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| 住所 | 〒659-0071 兵庫県芦屋市前田町１０−５ー３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9593 |
| FAX | 0797-34-9000 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（閉店時間については不定時間となっております） |
| 定休日 | 水曜日 （夏季休暇・年始年末などはHPをご確認ください） |
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ＢＭＷＭ３を購入したユーザー いーよんろくえむすりー
投稿日：2023年07月01日 15:46
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 最高の一台購入させて頂きました！スタッフさんが親身に相談に乗ってくださり、説明も細かく分かりやすかったです。とても良いショップでしたのでこれからも利用させて頂きます。
-
販売店からの返答
いーよんろくえむすりー様 この度はユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 満点星でのご評価をくださいました事、そして「最高の一台」とまで評して頂きました弊社販売車両ならびに弊社の対応へのお褒めのお言葉を頂戴できました事にも、重ねて厚く御礼を申し上げます。 「とても良いショップでした」と仰って頂けます事は私共にとって無上の喜びでございます。 ご納車日まで非常に円滑に、順序良く停滞せずに進捗できましたのも、一重に、いーよんろくえむすりー様のお蔭でございます。 深く感謝いたします。 さて、有難くもお褒めくださいました弊社のお客様対応につきましては、お客様とのコミュニケーションの深度を最重要視いたしまして、スタッフ一同、基本的には自然体ではありながら、明るい笑顔と心のこもった接客対応を心掛けております。 販売車両のご説明につきましては、とにかく正確な情報をお客様に提供させて頂くことを信条としておりますので、包み隠さずに、そのお車の良い点、悪い点をお伝えさせて頂いております。 年式が新しく、かつ車両状態も良好なお車につきましては、弱点や懸念材料に乏しい場合もございますが、新車時からの経過年数が多く、過去のオーナー様方のメンテナンス方法や、どれだけ丁寧に扱われてきたかによって大きく個体差の出てくるお車につきましては、お客様の立場になって、少しでも有益な情報を提供させて頂くように努めております。 今般ご購入くださいました BMW M3クーペ につきましては、新車時の初登録から数えますと20年以上が経過しており、どうしても経年劣化が否めない部分もございましたので、極力、弊社で把握しております車両状態をお伝えさせて頂きました。 それでも、いーよんろくえむすりー様にすんなりとご理解を賜った上で、お車に好感を持って頂けました事は、車愛好家の同士としても大変嬉しく、そして大変に有難く存じます。 これからお車に対して愛情を持って接してくださり、大切にしてくださる事が明白明瞭でございますので、弊社といたしましても、そのようなお客様に弊社の販売車両をお納め出来ますことはとても心地が良く、至上の幸福でございます。 私共と同じお車好きなお客様とお話をさせて頂くと、驚くほどに時間の経過があっという間ではございますが、とても贅沢かつ有意義な時間を過ごせます。 またいつでもお気軽に弊社アウトヴァイツェン芦屋にお立ち寄りくださいませ。 もちろん、いーよんろくえむすりー様のお車の点検や車検、パーツのお取り付けなど、今後も全面的に弊社がサポートさせて頂く所存でございます。 引き続き、末永くお付き合いをさせて頂けましたら光栄です。 何卒、宜しくお願い申し上げます。
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