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（有）はらでトヨタレジアスエースバンを購入したツカさんのクチコミ（2022年03月12日）
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| 住所 | 〒842-0035 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町田手２００７−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1234 |
| FAX | 0952-53-6728 |
| 営業時間 | 平日9：30〜20：00 日祝日10：00〜20：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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トヨタレジアスエースバンを購入したユーザー ツカ
投稿日：2022年03月12日 21:07
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 3.0
- ハイエースバン、レジアスエースバンを、メチャクチャ探してました！距離も少なく、価格も良く、決めました！営業の方が、荷台の右後の部分を見せていただき、少しサビがありますけど、磨けば大丈夫です！との事！！即、契約し納車も無事終わり、バンパー塗装、ミラー交換、タイヤホイールを交換し、外装ドレスアップに、約一か月！！内装を綺麗にしようと、荷台のマットを外したら、、、凄すぎ、、、!！左後にサビで穴が15cm程！！！問い合わせしたら、社長さんは、対応させていただきます、代車も順番します、担当から連絡させます、と言われ、次の日連絡したなら、格安だったので、現状販売なので...との事、支払う金額に、格安だったので！は少々失礼では？と思い、ネット掲載には、保証が3か月、距離3000kmとなってましたが、、、と言いたい所でしたが、現車確認で、初対面の自分に対し、社長が車の事で色々と、凄く熱意を持って話されて、自分はいい勉強になりましたので、今回は、サビ取り、補修、塗装は自分で、行います。現車確認を徹底的にしなかった、自分も悪いですが、10万円の中古車でも、100万円の中古車でも、購入する一般市民には、決断が必要なのです、格安なので、現状販売！の言葉は、相当失礼かと、であるならば、オークションでの、3Nと変わらないですね！と、今回思い知らせました。
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販売店からの返答
ツカ様この度は口コミ投稿有難うございます。ツカ様お車のご購入に携われた事に感謝を申し上げます。車輛の荷台のご指摘のご説明に移らせて頂きます。まずお車のご購入の際に何でこのお車はなぜ相場より安いんですか？とご質問をされた際に、荷台のフロアの方に錆びがあるので相場より安く販売しています。と説明をさせて頂きました。その後に錆のご指摘がありましたので、戸惑いがありましたが、これからはそのようなトラブル【お客様の不安】を防げるように今後改善していこうと思います。車輛に関して３か月、３０００Kmの保証は走行に関する保証はさせて頂いております。現状販売というものは車輛ボディであり、納車前には整備点検はさせて頂いています。機関エンジン、ミッション、エアコン等の故障クレーム対応しています。今後、このようなトラブルが無いよう再発防止に取り組んでまいります。この度は貴重なご指摘、口コミ投稿誠に有難うございました。
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