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| 住所 | 〒580-0012 大阪府松原市立部５−１１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-3305 |
| FAX | 072-334-3306 |
| 営業時間 | 9：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日（※祝日の場合は営業します。） |
オンライン予約
三菱ｅＫカスタムを購入したユーザー たけ
投稿日：2017年02月15日 18:34
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 4.0
- 当初は同型の違う車種を問合せ観に行き、保有するekカスタムとの違いを説明され納得もいき、ekカスタムを購入。説明通りで満足はいってますが、後日成約した時点で熱心に説明してくれた担当者が休みで違うSTAFFが対応してくれたが、どうも機械的な対応で「なんだかな...」感に見舞われ店を後にした。そして納車日当日に店に行きったまではよかったが、タイミング悪く担当者は他のお客の対応中で、またもや違うSTAFFが対応してくれたのだけど、口調は優しくまぁ良かったのだが、通り一辺倒な操作説明だけで後は何も説明もなく、車も雨ざらしで汚れたまんまで受け渡し。成約までは必死に対応、成約後はどうでもいいんだ？感を受けました。たまたま自分だけだったのかもしれませんが。他にも気付いた点はありますが、目をつぶれるレベルだと思うので割愛します。最後に一言。購入した車は満足しています ありがとうございました。
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販売店からの返答
ご回答有難うございます。この度は数あるタックスグループの内から当店をご利用頂き有難う御座いました。いい評価を頂きありがとうございます。納車対応につきましては担当スタッフが営業に出ており対応できなく申し訳有りません。当店ではお車のご説明に関しまして、使い方等のご説明は皆様にわかりやすくする為に統一しておりますのでご了承お願い致します。お車の最終状態ご指導を頂きスタッフに指導をしてまいりますので宜しくお願い致します。今後、お車でお困りの事等ございましたら全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
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