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| 住所 | 〒659-0071 兵庫県芦屋市前田町１０−５ー３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9593 |
| FAX | 0797-34-9000 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（閉店時間については不定時間となっております） |
| 定休日 | 水曜日 |
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ＢＭＷ３シリーズを購入したユーザー Lee.sun
投稿日：2018年05月01日 21:58
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 4月25日に待望の納車^ ^夜中から朝まで雨だったのに、午後から晴れv車種と年式を限定した上で、全国の販売店を捜しました。電話対応の一番よかったのがココ！見積の表示が良心的だったのがココ！出来ること、出来ないことを丁寧に説明してくれたのがココ！遠方への納車で若干心配していましたが、実車を見てその心配も吹き飛びました。丁寧な対応に感謝します。有難うございました。
-
販売店からの返答
Lee.sun様ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。お車を通じてLee.sun様に出会えた事に感謝いたします。ご納車当日はまさに奇跡的な天候となりました。弊社出発時は大雨だったのですが、現地入りして名義変更を終えまして、お約束したご納車時間が近づくにつれて、見事に天候が回復いたしました。快晴の天候下でご納車をさせて頂く事が出来ましたこと、大変嬉しく思います。ご納車させて頂いたＢＭＷも気に入って頂けているご様子で、さらに嬉しいです。全国各地の複数の販売店様にお電話をされておられた中、弊社の電話対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。僭越ながら自動車販売店としての対応を総合的にご判断をされて、弊社にお決め頂いたこととお察し申し上げます。弊社は若い会社組織ではございますが、自動車販売は20年以上も主業にしておりますので、他社様よりも何か秀でている部分をお感じ頂けておられましたら誠に光栄です。それでも完璧な対応が出来るという事はないと思っておりますので、現状に満足せずに、お客様のお声に耳を傾け、改善できる点は随時改善をさせて頂きます。見積表示につきましては、弊社では販売に係る登録諸費用を出来るだけ抑え、常にお客様目線でご商談をさせて頂いております。 意図的に車両本体価格を安く設定して集客し、登録諸費用を高く設定している同業他社様もありますが、弊社はそのような販売方法ではありません。お支払総額表示を行い、偽りのない正直なプライス設定にて、お客様にベストバリューを提供したいと考えております。整備に関してましても、自社工場を持っておりませんので、外部提携先様の厳しい点検を受ける格好になります。そして、ありのままの車両状態を、良い部分も悪い部分も正直にお客様にお伝えさせて頂いております。お客様によっては専門用語や整備自体に疎い方もおられますので、その際には出来るだけ分かりやすく解説させて頂きます。本レビューをお読みくださっている方も、もし気になるお車がございましたらお気軽にご連絡ください。車種選びからご予算の相談、オートローンの借入や清算、ご納車時までのパーツ取付などなど、何でもご相談をお寄せください。お客様のご希望やご要望に誠心誠意、全力で取り組むことをお約束させて頂きます。長くなってしまい大変恐れ入りますが、改めまして、Lee.sun様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。今後とも何かございましたら、何でもお気兼ねなく弊社にお申し付けくださいませ。引き続きアウトヴァイツェン芦屋をご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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