絡の上、作業のご承諾をいただき進めさせていただきました。交換に必要な部品も頻繁に出荷される物で在庫があり、すぐに着工が出来ました。当社は中部運輸支局の指定工場で認可を受けており、自社で車検検査が行うことが出来ます。ですので、お客様のお車を陸運支局への持ち込みの必要が無く、自社での検査が終わり次第お客様の方へお車のお返しが出来ます。銀様のミラもお昼前にご入庫いただき、その日の夕方にはお車をお返しすることが出来ました。その間は当社の無料代車をご用意させていただきました。車検整備を経て整備工場からのアドバイスですが、エンジンオイルは定期的に交換をされるようお願いしますね。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。またの銀様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年08月30日

ライズ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み満点評価をいただきありがとうございました。さて、今回のライズ様からのご依頼はトヨタ　ライズのドライブレコーダー取り付けを承りました。事前に当サイトのメールで作業内容、作業費用、ご入庫希望日等のお打ち合わせをさせていただいておりましたので、実際にお車がご入庫されてからの代車の手配、実作業とスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。今回取り付けをさせていただきましたドラレコはライズ様がご用意をされた物で持ち込み品での作業となります。また、前後にカメラがある２カメラタイプの物でした。当社では多くのお車にドラレコのお取り付けをさせていただいており、取付け実績は十分です。お持ち込み品での取り付けも数多く行っております。ですので、お落ち込み頂くドラレコの種類にも必然と詳しくなってしまいました（笑）海外製の安価なドラレコは取り付けを行うと電波障害を引き起こし、ナビやラジオの音声にノイズが入ってしまうことや、前後２カメラタイプの物で後部カメラの取り付けステーに不備があり、カメラの角度が合わなかったりすることがあります。こちらのコメントを見ていただいた方でドラレコの購入を検討されて見える方がございましたら是非国産メーカーのドラレコを購入された方が良いと思います。さて、今回のライズ様のご依頼のドラレコの取り付けは前後カメラの取り付けということで２．５時間程度の作業時間をいただきました。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年08月30日

c-hr様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のc-hr様からのご依頼はトヨタ　ＣＨ－Ｒのドライブレコーダー取り付け、ＨＤＭＩ配線の取り出し、ＵＳＢ配線の加工を承りました。事前に当サイトのメールよりお問い合わせをいただき、作業内容、作業費用、ご入庫希望日等のお打ち合わせをさせていただいた上でのご入庫でしたので、実際にお車をご入庫いただいてからの作業、代車の手配とスムーズに進めることが出来ました。今回取り付けをさせていただいたドラレコはc-hr様がご用意をされた物で、持ち込み品での作業となりました。ドラレコの取り付けとＨＤＭＩ配線の取り出し、ＵＳＢ配線の加工は関連作業でしたので同時に作業をさせていただく事でお値打ちな金額でご提供をさせていただく事が出来ました。作業が完了しお車の引き渡しの際に、取り付け状況をご説明させていただいたところ、ドラレコの電源が入らず、急遽当社でお待ちいただくトラブルがありました。その間ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。作業スタッフが最終最後の確認を怠ったためですが、お待ちいただいている間にドラレコの電源不良を確認し、正常に接続を行って作業を終えました。今後も機会があれば、またお車のことでお困りのことがございましたらお気軽に当社へお問い合わせください。またのc-hr様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年08月05日

AKB12様、毎々当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のAKB12様からのご依頼は日産　マーチのクラッチ異音修理のご依頼を承りました。当サイトのメールよりお問い合わせをいただき、ご入庫希望日のお打ち合わせを頂いた後にご入庫いただきました。余談です今回のAKB12様とのやり取りではありませんが、お車の異音等でのお問い合わせはかなり多いお問い合わせですが、実際にお車を拝見してみないと不具合個所の断定、その後の費用の算出は難しいです。皆様の体の具合が悪い時に病院の先生に電話やメールでどこが悪く治療にいくらかかりますか？とは問い合わせをしませよね？（笑）我々メカニックも病院の先生と同様だと思っております。ということで・・・AKB12様にご来店いただき、不具合個所を見させていただきました。確認をさせていただくとミッション内部のクラッチからではなく、クラッチペダル本体からの異音でした。原因が分かったところで修理金額、今後の作業予定をご案内させていただきました。クラッチペダルの部品の入荷に日にちが掛かる為、また、実際に走行されても支障がない事から、その日はお車を返却させていただき、部品の入荷後改めてご入庫いただきました。この年代の日産車のクラッチペダルからの異音はよくあります。原因は経年劣化だとは思いますが、AKB12様のマーチは走行距離も少なく異音が出るには早い気がします。AKB12様は当社にてしっかりとお車のメンテナンスをされてお見えです。今後もマーチを永くお乗りいただける様、当社もサポートをさせていただければと思います。今回も当社をご利用いただきありがとうございました。またのAKB12様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2021年08月05日

TOM様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のTOM様からのご依頼は三菱　デリカＤ：５のラジエター交換を承りました。最近同車種で同作業の依頼、ご入庫が多いです。この三菱　デリカＤ：５ですが１０万キロ走行あたりになるとラジエターのアッパータンクに劣化が生じ冷却水漏れが発生するようです。以前にも同作業をさせていただいた後、当サイトに作業実績としてアップをさせていただきましたところ作業費用が安い事から多くのお問い合わせをいただくようになりました。さて、今回のTOM様のお車での作業ですが、今回も社外品のラジエターでの交換、同時作業で交換推奨個所での作業で承りました。部品を事前にご用意をさせていただいた後にお車をご入庫いただきましたので、お車をお預かりする時間は短く、午前中のご入庫でその日の夕方にはご返却をさせていただきました。社外品のラジエターですが、国内のメーカー品で、しっかりと保証が付いた物です。純正品の金額と比べると１/２～１/３程度です。この辺りでディーラーさんとの値段の差が出てくると思います。ありがたいことに同作業をいただいた皆様からTOM様と同様の感想をいただけます。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今回は遠方より、また数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。

お店からの返信 2021年08月05日

Ａ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み高評価をいただきありがとうございました。さて、今回のＡ様からのご依頼はトヨタ　パッソの鈑金修理を承りました。ご連絡をいただき、実際にお車を拝見させていただいた上で、その場でお見積もり書を作成し、ご説明をさせていただきました。今回の損傷は左フロント部の損傷で、フロントバンパー、左フロントフェンダーに損傷がありました。各部位とも交換するほどの損傷ではなかった為、それぞれ修理、鈑金で対応をしたお見積もりでご案内をさせていただきました。ご案内後、Ａ様のご了承を頂きましたのでそのままご入庫をいただきました。作業期間としましては４日間でした。代車の方のご用意もさせていただきましたが、代車に関して汚れがあった様で、Ａ様には不快な思いにさせ申し訳ございませんでした。当社には２０台程の代車のご用意があり、代車の美化には気を付けておりましたが、今回Ａ様にお貸ししたお車に関しては清掃が行き届いておらなかったようです。湖面のの書き込みをいただいた通り、代車はお客様に気持ちよくお使いいただける様さらに配慮をさせていただくようにいたします。さて作業の方ですが、当社には熟練の鈑金塗装を行うスタッフが在中しており、請け負った作業を外注することなく自社にて対応することが出来ます。鈑金塗装作業を内製化することでお車をお預かりする期間や作業費用の部分でお客様のご負担を少なくすることが可能です。今回のＡ様からのご依頼につきましてもその様に対応をさせていただきました。仕上がりに関しましてもＡ様からのコメントにありますようにご満足いただける仕上がりだったと思います。今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。今回は数ある整備工場より当社をご利用いただきありがとうございました。