車両購入後すぐに車から異音がした。購入時に交換しておきましたと言われた部品から異音がしていると思われたので対応してもらったが、異音の原因も何も言われないまま『直りました』とだけ言われた。購入1ヶ月以内にエアコンも効かなくなり対応してもらったが『冬はエアコンを使わないから良かった夏だったら大変だった』とよくわからない理論を言われ、直すのに代金が発生するのか保証で直して貰えるのかの説明も無いまま部品交換の段取りを組まれ、こちらから問い合わせて初めて『保証で直します』と言われた。交換部品が届くのに1週間かかると言われたがその間に寒波が来るのに代車等の対応は部品が届いて交換する日1日だけしかして頂けない様だった。車庫証明を作っておきますと言われたが1ヶ月経っても何も言われないのでこちらから問い合わせると『出来ました』とだけ言われ渡された。安い中古車を買うような客への対応はこんなもんなんだなと感じました。

中古を探してもらったので、なかなか時間が掛かりましたが無理を言っても最後まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。

親切に説明をして頂きありがとうございました。また、メンテナンスの時によらせて頂きます。