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ホンダフリードを購入したユーザー taka
投稿日：2013年04月13日 12:05
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 程度の良い車を希望の予算で購入でき、良かったのですが、納車後に実際に車に乗ってみて、あれ？と言う点がいくつもありました。外観はキレイに磨かれていましたが、内装の清掃がイマイチ充分でなく、ハンドルやシフトレバーに茶色い汚れがのこっていました。初めての運転前に10回以上水拭きしてようやく取れました。渡されたキーのミゾにも汚れがビッシリでした。また、契約時に新しいナンバーで取り直すと説明を受けていたにもかかわらず、以前のナンバーのままでの納車でした。また、下見の時に付けてしまったドアのすりキズが消せるとの説明だったのですが、残ったままの納車でした。せめても、事前にその旨の連絡をいただければ良かったのですが、納車時に言われました。以上の点を踏まえ、評価をしました。
-
販売店からの返答
taka様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。内装の汚れに関しては積載車から降ろす際にスロープなどを触った手でハンドルやシフトレバーを操作したため付着したと思われます。手袋をして注意したにもかかわらず大変ご迷惑おかけしました。外装のキズに関しては納車時にご説明いたしましたとおりtaka様のご要望であればタッチアップ用の塗料を準備させていただきますとご説明させていただいたのですが・・・ ナンバーに関しては当社の認識不足でtaka様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご連絡いただければナンバー変更をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。taka様の貴重なご意見を今後の参考にしていきます大変ご迷惑おかけいたしました。
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