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ネクステージ 上熊本店でレクサスＧＳを購入したGS500hLさんのクチコミ（2020年01月17日）
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| 住所 | 〒860-0079 熊本県熊本市西区上熊本３丁目１６ー７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7811 |
| FAX | 096-353-4909 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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レクサスＧＳを購入したユーザー GS500hL
投稿日：2020年01月17日 16:35
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 価格、品物、サービス全て満点のお店でした。○価格現行(L1後期)のレクサスGSを探していました。予算400万に対して一番条件が良かったのが、ユニバース熊本店さんのGS250 Iパッケージでした。オプションは三眼ヘッドライト、クリソナ。お店に追加でお願いしたのは、新品社外18AW＋新品国産スタッドレス、ボディコーティング、２年間長期保証(オイル交換無料＋パーツのディーラー保証)これだけつけて2万km走行で車検・付属品・陸送費等全て込みで390万で買えました。GS250はGS200t，GS300と変遷し、生産された期間はかなり短く正直市場相場は不明ですが、市場に多く出回っているGS300hとの値段と比較しても良い買い物だったと思います。○品物低走行で、値段も安かったので不安でしたが状態はかなり良いです。前が社用車で大事に使われていました。○サービス誤解の無いように最初に書いておきますが、サービスは満点です。さて、納車を楽しみに待って、ようやく届きました。その車体を見て驚きました。サイドシルに泥の足方がついており、車体も泥だらけでガッカリしました。また陸送などで書類をガラスに貼っており、そのテープも跡が残るタイプのテープだったので、フロントガラスにもがっつり跡が残ってしまいました。さて・・・ここまで聞くと最悪ですが、この後、営業の担当に連絡したところしっかりと対応してくれました。車内・車体をきっちりキレイに仕上げるため地元のカーショップに代金を支払ってくれました。お客さんに気持ちよく乗って欲しいんだなという誠意がしっかりと伝わってきました。納車前も予算を伝えるとばっちりその金額内で収めて満足のいく内容を提案してくれました。対応も迅速で、次に車を買うときも頼みたいくらいです。★総評1重要な点ですが他のお店とも比較した上で、車体自体の価格は安いです。付属品や代行手数料での上乗せはありませんので、相場よりも安く買えます。(goo-net内には車体価格を下げて、手数料でバカみたいに上乗せする業者もたくさんいます)2品物は最高に良いです。3陸送だと上記のような懸念点がありますが、しっかりと対応してくれます。予算やそれに対する付属品の相談にも満足のいく提案をしてくれます。ユニバース【熊本店】だったからかもしれませんが。以上です。本当にありがとうございました。
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販売店からの返答
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。まずは一番大事な御納車時の車両状態で御気分を害してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。そして温かいお言葉を投稿いただきましたこと厚く御礼申し上げます。これから遠方への陸送対応の品質向上もしっかり図ってまいります。遠方の為なかなかお会いすることは叶いませんが、レクサス上級セダンのGSで素敵なカーライフとなることを心より願っております。末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。 担当
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