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| 住所 | 〒841-0061 佐賀県鳥栖市轟木町１９０４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-2364 |
| FAX | 0942-85-8175 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日・第１第３土曜日 |
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ダイハツムーヴを購入したユーザー 安物買いの銭失い
投稿日：2024年08月31日 22:24
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 中古車でも故障している車を避けたかったので走行10万k未満の車両を探し、8万5千k程度だったので購入したが、購入して僅か1カ月程度で運転の際に大きな異音が発生。更にもう少し乗っていると今度は街中で走行中エンジンが止まるという異常事態…その日まる1日潰してレッカー手配や何やらし、この販売店に持って行き修理させたが、こちらは僅か1ヵ月程度であり得ない不具合のせいで時間も無駄に1日潰したにも関わらず、ここの販売店は謝罪もせずによくある事みたいな感じで豪語。こんな僅かな期間で複数の故障する車とか今後も何かあるに違いないし、変えるか返金するかにしてくれと言っても修理したので今後は大丈夫と何故か自信満々に言う。しかしやはりそれから4、5ヶ月経って今度はショクバイ？という排気を出す所が壊れた。さらに衝突防止ランプも点灯当然こんな短期間で何度も不具合を起こす車に乗りたく無いし以前大丈夫と言った癖にと思い電話すると今度は逆ギレされてそれぐらい壊れるのは当たり前と言われる。この短期間に何度も不具合を起こしたにも関わらず当然のように修理はしないとの事。本当ーにここで購入して後悔した。安物買いで修理費が高くついて逆に大損した。そのような対応ならネット評価に書き込んで今後の被害者を出さないようにすると伝えてもどうぞと強気の態度。こっちは被害を被っているのに…私は実際に本当にあった事実しか書いて無い。
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販売店からの返答
この度はご購入いただいたお車に不具合があり、 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店ではお買い求めしやすいお車を精一杯ご提供させていただいております。 ご納車が１月下旬で、４月上旬の初回異常ということもあり、 以降再発防止の為にも、第三者のメーカーにて修理・法定点検を実施し、 出来る限りの準備をさせていただきました。 お買い求めしやすいお車・中古車の性質上、故障は一定起こり得ます。 今回はお問合せから納車まで短期間で 入念な納車前整備点検を施しておりましたが、 予期せぬ不具合が起きてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。 今後につきましては、 (1)中古車のご説明(2)入庫時点検(3)納車前点検の３点を再度徹底し、 お買い求めしやすいお車を安心してご利用いただけるように努めてまいります。 重ね重ねになりますが、 この度はご迷惑をお掛けしましてしまい申し訳ございませんでした。
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