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| 住所 | 〒253-0013 神奈川県茅ヶ崎市赤松町６−５０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-6366 |
| FAX | |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 毎週水曜日 ※定休日が祝祭日と重なる場合は営業日とさせていただきます |
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アルファロメオジュリエッタを購入したユーザー いちご
投稿日：2016年01月04日 15:15
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 今まで多くのお店とお取引させていただきましたが、このお店は非常識すぎてビックリすることばかりでした。例えば、納車日や納車方法について自分たちが提案したことを守れない、それを人のせいにする、謝れない、あきらかに何かに擦った傷を中古の経年劣化としているなどです。また、約束したこと・契約したこと・同意したことに変更や間違いがあった場合は、すぐに連絡して相談をするのが普通だと思うのですが、それができない、人の責任にする、自分たちには落ち度がないという態度でした。これは仕事としてあり得ないと思います。人により価値観や考え方は違うのは当たり前ですが、それを埋めるよう対応するのが仕事の責任ではないでしょうか。未だに正式な回答や謝罪もありません（メールや手紙などはなく、留守電に2〜3回名前のみ名乗って入っていただけです）。さらに、前所有者様の個人情報も削除されておらず、気持ちの良いものではありませんでした。信頼関係ということをどう考えていらっしゃるのか、独自のルールを貫き通すお店で、誠意のかけらもない、とても不愉快なお店でした。
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