工一自動車株式会社　本社でスバルルクラを購入したstar117さんのクチコミ（2013年11月22日）

住所	〒929-1122 石川県かほく市七窪ロ４
TEL	0078-6042-0428
FAX	076-283-4343
営業時間	9:00～19:00
定休日	年中無休

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スバルルクラを購入したユーザー star117

投稿日：2013年11月22日 13:29

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

車に不満があるわけではありませんが、対応があり得ない状況でした。イベントでの購入でしたが、購入を決めてからこちらから質問で連絡する以外、一切何の連絡もありませんでした。保険の手続きで車検証のfaxを依頼しても、忘れている。納車日の変更をお願いすれば、「えー、用意したのに」と、無理でもその日に納車を勧められる。納車当日に車を受け取りにいったら、違う営業所で用意しておられ、待たされたあげくに「名刺の裏に書いてあるんですけどね」と一言。戴いた名刺の住所にうかがいましたし、何の説明もありませんでしたよね？納車時には車の説明は一切なく、鍵は助手席にほってありました。不慣れで許される問題ではなく、ちゃんとした教育をするべきと感じました。他の評価をみていると、割と高評価なので、今回は残念です。この車で不備がある時以外に、もうお世話になることはないと思います。

販売店からの返答

star117様この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。当社もお客様に対しての対応のありかたを常日頃から各営業マンに指導しているのですが、star117様が購入した事すら後悔するような対応をしてしまい本当に申し訳ありませんでした。今後star117様のお世話に関しては別の営業マンが対応させて頂きstar117様の思いが少しでも良くなっていただけるよう勤めさせていただきます。この度は大変申し訳ありませんでした。

その他ユーザーのレビュー

ダイハツタントを購入したユーザーえみ

投稿日：2019年07月03日 18:08

総合評価: 5.0

見積もりから丁寧、迅速な対応ありがとうございます。スタッフの方も、親切に明るく対応してくださり気持ちよくお店をあとにできます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、ご購入誠にありがとうございました。これからも、少しでも長くお使いできますように、スタッフ一同にて愛車をサポートさせていただきますのでこれからもよろしくお願い致します。

トヨタランドクルーザープラドを購入したユーザー JUN

投稿日：2023年03月13日 21:18

総合評価: 5.0

初めてグーネットから問い合わせをし購入いたしました現在は相場も高く買い時ではないですがほしいとなったら欲しいので今回購入しました。工一自動車さんは見積も早く営業の方も対応がよく安心して納車ま… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました！ご納車までお待たせして申し訳ありませんでした。納車時にすごく喜んでいただけて、私もうれしい気持ちでした。今後、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

スズキＭＲワゴンを購入したユーザーよったん

投稿日：2012年05月30日 16:12

総合評価: 5.0

購入時から納車まで親切な対応していただいたのでスムーズに購入できました。ありがとうございました(^o^)またなにか機会があれば利用したいです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

非常に親しくさせていただいているお客様ですが、いつも初心を忘れないよう心がけてご対応させていただいております。これからも一生懸命お世話させていただきますので今後ともよろしくお願いします。本当に有難うございました。

スズキハスラーを購入したユーザー 1020

投稿日：2023年03月18日 21:57

総合評価: 5.0

本日購入した車が納車されました。納車の際の営業担当者の真摯な姿勢にも感動いたしました。今後も長くお付き合い出来る、信用のある自動車販売店だと思います。今日来て頂いた営業さん、これからも宜しく… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

中古車販売店が多数ある中で、当社をお選びいただき誠に、ありがとうございました。これからの、カーライフにて、末永くサポートしてまいりますのでお気軽にお問い合わせください。この度は本当にありがとうございました。

トヨタアリストを購入したユーザーまさ

投稿日：2012年07月14日 20:04

総合評価: 5.0

かっこ良い車ありがとうございます(^-^)/整備もしっかりしていただきスタッフの方の対応も大満足です(＞_＜) レビューを詳しく見る

販売店からの返答

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。まだまだ行き届いていない所もあるかもしれませんが、しっかりと整備させていただきました。不都合などありましたら保証でしっかり対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いします。

この販売店の在庫

トヨタ: ポルテＹ　モデリスタフルエアロ　左側電動スライドドア　純正ＨＤＤナビゲーション　バックカメラ　アイドリングストップ　スマートキー　プッシュスタート　フォグランプ　ウインカードアミラー　プライバシーガラス; 支払総額
（税込）

57.8万円

車両本体価格
（税込）

45.2万円

スズキ: ワゴンＲカスタムＺハイブリッドＺＸ　届出済未使用車・アップグレードパッケージ・１５インチアルミホイール・シートヒータ・スズキセーフティーサポート・アクティブクルーズコントロール; 支払総額
（税込）

179.1万円

車両本体価格
（税込）

170万円

トヨタ: アクアＸ　純正ナビ／バックカメラ／Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機能付き／ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

184.2万円

車両本体価格
（税込）

172万円

日産: ルークスハイウェイスター　Ｘ　衝突被害軽減システム　両側電動スライドドア　ＬＥＤヘッドライト　純正ナビゲーション　アラウンドビューモニター　インテリジェントキー　プッシュスタート　アイドリングストップ　オートライト　オートエアコン; 支払総額
（税込）

140万円

車両本体価格
（税込）

132万円

ダイハツ: キャストアクティバＸ　ＳＡＩＩ　衝突被害軽減ブレーキ　ＣＤ・ＭＤオーディオ　スマートキー　アイドリングストップ　プッシュスタート　オートライト　オートエアコン　ベンチシート　プライバシーガラス　電動格納ドアミラー; 支払総額
（税込）

89.8万円

車両本体価格
（税込）

82万円

ダイハツ: ムーヴキャンバスＧブラックアクセントＶＳ　ＳＡＩＩＩ　純正８インチナビ・全方位カメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機能付き・両側パワ－スライドドア; 支払総額
（税込）

113万円

車両本体価格
（税込）

105万円

スズキ: スペーシアカスタムハイブリッドＸＳターボ　スズキセーフティーサポート　衝突被害軽減システム　両側電動スライドドア　社外ＳＤナビゲーション　バックカメラ　ＥＴＣ　運転席シートヒーター　オートエアコン　クルーズコントロール　スマートキー; 支払総額
（税込）

167.2万円

車両本体価格
（税込）

158万円

ホンダ: Ｎ－ＷＧＮカスタムＬ・ターボホンダセンシング　ターボ車・純正ナビ・バックカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機能付き・衝突被害軽減装置付き; 支払総額
（税込）

133.7万円

車両本体価格
（税込）

125万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・Ｌターボホンダセンシング　９インチナビ・バックカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機能付き・両側パワスラスムーズターボ車; 支払総額
（税込）

118.6万円

車両本体価格
（税込）

109.8万円

ホンダ: Ｎ－ＯＮＥプレミアム　ツアラー・Ｌパッケージ　純正ナビ・バックカメラ・クルーズコントロール; 支払総額
（税込）

69万円

車両本体価格
（税込）

59.8万円

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