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| 住所 | 〒612-8019 京都府京都市伏見区桃山町新町３７−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7294 |
| FAX | |
| 営業時間 | 10:00-18:00 ご来店の際はご予約をお願いします |
| 定休日 | 年中無休、夏季休暇、年末年始 |
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日産セレナを購入したユーザー serenan
投稿日：2026年07月05日 23:45
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回、こちらのショップで「セレナ」を購入させていただきました。結論から申し上げますと、これまでに数ある中古車販売店を利用してきた中で、間違いなくナンバーワンのお店です。車自体のクオリティはもちろんのこと、何よりも上田店長をはじめとするスタッフの皆さんの接客やお店の雰囲気が素晴らしく、本当に気持ちの良い買い物ができました。心から感謝の気持ちを込めて、クチコミを投稿させていただきます。当初は「セレナ」の中古車を探して、いくつかの店舗を回る予定でした。中古車選びはコンディションの個体差が大きいため、素人目には判断が難しい部分が多く、最初は少し身構えてお店に伺いました。しかし、お店に入った瞬間にスタッフの皆さんが明るく笑顔で出迎えてくださり、その瞬間に緊張がフッとほぐれたのを覚えています。担当してくださった上田店長は、車の知識が非常に豊富なだけでなく、こちらの立場に徹底的に寄り添って話を聞いてくださいました。単に「セレナ」の良いところをアピールするだけでなく、中古車としての過去のメンテ履歴や、今後乗っていく上で気を付けるべきポイントなど、メリットもデメリットも包み隠さずオープンに説明してくれたのがとても印象的でした。その誠実な姿勢を見て、「この上田店長からなら、安心して車を買える」と確信し、その日のうちに購入を決意しました。契約から納車までの手続きも驚くほどスムーズでした。必要書類の準備など、こちらが不慣れな部分についても、スタッフの皆さんがLINEや電話でこまめに、かつ分かりやすくフォローしてくださったおかげで、何の不安もなく納車日を迎えることができました。納車された「セレナ」は、車内も車外も新車と見紛うほどピカピカにクリーニングされており、スタッフの皆さんが一台一台の車をどれだけ大切に扱っているかが伝わってきて感動しました。そして、このお店のもう一つの強みとして強くお伝えしたいのが、「買うときだけでなく、売るとき（買取・下取り）も抜群にオススメできる」という点です。実は今回、前に乗っていた車の査定も合わせてお願いしたのですが、他の買取専門店に負けないくらい、こちらの想像以上の高値を提示していただきました。市場の相場やその車の価値を上田店長が的確に評価してくださり、なぜその金額になるのかの理由もロジカルに説明してくれたので、売却に関しても100％納得して手放すことができました。中古車の売買は、大きなお金が動くからこそ「信頼できるお店選び」がすべてだと思います。このお店は、買う側の『良い車を安く安心して買いたい』という気持ちと、売る側の『大切に乗ってきた車を高く評価してほしい』という気持ちの両方を、完璧に満たしてくれます。改めまして、上田店長、そしてサポートしてくださったスタッフの皆様、本当にありがとうございました。新しく相棒になった「セレナ」とのカーライフを全力で楽しみたいと思います。今後とも車検やメンテナンスなどで末永くお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。これから中古車の購入や売却を検討されている方がいれば、私は自信を持ってこのお店を最優先でおすすめします！
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販売店からの返答
この度は遠方にもかかわらず、スマイルカーズ京都南店をお選びいただき誠にありがとうございました。実際にお会いできる機会が限られる中でも、安心してご購入いただけるよう、車両状態やお手続きについて丁寧なご案内を心掛けてまいりました。無事にお車をお届けでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後もお困りのことがございましたら、お電話やLINEなどでもお気軽にご相談ください。素敵なカーライフになりますようスタッフ一同願っております。
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