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ＮＥＴ掲載の写真では伝わりにくい細かな傷や臭い エンジン音やシートの状態等を整備士資格を持ったスタッフがテレビ電話で詳しくご案内させて頂きます☆ 特に気になるタバコの臭いや鈑金加修跡までしっかり確認致します！！納車までにお店に行かなくても平気？等ご質問等どんどんご相談下さい！
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| 住所 | 〒224-0066 神奈川県横浜市都筑区見花山１−２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9463 |
| FAX | 045-949-9889 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | ★毎週火曜日（定休日が祝日の場合は営業致します）★ |
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シトロエンＣ３を購入したユーザー 魚の孫
投稿日：2021年12月13日 02:33
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- この店はおすすめしません。その理由は、ろくに整備せずに納車し、納車後の不具合にもほとんど対応が無く、放置されるからです。ここの口コミを含め関係者と思われる口コミで本当の口コミが見えなくなっているので、グーグルの口コミを評価の低い順に表示するとこの店の実態が分かります。悪い口コミは長文が多くて読むのが大変ですが、具体的に書かれており信憑性が高く、逆に良い口コミは具体例に乏しいものや、店やクルマがきれいといった見た目の印象に関するものが多いのが特徴です。以下、私がこの店で買った走行2.9万キロのシトロエンC3（旧モデル）の納車から1カ月程で気が付いたことを列挙します。・直進時ハンドルを右に傾けないとクルマが真っすぐ走りません（笑）・バックカメラが取り外されていても説明なく、納車後、担当者に話すと、とぼけ感じで「そうですか〜」で済ませます。・エアコンから異音がしたので契約時に担当者にコンプレッサー交換を確約してもらいましたが交換していない可能性が高い（納車後も異音がするため交換した部品の写真を送るよう求めましたが放置されています）。・エアコンフィルターの様な消耗品の交換もやっていないと思われ、エアコンをかけると悪臭がします。・ワイパーゴムが雨を拭き取らないくらい劣化してもそのままで納車されました。・前オーナーがオイル交換の時に貼った「次回はエレメント交換が必要」と分かるシールを無視してエレメント交換せず納車（エンジンがガサガサ、ゴロゴロするので担当者に聞くと、エレメントを交換していないとのこと）。・ガラスコーティングして納車するのがこの店のセールスポイントのはすが、施工が悪く、洗車したスタンドで「どこの業者で施工しましたか？」「あちこちムラがありますね。」と言われ、・さらにこのスタンドでは「洗車した時、オイル漏れみたいに水に油が浮いているのが気になります。」「一度ちゃんと調べた方がいいですよ。」とも言われました。
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販売店からの返答
この度は、シトロエンC3の投稿頂き誠にありがとうございます。 お車のトラブルにて、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 ご納車前の整備等に関しまして、いろいろとご指摘を頂き誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたステアリングやエアコンの気になる箇所に関しましては、 しっかりとご対応させて頂きたく思っており、魚の孫様と何度もご連絡をさせて 頂いておりますが連絡が取れず、弊社といたしましてもどのようにご対応させて頂ければ宜しいか困惑しております。 魚の孫様にご納得を頂けますようにしっかりとご対応させて頂きますので、 一度ご連絡を頂けますと幸いです。 今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。
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