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もってけ本舗でホンダステップワゴンを購入したゴローさんのクチコミ（2010年08月29日）
ホンダステップワゴンを購入したユーザー ゴロー
投稿日：2010年08月29日 17:28
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 2.0
- 自動車関係に同級生もおり古くから付き合いの車屋も有るので探し中でしたが、たまたまインターネット検索で手ごろなのが目に付き急いでもいたので購入をしました。初めての店なので不安もありましたが接客もよく手続きの対応も良かったです。不満な点は修復暦なしでしたが前後共に激しくへこみあり（販売店説明なし）現況渡しだとは思いますが洗車がされていないまま納車でした（当然洗車してくれると思っていた）キーが1本しかなくキーレスも無かった（後日クレームしたところキーレスは補充してくれた）年式の割りに安かったが異様に汚れていたので、どのような流通で来たのか不安である。（前回の車は露天で13年乗っていたがそれ以上の汚れようだった）整備状況が分からないので、エンジンの調子が急に悪くなったりクーラーが故障しないかとか少し不安である。こちらが隅々まで確認しなければ安心して購入できない事が分かった。（知人からだと安心だったのに）販売店は人に対しては良いのだけれどもう少し車に対して気配りをしてほしかった。
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販売店からの返答
この度はご成約有難うございました。洗車の件は前日にご準備させていただいておりましたので納車時に再度洗車できませんでしたことについてはお詫びいたします。リヤハッチは現状での販売とさせていただいて降りましたのでご容赦いただきたくお願いいたします。気配りの足らなかったことにスタッフ一同お詫びいたします。今後お客様によりご納得いただけますよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
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