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メルセデス・ベンツBクラスを購入したユーザー ひで
投稿日:2019年03月23日 19:39
販売店からの返答
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。陸送ご納車の為、輸送期間中に埃や砂など多少なりとも汚れは付着してしまいます。ホイールに関しましては、ご連絡をいただいた後に弊社在庫品の同じ仕様の傷が無いホイールとタイヤ4本を無償でお送りさせていただいております。更に、交換にかかる工賃費用も弊社負担でご対応させていただいております。ご指摘項目についてお客様からのご要望以上の対応をさせていただき納得されていた中でこのような評価をいただくことは非常に残念です。上記の対応に関して、まだ不満な点がありますでしょうか?今回、現状販売での購入を選択し、最寄りの整備工場で点検を受けることをお客様自身で選択されましたので書面にもサインいただいておりますが点検整備の実施は必ずお願い致します。