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| 住所 | 〒990-0832 山形県山形市城西町５−３６−２６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-8434 |
| FAX | 023-643-3955 |
| 営業時間 | 平日・土日祝 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） ※整備工場は水曜定休日 |
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スバルレヴォーグを購入したユーザー サワダ
投稿日：2019年02月02日 15:47
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 購入後、不具合があり修理をお願いすると、予約しないと見てもらえず何日か待たされる。その間、不具合のある状態で待たなければならない。応急的にでも即座に対応してもらいたい。修理工場のスタッフが足りていないためか知らないが改善を望む。
-
販売店からの返答
この度は当店へ『スバル レヴォーグ』の事前車検見積りにてご入庫頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車後のお車の不具合への対応につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現状、数多くのお客様より車検・点検・修理・その他のご予約を頂いており、今後もタイミングによっては、その都度のご予約が必要な時があるかと思われます。しかし、不具合の内容等に応じては、以後、より判断力を高め、緊急を要するものであれば、応急でのご対応が出来るよう務めて参ります。ご指摘をいただきまして誠に有難うございます。今後も末永いお付き合いを、宜しくお願いします。
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