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| 住所 | 〒659-0071 兵庫県芦屋市前田町１０−５ー３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9593 |
| FAX | 0797-34-9000 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（閉店時間については不定時間となっております） |
| 定休日 | 水曜日 |
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ポルシェケイマンを購入したユーザー デュランゴ
投稿日：2019年11月09日 23:57
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 見積り、追加施行依頼、納車までの手続き等々迅速に対応していただき予想より早く納車されました。今回、Goo鑑定取得の前に電話で状態を確認し決めさせていただきましたが傷や凹みの程度がイメージとは少し違い「説明のわかりやすさ」を4点としていますが、きちんと気になるところを質問すれば真摯に答えてくれるお店であると思います。
-
販売店からの返答
デュランゴ様この度はユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。お車を通じてデュランゴ様に出会えた事に感謝いたします。予定日よりも早期にお車をお納め出来、弊社としても嬉しい限りでございます。また、「納車までの手続き等々迅速に対応」とのお言葉、ありがとうございます。弊社では、お客様に1日でも早くお届けできるよう、全車両、最短日程でスケジュールを組んでおります。しかしながら「傷や凹みの程度がイメージとは少し違い」とのご指摘につきましては、ご心労をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。弊社では遠方のお客様でも安心して弊社でお車をお買い求め頂けますよう、お客様目線に立って商談を進めること日々心掛けておりますが、ご指摘のございました点については真摯に受け止め、深く反省し、今後に活かしたいと考えております。現在はリクエストのあった箇所のお写真や、走行動画など、お客様のリクエストにより個別にお送りさせて頂いておりますが、改めて車両入庫後のGOO鑑定（第三者機関による公平な車両鑑定）の早期実施の重要性を感じている次第でございます。現在、弊社に入庫し、販売に向かうお車は出来る限り早い段階でのGOO鑑定を実施しておりますが、これからは更に積極的にGOO鑑定の受検をして、お客様にいち早く車両の詳細情報をお届けしてまいる所存です。また、弊社といたしましては、今後もお客様に対して出来うる限り丁寧な説明を心掛け、少しでもお客様にお喜び頂けるよう、いかなる努力も惜しまず、社としてより一層のレベルアップに努めてまいります。さて、今般お求め頂きましたケイマンSのマニュアル車は市場の流通台数が非常に少ないお車です。また間違いなくポルシェの素晴らしさを体感できる１台です。これからきっと大切にお乗り頂ける事と存じますが、またいつの日か、もしもお乗り換えをご検討される際には、是非とも弊社にお声掛けくださいませ。遠方ではございますが出来ることは全て弊社でデュランゴ様をサポートさせて頂きます。いつでも、何でも、どうぞお気兼ねなくご相談ください。改めまして、デュランゴ様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に感謝を申し上げます。今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
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