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| 住所 | 〒612-8019 京都府京都市伏見区桃山町新町３７−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7294 |
| FAX | |
| 営業時間 | 10:00-18:00 ご来店の際はご予約をお願いします |
| 定休日 | 年中無休、夏季休暇、年末年始 |
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ホンダステップワゴンを購入したユーザー Green Leaf
投稿日：2026年07月03日 16:53
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回、家族で乗る車としてステップワゴンを購入させていただきました。中古車は一台一台状態が異なるため、「本当に大丈夫だろうか」「購入後に故障しないだろうか」と不安もありましたが、初めて来店した時、その不安はすぐに安心へと変わりました。まず印象的だったのは、お店全体の温かい雰囲気です。スタッフの皆さんが笑顔で迎えてくださり、店内も明るく清潔感があり、とても居心地の良い空間でした。中古車販売店には少し緊張するイメージがありましたが、気軽に相談できる雰囲気で、とても話しやすかったです。特に上田店長の対応が素晴らしかったです。家族構成や車の使い方まで丁寧に聞いてくださり、「売ること」が目的ではなく、「この家族に合った一台」を一緒に考えてくださいました。その誠実な姿勢から、お客様を大切にされていることが伝わり、とても信頼できました。質問にも一つひとつ分かりやすく答えていただき、メリットだけでなく、今後のメンテナンスや注意点まで正直に説明してくださったので、納得したうえで購入を決めることができました。車両の状態や整備内容、交換済み部品についても丁寧に説明していただき、不安を残したまま契約することはありませんでした。また、スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、どなたに質問しても親切で、お店全体の雰囲気の良さを感じました。契約後から納車までもとてもスムーズで、必要書類や進捗状況も丁寧に案内していただき、安心して納車の日を迎えることができました。納車当日は、車が驚くほどきれいに仕上げられていて感動しました。中古車とは思えないほど丁寧に清掃されており、大切に扱ってくださっていたことが伝わってきました。家族みんなで車を見た瞬間、とても嬉しく、子どもも大喜びでした。実際に乗ってみると、ステップワゴンは室内が広く、チャイルドシートを設置してもゆったり使え、荷物もたくさん積めるため、買い物や家族でのお出掛けがとても快適になりました。長距離の移動でも疲れにくく、家族との時間がより楽しくなっています。中古車には不安を感じる方も多いと思いますが、こちらのお店では、その不安を一つひとつ丁寧に解消してくださいました。購入後の保証やアフターサポートについても詳しく説明していただき、これからも安心して乗り続けられると感じています。また、中古車を購入したい方はもちろん、大切に乗ってきた愛車を売却したい方にもおすすめしたいお店です。一台一台の価値をしっかり見極め、お客様の立場で対応してくださるので、買う時も売る時も安心して相談できると思います。価格だけでなく、「この人たちから買いたい」と思えるお店に出会えたことが、今回一番良かったことです。これから中古車を探している方や、初めて購入される方、小さなお子さんがいるご家庭にも自信を持っておすすめできます。これからも点検やメンテナンスでお世話になると思いますので、末永くよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度はスマイルカーズ京都南店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフへの温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な対応を常に心掛けておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。今後も点検・メンテナンス・お乗り換え・ご売却など、お車のことなら何でもお気軽にご相談ください。これからも末永くよろしくお願いいたします。
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