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| 住所 | 〒998-0842 山形県酒田市亀ヶ崎４−１５−３２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-7554 |
| FAX | 0234-22-3363 |
| 営業時間 | 9:30 〜18:00 |
| 定休日 | 毎月第1日曜日・月曜日／毎週火曜日 |
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日産ＮＶ３５０キャラバンバンを購入したユーザー aki
投稿日：2023年12月05日 20:22
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 購入してからしばらく経ち、気づいた事もありますので、購入する方の参考になればと思っての投稿です。今まで１０台くらい車両を見ずにネット等で買っています。その中でも、対応は良いと思います。こちらがネット通販で車を買うという事に慣れているというのもあるかもしれませんが、スムーズに進んだと思います。納車までのやり取りに関しては満足です。ただ、実際の車両には何点か不満がありました。まず清掃がイマイチでした。後部スライドドアのドリンクホルダーがコーヒーだと思われる汚れでベトベトでした。その部分はパーツが分割になるため、内張の中まで汚れていました。使わないところなので、気が付くのが遅くなりましたが掃除が大変でした。二つめにカーナビの地図が更新されていなかった。純正ナビ装着の2年落ちの車ですから、無料更新があると思われますが、やってありませんでした。もうひとつ、リコールが済んでない…いくら車検が通らなくなるものではないとしても、これはないでしょう。ディーラー系の中古車販売店で購入して、メーカーからリコールの案内がくるとは思いもしませんでした。以上、作業するメカニックや洗車清掃係が気が利かなかったのかと思われる点がありました。前述のとおり、対応は悪くありません。自分は遠方ですので、なんとかしてくれとも言いようがありませんでしたが、店舗で買われる方は、実車をしっかり見て確認した方がいいと思います。
-
販売店からの返答
ａｋｉ 様この度は数ある販売会社より当社をお選びいただきありがとうございました！この度お車に対しての整備、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は更にお店全体で細心の注意を払い社内教育に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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